湖南墻體廣告 效勞區(qū)（停車區(qū)）均勻得分907.87分，11對(duì)效勞區(qū)未到達(dá)850分“合格線”，39對(duì)效勞區(qū)（停車區(qū)）存在圍墻啟齒子、搭樓梯以及封鎖管理不到位等問題……近日，湖南省交通運(yùn)輸廳召開2016年第一次全省高速公路效勞區(qū)暗訪狀況通報(bào)會(huì)。會(huì)上，湖南省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心主任李波用一幅幅圖片、一個(gè)個(gè)視頻、一組組數(shù)字，細(xì)致直觀地展現(xiàn)了每個(gè)高速公路效勞區(qū)公共管理和運(yùn)營(yíng)區(qū)管理的暗訪狀況。 2016年3月至5月，湖南省高速公路管理局拜托湖南省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心對(duì)全省87.5對(duì)效勞區(qū)、11對(duì)停車區(qū)停止了暗訪檢查。結(jié)果顯現(xiàn)，此次暗訪檢查均勻得分較去年第三次檢查相比降落了30.57分，不達(dá)標(biāo)效勞區(qū)到達(dá)11對(duì)，效勞區(qū)衛(wèi)生管理、公廁管理、運(yùn)營(yíng)環(huán)境管理工作退步較為明顯。 湖南省交通運(yùn)輸廳黨組書記、廳長(zhǎng)胡偉林表示，針對(duì)暗訪發(fā)現(xiàn)的狀況，湖南交通運(yùn)輸系統(tǒng)將高度注重，增強(qiáng)管理，并繼續(xù)抓好第三方暗訪考核工作。 據(jù)理解，湖南省高速公路效勞區(qū)管理采取拜托省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心展開檢查的方式，始于2013年下半年。初衷是應(yīng)用獨(dú)立第三方對(duì)全省高速公路效勞區(qū)停止客觀、公正、全面、不受干擾的檢查催促管理。而省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心，獨(dú)立于交通運(yùn)輸系統(tǒng)之外，具有民意調(diào)查工作的專業(yè)技藝和有效的管理形式。 如何做到不受干擾？據(jù)李波引見，在檢查前，湖南省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心對(duì)檢查人員停止嚴(yán)厲培訓(xùn)，與被檢單位和人員施行“物理隔離”。在檢查中，檢查人員以暗訪為主，每到一處先暗訪檢查容易被無視和被掩蓋、修正的方面，再檢查效勞區(qū)污水排放措施以及亮化檢查等需求明查的方面。 如何確保有效？檢查人員給每個(gè)檢查項(xiàng)目都留下圖片或視頻材料，作為證據(jù)。同時(shí)，湖南省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心經(jīng)常調(diào)整檢查周期、檢查人員以及檢查方式，關(guān)于上次檢查比擬差的單位或部位，特別增加檢查的次數(shù)。 胡偉林表示，下一步高速公路效勞區(qū)管理工作將進(jìn)一步強(qiáng)化暗訪請(qǐng)求，加大暗訪力度，取消暗訪空檔期，上一輪次暗訪考核完畢后，立刻開端下一輪次的暗訪考核；對(duì)上一輪次排名后十位的效勞區(qū)和前十位的效勞區(qū)，在下一輪次停止反復(fù)檢查。同時(shí)，完善暗訪規(guī)范，增強(qiáng)對(duì)餐飲制造間管理、保安到崗履職、渣滓搜集箱標(biāo)準(zhǔn)配置等方面的考核，并將旅客稱心度調(diào)查作為考核重要內(nèi)容，促進(jìn)效勞區(qū)管理提質(zhì)。
