湖南墻體廣告 細微交通事端不需要到理賠服務(wù)基地走有關(guān)業(yè)務(wù)流程,經(jīng)過快處快賠微信作業(yè)平臺就能在現(xiàn)場完結(jié)職責(zé)確定、定損和補償。9月26日,在
湘潭舉行的
湖南省
鄉(xiāng)村路途交通事端快處快賠推動會上,
湘潭縣花石鎮(zhèn)在全省首先實習(xí)得出的
鄉(xiāng)村路途交通安全事端快處快賠作業(yè)經(jīng)歷,得到有關(guān)有些的必定與推行。
推動公路和
鄉(xiāng)村地區(qū)交通事端快處快賠作業(yè),是在基層交通事端處理人手少、使命重、壓力大的情況下,進步
鄉(xiāng)村地區(qū)事端處理效率的一項主要行動。2015年,由
公安部、我國保監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于展開公路和
鄉(xiāng)村地區(qū)路途交通事端快處快賠試點作業(yè)的告訴》,
湖南被列為全國變革試點。上一年9月,
湖南省
公安廳交管局在
湘潭縣花石鎮(zhèn)試點展開
鄉(xiāng)村地區(qū)交通事端快處快賠作業(yè)。
當(dāng)天,與會代表來到
湘潭縣花石鎮(zhèn)進行了現(xiàn)場觀摩,
湘潭交警方面進行了經(jīng)歷介紹。
湘潭縣交警大隊民警李明輝介紹,因為
鄉(xiāng)村警力不足,路況偏僻,加之交通事端頻發(fā),尤其涉摩涉電一塊到達交通總事端的50%以上,細微交通事端不及時處理容易形成擁堵。針對這一疑問,
湘潭縣花石鎮(zhèn)試點建立
鄉(xiāng)村交通事端快處快賠服務(wù)基地,經(jīng)過有些穩(wěn)妥
公司與交警隊到達一致,將涉摩涉電的細微交通事端歸入到快理快賠的服務(wù)范圍中來,成功推出了
湘潭縣快處快賠微信作業(yè)平臺。
“作業(yè)群群內(nèi)包含交警、穩(wěn)妥業(yè)務(wù)人員、汽修人員和協(xié)理員。關(guān)于細微交通事端,交通協(xié)理員接到指令后,將第一時間趕到現(xiàn)場進行取證,引導(dǎo)兩邊撤離現(xiàn)場,并經(jīng)過作業(yè)群對證據(jù)進行網(wǎng)上傳輸,駐點交通民警在網(wǎng)上進行職責(zé)確定,穩(wěn)妥業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)定損,協(xié)理員在現(xiàn)場就可以協(xié)助完結(jié)調(diào)處和理賠?,F(xiàn)場車損在5000元以下,人身細微危害在2000元以內(nèi)的,穩(wěn)妥
公司充沛頒發(fā)交通協(xié)理員處置權(quán),從而到達高效快捷。”李明輝說,“服務(wù)基地建立一年來,經(jīng)過快處快賠處理的交通事端共362起,初步處理的客戶滿意率到達97%,回訪后的滿意率到達100%?!?br />
湖南省
公安廳交管局局長唐國棟表明,
湘潭縣花石鎮(zhèn)快理快賠服務(wù)基地是全省第一家
鄉(xiāng)村交通事端快理快賠服務(wù)基地。“
湘潭花石形式”的經(jīng)歷主要有:挑選交通物流興旺的城鎮(zhèn),精準(zhǔn)布點;建立警、保兩家聯(lián)席會議準(zhǔn)則,并專設(shè)聯(lián)席辦,固化作業(yè)機制;強化快處快賠作業(yè)人員的“一崗多責(zé)”建設(shè),并建立代位求償和小額丟失直賠機制。他要求全省
公安交警有些充沛學(xué)習(xí)
湘潭花石形式,要深度推動,完成線上線下全方位便民服務(wù),要量體裁衣,構(gòu)建合適
鄉(xiāng)村地區(qū)的快處快賠形式。勇于立異、敢于攻堅,全力推動
公安交管警務(wù)機制變革立異,確保變革試點使命圓滿完結(jié)。
現(xiàn)在,全省已建立交通事端快處快賠基地93個,年受理事端20萬余起。其間,
長沙、
湘潭、
株洲、
衡陽、
郴州、
懷化、
益陽、
永州等8個市州已建成
鄉(xiāng)村快處快賠點。
來源于 新美
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