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首頁(yè) >> 資訊報(bào)道 >>條款不公平 深圳市消委會(huì)向9家銀行發(fā)出整改勸諭函

條款不公平 深圳市消委會(huì)向9家銀行發(fā)出整改勸諭函

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2016年10月20日 03:10 相關(guān)案例:

  廣東陽(yáng)江墻體廣告  19日,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)公布對(duì)深圳市自個(gè)購(gòu)房借款合同不公平格局條款的查詢?cè)u(píng)議,確定工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、安全銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、東亞銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行9家銀行的有關(guān)合同中存在不公平、不合理?xiàng)l款,并向各涉評(píng)銀行發(fā)出整改勸諭函。
  據(jù)悉,2016年頭,對(duì)于消費(fèi)者投訴,深圳市消委會(huì)收集了12家銀行的自個(gè)購(gòu)房借款合同文本,打開專題研究。在屢次征求意見及重復(fù)研討證明的基礎(chǔ)上,深圳市消委會(huì)確定其間9家銀行的有些條款存在6項(xiàng)首要疑問:
  合同未依法進(jìn)行公示
  大有些銀行的自個(gè)購(gòu)房借款合同文本未在其運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所公示,在官方網(wǎng)站也很難查找到有關(guān)文本。有些銀行作業(yè)人員表明自個(gè)購(gòu)房借款合同文本歸于內(nèi)部資料,需經(jīng)借款人預(yù)定請(qǐng)求借款后,才干拿出。深圳市消委會(huì)確定,這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),進(jìn)而阻礙消費(fèi)者完成選擇權(quán)和公平買賣權(quán),違反了有關(guān)法規(guī)。
  請(qǐng)求消費(fèi)者開立平時(shí)運(yùn)營(yíng)首要賬戶
  招商銀行有關(guān)合同中約好,借款人需在招商銀行開立平時(shí)運(yùn)營(yíng)首要賬戶,或?qū)⒋饲霸谒兴_立的平時(shí)運(yùn)營(yíng)首要賬戶遷至招商銀行。深圳市消委會(huì)以為,消費(fèi)者有權(quán)回絕運(yùn)營(yíng)者的強(qiáng)行買賣做法,運(yùn)營(yíng)者不得使用格局條款加重消費(fèi)者職責(zé)、實(shí)施強(qiáng)行買賣。
  請(qǐng)求消費(fèi)者拋棄抗辯權(quán)
  廣發(fā)銀行有關(guān)合同中約好,在銀行根據(jù)借款合同向法院請(qǐng)求強(qiáng)行履行過程中,借款人及擔(dān)保人應(yīng)無條件接受強(qiáng)行履行并拋棄抗辯權(quán)。深圳市消委會(huì)以為,借款銀行應(yīng)當(dāng)先向原公證機(jī)關(guān)請(qǐng)求履行證書,而不能直接向法院請(qǐng)求強(qiáng)行履行;銀行經(jīng)過格局條款排除了消費(fèi)者的抗辯權(quán),違反了《民事訴訟法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
  約好統(tǒng)轄選項(xiàng)不充分
  處理爭(zhēng)議,安全銀行、浦發(fā)銀行約好為銀行所在地法院統(tǒng)轄,興業(yè)銀行約好由合同簽定地法院統(tǒng)轄。深圳市消委會(huì)以為,只需消費(fèi)者住所地與銀行所在地或合同簽定地不在同地,就不也許在消費(fèi)者所在地法院統(tǒng)轄。銀行使用擬定格局合同的優(yōu)勢(shì)位置,擬定對(duì)自個(gè)有利的統(tǒng)轄法院作為除仲裁以外的僅有選項(xiàng),選項(xiàng)不充分,而且未采納合理方法提請(qǐng)消費(fèi)者留意,屬不公平、不合理的格局條款。
  減輕系統(tǒng)故障后銀行應(yīng)承當(dāng)?shù)穆氊?zé)
  興業(yè)銀行有關(guān)條款約好,債權(quán)人因系統(tǒng)故障等因素致使未按時(shí)發(fā)放借款或處理付出的,債權(quán)人不承當(dāng)任何職責(zé)。深圳市消委會(huì)以為,因銀行過錯(cuò)、疏于辦理等因素形成借款人損失的,銀行應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)職責(zé)。銀行完全排除了也許因其自身因素致使危害成果所應(yīng)承當(dāng)?shù)穆氊?zé),違反了《消法》有關(guān)規(guī)定。
  將借款人失蹤、逝世等視為違約
  招商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、安全銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行的有關(guān)合同中,均有將借款人逝世、失蹤、損失民事才能等做法視為違約的約好。深圳市消委會(huì)以為,假如借款人有繼承人、財(cái)產(chǎn)辦理人承繼合同權(quán)力責(zé)任、持續(xù)履行合同,不應(yīng)再承當(dāng)違約職責(zé);直接將借款人發(fā)生傷殘、失業(yè)、搬家、婚姻變化、作業(yè)變化、運(yùn)營(yíng)狀況惡化等不必定致使無法履行合同責(zé)任的狀況視為違約,理由不充分,嚴(yán)峻侵犯了借款人的合同權(quán)力。
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