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“旺旺雪餅不旺運(yùn)”折射個(gè)人信息保護(hù)之痛

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2016年10月28日 02:10 相關(guān)案例:

 江蘇墻體廣告 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評論》報(bào)導(dǎo),“老婆餅里沒有老婆”、“魚香肉絲里沒有魚”、“獅子頭里沒有獅子”、“鍋包肉里也沒有鍋”,這些廣為撒播的段子曾經(jīng)讓很多人一笑而過,而廣西南寧的謝先生卻在類似的疑問上“較了個(gè)真”,使得自個(gè)不只無法一笑而過,乃至麻煩纏身。他遇到的疑問是:“旺旺雪餅沒給自個(gè)帶來旺運(yùn)”。
  9月中旬,謝先生在購物時(shí)看到旺旺雪餅包裝上印著“每天吃旺旺、命運(yùn)會旺哦”的廣告語,心動之下便買了一袋雪餅。但后來發(fā)現(xiàn)自個(gè)的命運(yùn)并沒有變旺,因而他寫了一封實(shí)名投訴告發(fā)函,分別寄往南寧市江南區(qū)食品藥品監(jiān)督辦理局、玉林市工商行政辦理局和玉林市食品藥品監(jiān)督辦理局。告發(fā)函上,告發(fā)的對象是北京華聯(lián)南寧江南店和玉林廣西旺旺食品有限公司。告發(fā)理由中寫到,“買回家后接連食用多天,命運(yùn)并沒有變旺、變好”。為了確保安全,他還專門去郵局寄的掛號信。幾天后,謝先生卻驚奇地發(fā)現(xiàn),他寄給南寧市江南區(qū)食品藥品監(jiān)督辦理局的投訴告發(fā)函居然被揭露到了交際媒體上,信函落款處他的名字、電話等身份信息也赫然在上。
  謝先生這封附有實(shí)在名字、住址和手機(jī)號碼的告發(fā)函很快撒播網(wǎng)絡(luò),他因而一夜爆紅,成為很多網(wǎng)民口中的“奇葩”,“吃瓜大眾”不只在網(wǎng)絡(luò)上圍觀訕笑,還有人紛繁發(fā)送短信,痛罵謝先生“智商欠費(fèi)、腦洞太大”。而謝先生說他今年27歲,從小到大家里條件并不好,沒怎么吃過零食,之前從來沒有留意過“旺旺”的廣告,關(guān)于這種訕笑他覺得很冤枉。關(guān)于本該受隱私維護(hù)的告發(fā)內(nèi)容是怎么走漏到網(wǎng)上的,現(xiàn)在還沒有查詢成果,觸及的有關(guān)辦理部分也否定走漏了以上信息。但謝先生的日子卻已因而改動,他表明現(xiàn)已辭職,由于懼怕大家依照告發(fā)函上面的地址找到他家里來。
  消費(fèi)者因廣告不實(shí)而走維權(quán)之路,且不說維權(quán)根據(jù)的合法性和維權(quán)行動的必要性,單就自己信息被全部走漏遭至言論暴力這一環(huán)節(jié),假使歹意曝光者與打擾者一向藏在暗處,不承當(dāng)任何責(zé)任,下一個(gè)“中槍”的人也許即是咱們自個(gè)。假如大家都以“告發(fā)有危險(xiǎn)、監(jiān)督需謹(jǐn)慎”來明哲保身,那么咱們被危害的權(quán)益將遠(yuǎn)不止網(wǎng)絡(luò)惡語攻擊這么簡單。
  關(guān)于這個(gè)論題,我國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)基地特約研究員、我國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評估基地法令顧問趙占據(jù)做出了分析點(diǎn)評:
  趙占據(jù):吃了旺旺雪餅是不是命運(yùn)真的能變旺?我想多數(shù)人不會信任真的會變旺,這應(yīng)當(dāng)是一種夸張的宣揚(yáng)方法,通常情況下并不至于引人誤解,所以我自己以為這種廣告很難認(rèn)定為是一種虛偽宣揚(yáng)。這么多的網(wǎng)友去訕笑、譏諷,乃至挖苦這個(gè)告發(fā)人,應(yīng)當(dāng)也闡明在這一點(diǎn)上大家很難會產(chǎn)生誤解的成果。
  疑問的關(guān)鍵在于,不論這個(gè)告發(fā)是不是有利有弊,也不論虛偽宣揚(yáng)是不是建立,告發(fā)自身是大眾的一種法定的權(quán)力,假如政府部分以為告發(fā)不建立,那么依法不予受理,可是告發(fā)者的權(quán)力是毋庸置疑的。這種權(quán)力既包含進(jìn)行告發(fā)的權(quán)力,也包含告發(fā)以后自己信息被嚴(yán)厲保密的權(quán)力。其間,告發(fā)信息又包含兩個(gè)方面,一個(gè)是告發(fā)人的告發(fā)信的內(nèi)容信息,別的一個(gè)是告發(fā)人的身份信息。當(dāng)然這個(gè)告發(fā)信的內(nèi)容,并非徹底不能供給給被告發(fā)人,由于在很多情況下,政府部分為了去查詢告發(fā)信的內(nèi)容,需求去聯(lián)絡(luò)被告發(fā)人進(jìn)行核實(shí),乃至把這個(gè)告發(fā)信出示給被告發(fā)人,讓被告發(fā)人去進(jìn)行解說,去進(jìn)行舉證。可是告發(fā)人的身份信息,特別是其間的住址、電話這些靈敏的自己信息是不能供給給任何人的,這是為了維護(hù)被告發(fā)人的合法權(quán)力不被侵害、不被打擾、要挾乃至恫嚇,終究是為了維護(hù)告發(fā)機(jī)制的順暢作業(yè)。假如說告發(fā)信息被隨意走漏,特別是身份信息被隨意走漏,那么別的人再去告發(fā),公民的權(quán)力無法維護(hù),政府的公信力也將會遭到嚴(yán)峻的危害。
  就這起告發(fā)人信息被走漏的工作來講,告發(fā)人現(xiàn)已由于信息走漏成了網(wǎng)紅,可是這種紅法恐怕不是當(dāng)事人所期望的。被很多人打擾、嘲諷,遭受網(wǎng)絡(luò)言論暴力,正常的作業(yè)和日子都受很大影響,乃至不得不辭掉作業(yè),這是自己信息被走漏的價(jià)值。
  誰來為此擔(dān)任,關(guān)鍵是看走漏的主體,而判別走漏的主體又要看這個(gè)告發(fā)信流通的環(huán)節(jié),也即是誰也許接觸到告發(fā)信的詳細(xì)內(nèi)容。理論上來講,觸及的環(huán)節(jié)十分多,快遞公司還有南寧食藥監(jiān)局,乃至告發(fā)者自個(gè)都存在走漏的也許。僅僅說告發(fā)人自個(gè)自動走漏的也許性十分低,由于告發(fā)人也在媒體上表明,在郵遞的時(shí)分親身封口,這么的話,看起來由快遞公司走漏的也許性也相對對比低。當(dāng)然現(xiàn)在來講這還僅僅一方的說辭。這三者中,很多人以為好像食藥監(jiān)局的嫌疑最大,可是食藥監(jiān)內(nèi)部也做了排查,揭露否定是他們走漏的信息。
  那么到底是誰走漏的信息?好像成了一個(gè)懸案,假如不發(fā)動法令程序恐怕一時(shí)半會也難以查詢。咱們也留意到告發(fā)人由于身份信息走漏不勝其擾,可是他在承受采訪的時(shí)分卻說并不打算經(jīng)過法令的路徑來解決這個(gè)工作,主要是考慮到維權(quán)的本錢對比高,并且也難以舉證,更不知道去申述誰。這顯然是信息被走漏以后的一個(gè)為難的境況,幾乎一切信息被走漏的工作都存在這么的疑問。這是自己信息民事維護(hù)最大的疑問,即是當(dāng)事人要維權(quán),它首要需求遵從一個(gè)誰主張誰舉證的準(zhǔn)則,可是自己的舉證才能十分有限,而咱們自己信息維護(hù)方面又沒有舉證責(zé)任倒置的規(guī)矩,所以絕大多數(shù)自己信息走漏工作終究都是不了了之。
  本來咱們國家在這幾年也現(xiàn)已開始建立了自己信息維護(hù)的法令體系,無論是人大的立法,還有些政府部分的規(guī)章,都有相應(yīng)的規(guī)則,并且觸及到民事、行政、刑事等三個(gè)方面。那么疑問在于,在行政維護(hù)方面,通訊辦理部分擔(dān)任的是互聯(lián)網(wǎng)和電信自己信息的維護(hù),金融監(jiān)管組織擔(dān)任監(jiān)督辦理金融自己信息的維護(hù),還有像人力資源辦理部分擔(dān)任的是勞動人事方面的一些信息維護(hù),還有住建部分擔(dān)任的是像住宅自己信息維護(hù)等等,咱們可以看出有很多個(gè)組織來擔(dān)任維護(hù)自己信息,可是不一樣組織擔(dān)任的僅僅他統(tǒng)轄的一個(gè)對比細(xì)的領(lǐng)域,并且不一樣組織關(guān)于自己信息維護(hù)的力度有強(qiáng)有弱。咱們一直沒有看到有一個(gè)一致的關(guān)于自己信息維護(hù)的法律組織。
  詳細(xì)到這一工作,郵政主管部分還可以去查詢快遞公司是不是走漏了告發(fā)者的自己信息,可是食藥監(jiān)部分是不是走漏了信息誰來查詢?除了自查以外恐怕沒有一個(gè)合法的行政查詢組織。當(dāng)然,假如從告發(fā)自身來講,由于食品藥品告發(fā)有關(guān)的方法也規(guī)則,食藥監(jiān)部分假如存在一些瀆職的做法,要承當(dāng)相應(yīng)的行政責(zé)任,而信息走漏實(shí)際上也是一種瀆職的做法,包含自動走漏和辦理原因致使的走漏。從這個(gè)意義上來講,也許食藥監(jiān)部分或許上級部分可以去進(jìn)行查詢??墒?,單就自己信息維護(hù)方面,卻沒有一個(gè)明確的、專門的查詢組織。
  至于像自己信息維護(hù)的刑事方面,應(yīng)當(dāng)說力度很大,也是可以有效補(bǔ)償自己維權(quán)的舉證才能缺乏的疑問。刑法中規(guī)則,像不合法供給自己信息罪等有關(guān)的罪名,假如是快遞公司或許政府作業(yè)人員利用職務(wù)之便自動去走漏他所把握的告發(fā)人或許別的的自己信息,也許會觸及到刑事犯罪。但假如是無心之舉,是意外走漏,這種情況下,難以直接認(rèn)定為構(gòu)成犯罪,可是有關(guān)的民事責(zé)任,乃至行政責(zé)任也許仍是需求承當(dāng)?shù)摹?br />  不論如何,經(jīng)過這個(gè)工作,咱們再一次看到了自己信息維護(hù)的現(xiàn)狀,咱們也看到自己信息被走漏后維權(quán)的困難,這是一種為難的實(shí)際,也再一次給咱們敲醒了警鐘。不僅僅行政告發(fā)方面,包含別的很多領(lǐng)域,自己信息被走漏的實(shí)際都存在,都需求咱們采納辦法,需求從立法的層面、監(jiān)管的視點(diǎn)、刑事維護(hù)等各個(gè)方面來完善咱們現(xiàn)有的做法,非常好的維護(hù)自己信息。
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