寧夏墻體廣告 “老翁垂暮近八旬，小侯扶攜盛溫馨……微信視頻觀警官，濃眉朱唇顯玉顏，迷倒帥哥一大片……”這首詩(shī)是
銀川市金鳳區(qū)閱海萬家一位居民為女片警侯金知寫的。近期這位女片警可火了，為什么呢，記者帶您一探究竟。
倒上一杯熱茶，來訪者氣就消了
10月28日9時(shí)擺布，記者走進(jìn)閱海萬家警務(wù)室。警務(wù)室在D區(qū)南大門會(huì)所一樓，大門一側(cè)貼著片警侯金知的相片和二維碼，相片上的侯金知意氣風(fēng)發(fā)，英武挺立。
記者推開門，侯金知忙站起來，“你是新消息報(bào)的記者嗎？我剛又接了兩條短信，也是記者。近期來采訪的不少，再加上來學(xué)習(xí)觀摩的人，我得早早安排好份內(nèi)的作業(yè)?！焙罱鹬莻€(gè)爽快人，說話連珠炮般，既熱情又開朗。
她拿出專門的泡茶東西，“天冷了，喝紅茶暖胃。第一泡太濃了，不能喝，第二泡恰好?！焙罱鹬f自個(gè)沒其他喜好，就愛泡茶、喝茶。記者捧一杯熱茶在手中，聞著濃郁的茶香，感受心里暖暖的。侯金知說，她用一杯熱茶迎候每一個(gè)走進(jìn)警務(wù)室的人，一杯茶也緩解了許多對(duì)立。
前幾天，兩個(gè)業(yè)主由于車位的事爭(zhēng)持撕打起來，侯金知接到反映后抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，兩邊都很激動(dòng)，誰也不退讓，其間一位業(yè)主的衣服都撕爛了。侯金知道理講了一籮筐，但兩個(gè)心情激動(dòng)的人誰也聽不進(jìn)去。侯金知只好請(qǐng)他們到警務(wù)室坐坐。
兩人到警務(wù)室坐下，侯金知奉上自個(gè)泡的紅茶。一杯茶沒喝完，兩個(gè)激動(dòng)的業(yè)主平靜下來，握手言和，就連撕破的衣服都不要賠了。
小區(qū)里有一戶居民養(yǎng)藏敖，周圍的街坊非常懼怕，投訴到侯金知這兒。侯金知上門找養(yǎng)狗的業(yè)主，一連幾回都吃了閉門羹。一星期前，侯金知言詞懇切地將對(duì)方約到警務(wù)室，對(duì)方落座后，一杯暖心的紅茶喝下去，業(yè)主自動(dòng)提出將狗送到
鄉(xiāng)村去。
一杯茶看似是小事，卻飽含了尊敬、溫暖及真摯。侯金知說，在社區(qū)作業(yè)即是真實(shí)靠近居民意，改動(dòng)差人在居民眼中居高臨下、咄咄逼人的印象，要從笑臉、效勞、尊敬下手，將身子俯下來，為民辦實(shí)事。
建了28個(gè)群，與居民全部觸摸
侯金知紅了，許多人來向她“取經(jīng)”——如何用“互聯(lián)網(wǎng)十”與社區(qū)群眾點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流，將社區(qū)警務(wù)效勞、處理功能的高效、全掩蓋、零距離傳導(dǎo)。她的經(jīng)歷做法和作業(yè)方式得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)名表彰，并決議將她的先進(jìn)經(jīng)歷向全區(qū)推行。
在侯金知的電腦及
手機(jī)里，有一張大網(wǎng)。“互聯(lián)網(wǎng)十”警務(wù)效勞立異思想架構(gòu)、QQ效勞渠道、微信效勞渠道、警務(wù)效勞實(shí)際案例以及下一步立異效勞方式計(jì)劃等，侯金知對(duì)她的作業(yè)有清晰的計(jì)劃。
侯金知的11個(gè)QQ群，將居民分成不一樣集體，比方閱海萬家A區(qū)晚年人多，侯金知便在這個(gè)群里多發(fā)一些
電信欺詐 防備信息，為了便于晚年人承受及閱覽，重點(diǎn)以漫畫方式展示。E區(qū)年輕人、外來租房人多，侯金知及時(shí)供給年輕夫婦處理婚育、戶口搬遷或出租房留意信息等。而 關(guān)于一切群里的求助、報(bào)警、咨詢等，侯金知有求必應(yīng)、及時(shí)處理并反應(yīng)。
侯金知的17個(gè)微信群里除了頁(yè)面網(wǎng)點(diǎn)、治安群、建筑
工地群、出租房群、樓長(zhǎng)群等以外，還有境外群。她轄區(qū)內(nèi)的一位加拿大媳婦是她的好朋友，還有美國(guó)住戶邀請(qǐng)她一同過新年。
她自個(gè)設(shè)計(jì)了四種外國(guó)語(yǔ)手刺。在大型的世界活動(dòng)中，她將印有自個(gè)頭像、
電信、二維碼及信息的外語(yǔ)手刺分發(fā)給需求的世界友人。她將會(huì)各種外語(yǔ)的朋友、居民安排一個(gè)群，為咱們供給翻譯或外事所用。
在侯金知的幾十個(gè)群里，記者看到她及時(shí)處理各種事情的回復(fù)和與居民的互動(dòng)?！案魃踩苯o孩子戴好，不要發(fā)作 丟孩子事情?！薄拔业暮⒆铀偷叫★堊懒耍罹傩量嗔?！”“請(qǐng)各位行長(zhǎng)多提示取錢人員防備認(rèn)識(shí)。”“收到，侯警官，咱們已做到了微信宣傳，后續(xù)會(huì)通過短信 方式向客戶提示?！薄斑@位居民的車窗未關(guān)，是在測(cè)驗(yàn)小侯的治安嗎？”“謝謝侯警官，我馬上到?！薄?br /> 在記者采訪時(shí)期，侯金知還在不斷回復(fù)居民的疑問和處理群里的事情?！拔遗c居民零距離觸摸，在群里找我，比打電話都快。”侯金知說自個(gè)做了8年的片警，逐步摸索出了這套最高效的社區(qū)處理方式。
干過6年特警，而片警最適合她
侯金知的“互聯(lián)網(wǎng)十”作業(yè)方式，出自于自個(gè)專業(yè)的沉淀。當(dāng)年在警官學(xué)校時(shí)，她學(xué)的是計(jì)算機(jī)，其時(shí)認(rèn)為自個(gè)的作業(yè)即是在
公安隊(duì)伍中當(dāng)名內(nèi)勤或搞搞技能，但成果她當(dāng)了特警。
“6年特警磨煉了我的毅力，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持與忍受?！焙罱鹬f，這個(gè)質(zhì)量是如今片警必須具有的。有人說，當(dāng)真實(shí)的 差人就要當(dāng)特警、刑警，才叫過癮，自個(gè)卻沒有這種尋求或職業(yè)計(jì)劃，“當(dāng)片警8年了，發(fā)現(xiàn)社區(qū)作業(yè)能表現(xiàn)我的才干?！焙罱鹬愿耖_朗、就事仔細(xì)、喜愛立異、 喜愛身上的制服，當(dāng)片警沒有比她更適宜的了，“門口的那輛白色自行車我騎了8年了，這車最適合我，就像片警作業(yè)一樣?！?br /> 侯金知最感恩的是爸爸媽媽，“我如今和爸爸媽媽住在一同，他們給我煮飯、洗衣，卻喝不上一口我泡的茶。有時(shí)我就用一個(gè) 鞠躬或一個(gè)還禮，來表達(dá)對(duì)爸爸媽媽的感激之情。”侯金知30歲了，還沒有目標(biāo)，她說作業(yè)忙是一方面，另一方面是緣分未到。但侯警官的婚事，讓有些居民很操心， “前幾天，樓下的大爺還給我介紹目標(biāo)呢。”侯金知對(duì)，自個(gè)對(duì)另一半的條件是，兩邊有共同的言語(yǔ)。
讀者朋友，這位女片警不錯(cuò)吧，如果你身邊有適宜的男青年，請(qǐng)給侯金知牽個(gè)線。
