瀘州:收取快遞難 快遞下鄉(xiāng)“最后一公里”怎么走?
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2016年06月29日 04:06
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四川墻體廣告 那么,杜女士該不該付出這多出的一元錢快遞費(fèi)呢?市郵政管理局行管科一位姓肖的負(fù)責(zé)人說,快遞公司的派送規(guī)模是有限的,假如收件地址在快遞公司的派送規(guī)模以外,快遞公司能夠托付別的快遞公司或代收點(diǎn)代為派送,也能夠請求收件人自行取件,但是有必要征得收件人贊同。
“各個(gè)快遞公司,他們公示的效勞規(guī)模大部分只到縣一級,即是沒有到城鎮(zhèn)一級的,城鎮(zhèn)上的都是一些代收點(diǎn)。城鎮(zhèn)的快遞就歸于超出效勞區(qū)域的快遞,一般說 來呢,都是由收件人到縣上的快遞網(wǎng)點(diǎn)自取,平常這個(gè)量太多。幾天以后假如是收不到,就會發(fā)生一些費(fèi)事??爝f公司為了協(xié)助城鎮(zhèn)的客戶收件,一般就由代收點(diǎn)把 快遞從縣上帶到城鎮(zhèn)的點(diǎn)上,不過應(yīng)當(dāng)通過收件人答應(yīng)?!必?fù)責(zé)人說道。
這位負(fù)責(zé)人說,假如快遞公司因派送規(guī)模沒有掩蓋到收件地址,采取了托付別的快遞公司或快遞代收點(diǎn)派送快遞,和收件人洽談后,能夠根據(jù)旅程來加收快遞費(fèi)。但這項(xiàng)收費(fèi)也要尋求收件人的意見。這筆費(fèi)用,由收件人來進(jìn)行付出,即是3到5元,是根據(jù)旅程來算的。
那么,杜女士在全部過程中并不知道快遞公司要加收費(fèi)用,快遞公司是不是有操作上的過錯(cuò)呢?杜女士又該怎么維權(quán)呢?這位負(fù)責(zé)人說:依照之前咱們處理過 的,這種做法依照快遞規(guī)范,有必定的處分根據(jù)。假如用戶遇到這種狀況的話,能夠直接撥打咱們的郵政職業(yè)統(tǒng)一申述熱線028-12305。
今年6月,瀘州市郵管局對全市的快遞商場進(jìn)行運(yùn)營整治。全市的快遞代收點(diǎn)、代辦點(diǎn),現(xiàn)已規(guī)范了300多家。要想處理這個(gè)疑問的僅有方法,即是添加快遞公司在各級城鎮(zhèn)上的網(wǎng)點(diǎn)。
的確,快遞公司的掩蓋一但提高了,不僅快遞公司的效益能提高,市民也能取得實(shí)惠。跟著鄉(xiāng)村電商的不斷鼓起,快遞事務(wù)掩蓋疑問將逐漸得到處理。
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