浙江溫州墻體廣告 剛剛結(jié)束的“十一”黃金周里，商家緊抓商機(jī)，組織各類促銷活動(dòng)，買賣量大增，但一起消費(fèi)者的咨詢投訴也大幅添加。昨天記者從市監(jiān)局得悉，“十一”時(shí)期12315共接到消費(fèi)者投訴、咨詢1597件，與上一年同期相比增加30.37%。其間，餐飲食物投訴顯著增多，通訊商品、
電信效勞、鞋類服裝等投訴仍是熱點(diǎn)。
據(jù)市監(jiān)局有關(guān)工作人員介紹，這次國(guó)慶長(zhǎng)假時(shí)期，12315接聽(tīng)咨詢電話1197件，投訴368件、告發(fā)32件，與上一年同期相比，咨詢和投訴別離比去同期添加了295件、84件，同比別離增加32.7%、29.57%，告發(fā)減少了7件，同比下降17.94%。商品類投訴192件，效勞類投訴176件。
據(jù)悉，本年餐飲食物投訴增多，同比增加近四成。其間，共接到食物飲料類投訴35件，比上一年同期添加了10件，同比增加40%，投訴首要觸及食物的質(zhì)量問(wèn)題，如食物過(guò)期、蛻變、發(fā)霉、含異物、包裝標(biāo)識(shí)等等；共接到餐飲類投訴30件，比上一年同期添加了9件，同比增加42.9%，投訴內(nèi)容首要觸及餐飲食物質(zhì)量問(wèn)題，如菜內(nèi)含異物、食材不新鮮、用餐后身體不適，致使上吐下瀉等。
