云南昆明墻體廣告 9月18日下午,家住金星小區(qū)的李女士來到金星社區(qū)居委會給姐姐代理一孩準生證,作業(yè)人員將她領到“一窗式”試點窗口,在這里她提交了材料、填寫完一孩準生證請求表往后,作業(yè)人員告之她明日在這個窗口就可以領準生證了。李女士很意外:“沒想到這么便利,這么方便。”
處理準生證是市民一生中處理的民生事項中程序最簡略的一項,可即是這項事務,即使是放到社區(qū)便民窗口最短也需求三個作業(yè)日才干辦妥,更別論商戶處理工商登記、
公司運營項目批閱等,要走的程序一大堆,要跑的窗口好多個。
讓老百姓少跑腿 、好就事、不添堵,是政務效勞一向尋求的方針。盤龍區(qū)貫徹國務院、省、市推進簡政放權放管聯(lián)系優(yōu)化效勞變革的請求,加速政府職能改變,日前,在全省首先推出“一窗式”三級聯(lián)動歸納處理效勞,政府職能部分一切事項的請求、批閱將悉數(shù)完結在一個窗口搞定。經(jīng)過“一窗式”三級聯(lián)動政務效勞,簡化就事程序、緊縮處理時限、優(yōu)化效勞水平,真實完結讓
大眾“少跑一趟路、少跨一道門檻、少走一步程序”。
一個窗口“節(jié)省出”23個作業(yè)日
關于一般的老百姓來說,政府部分的各類就事效勞大廳即是一個就事“窗口”,
大眾從這個“窗口”可感受到政府部分的作業(yè)作風和就事效率。
這些年,盤龍區(qū)政務基地都是全市政務效勞的標桿。依照“流程起碼、時刻最短、效勞最佳”的請求,盤龍區(qū)對政府批閱項目一向做“減法”,以上一年為例,共優(yōu)化就事流程48項,削減批閱環(huán)節(jié)59項,撤銷證實89項,緊縮辦結時限7項。辦結時限均勻緊縮30%,削減了就事環(huán)節(jié),提高了就事效率。
如今,盤龍區(qū)全區(qū)一切批閱事項的單位悉數(shù)進駐政務效勞處理局,共進駐部分39個,建立窗口124個,進入率100%。
效勞提質沒有最佳只有更好。當時,習近平總書記對政務效勞作業(yè)提出“精細、標準、高效”的新請求,近期召開的
昆明市第十一次黨代會上也提出要深化行政批閱制度變革,創(chuàng)造集便民效勞、行政批閱、中介效勞和公共資源買賣等多位一體的歸納性政務效勞渠道,持續(xù)提高政府作業(yè)效能。
“依據(jù)新請求,自省本身政務效勞作業(yè),我們覺得還有做得不夠的當?shù)??!北P龍區(qū)政府政務效勞處理局局長鄭連剛稱,雖然在盤龍區(qū)一切批閱事項的單位悉數(shù)都進駐政務基地,可如今還有一個狀況:
大眾來就事,一進到政務基地,面臨的是幾十個窗口,每個窗口批閱事項不一樣。
大眾來辦一件事,還要跑多個窗口。并且每個窗口的處理流程和時限都有規(guī)定,你只能一個窗口一個窗口地走流程,這就造成辦一件事要跑多個窗口,來回多趟,等的時刻仍是長。
發(fā)現(xiàn)問題立馬處理。調查外地領先做法,聯(lián)系本身實踐,近期盤龍區(qū)在全省首先推出“一窗式”三級聯(lián)動歸納處理效勞?!耙淮笆健奔淳褪?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/auto" target="_blank" style="font-family:'宋體';">大眾來到盤龍區(qū)政務效勞基地就事,只需到“一窗式”處理,一次性交清一切費用,一次性提交申報材料,事后到一個窗口領件。
與此一起,還推出三級聯(lián)動歸納處理,依照區(qū)、大街、社區(qū)“一窗式”三級聯(lián)動歸納處理的準則,構建一個渠道、三級聯(lián)動效勞,橫向連接窗口部分,縱向連接省、市、區(qū)、大街、社區(qū)。減政放權、放管聯(lián)系,很多民生批閱事項在社區(qū)、大街“一窗式”就可處理。
往后,盤龍“一窗式”效勞形式推廣后,一切事項均不超越15個作業(yè)日內(nèi)即可完結,比本來縮短了最少23個作業(yè)日。
當時經(jīng)濟社會開展現(xiàn)已進入新常態(tài),人民
大眾對各級政府的效勞方法和質量也提出了更新更高的請求,在必定程度上也催生著“互聯(lián)網(wǎng)+政務效勞”形式的鼓起。充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”,能讓政府效勞變得更“聰明”。
為了讓就事提速,盤龍在“一窗式”效勞形式基礎上,發(fā)動“互聯(lián)網(wǎng)+政務效勞”,運用大數(shù)據(jù)技能構建全區(qū)政務效勞、處理效勞數(shù)據(jù)池,中間的就事環(huán)節(jié)全交給互聯(lián)網(wǎng),變“
大眾跑路”為“信息跑路”,這樣簡化就事程序,也緊縮了處理時限。
比如,在沒有實施“一窗式”效勞形式前,要開一家網(wǎng)吧,就事人員首先要前往商場監(jiān)管局、區(qū)
公安分局網(wǎng)監(jiān)、區(qū)
公安消防大隊、區(qū)文體旅局4個部分進行事務處理,以后要經(jīng)過查看網(wǎng)吧地址,處理工商運營執(zhí)照、網(wǎng)絡文化運營許可證、
大眾集合場合投入使用運營前消防安全查看合格證、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)效勞運營場合網(wǎng)絡文化運營證等多個過程,耗時最少38個作業(yè)日才干完結。
如今發(fā)動“一窗式”效勞形式,及“互聯(lián)網(wǎng)+政務效勞”后,就事
大眾只需到“一窗式”效勞窗口,一次性交清一切費用,一次性提交申報材料。其后的一切事項,在“一個窗口”下一切事項分流到各有關部分,各部分在網(wǎng)上處理,網(wǎng)上回復。不超越15個作業(yè)日的期限內(nèi)即可完結此項事務處理。
對要點項目、要點樓宇盤龍區(qū)還拓荒“綠色通道”實施行政批閱事項會集處理,全力推廣“代理制、上門制、一站式”出資效勞。
近期,盤龍區(qū)政務效勞基地商場監(jiān)管窗口為注冊資金100億的華裔城(
云南)出資有限
公司處理
公司建立登記,為其供給 “一站式”、“綠色通道”行政批閱效勞,批閱流程僅半響,完結當天辦結,推進出資項目落地生根。
云南俊發(fā)凱豐
房地產(chǎn)項目,出資金額為72.9億。項目批閱流程觸及到了區(qū)發(fā)改、區(qū)疆土、區(qū)計劃、區(qū)水務、區(qū)住建等多個部分,批閱時限由原先的25個作業(yè)日,緊縮到15個作業(yè)日。
昆明碧桂園鳳凰灣小區(qū),出資金額為7.74億,批閱流程觸及到區(qū)發(fā)改、區(qū)水務、區(qū)住建等部分,走“綠色通道”,批閱時刻由原先的批閱時限15個作業(yè)日,緊縮到6個作業(yè)日。完結“從渙散辦到會集辦、從串聯(lián)辦到并聯(lián)辦”的效勞,得到了
公司和
大眾的好評。
先試點然后下一年在全區(qū)推開
目前,“一窗式”三級聯(lián)動政務效勞,先在盤龍區(qū)政務基地、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)計局、聯(lián)盟大街及長壽社區(qū)、金星社區(qū)、金江路社區(qū)試點。
試點成功后,下一步將以區(qū)人社局、區(qū)園林局、區(qū)經(jīng)投局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)水務局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)走運局、區(qū)民宗局、區(qū)僑辦、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)殘聯(lián)為主,完結網(wǎng)上批閱體系渠道事項數(shù)據(jù)錄入,并推廣區(qū)民政局17個事項、區(qū)衛(wèi)計局2個事項及上述12個部分35個事項,特別是便民效勞事項在主城8個大街和17個社區(qū)的“一窗式”三級聯(lián)動歸納體系處理。
一起經(jīng)過事項的整理下放,將區(qū)殘聯(lián)分基地保留在區(qū)級處理的事項結合進區(qū)政務效勞基地。由區(qū)人社局擔任牽頭,區(qū)政務局指導合作,依照“一窗式”三級聯(lián)動歸納處理形式完結區(qū)人社分基地窗口設置和窗口作業(yè)人員裝備優(yōu)化作業(yè),并在大街、社區(qū)發(fā)動區(qū)人社局“一窗式”三級聯(lián)動事項處理。
第三階段,將全區(qū)一切職能部分事項歸入“一窗式”三級聯(lián)動歸納體系處理。第四階段,雙龍大街、松華大街、滇源大街、阿子營大街4個涉農(nóng)大街和社區(qū)推廣“一窗式”三級聯(lián)動歸納處理。
依照這個過程,下一年7月前,盤龍區(qū)將完結全區(qū)、大街、社區(qū),
大眾就事悉數(shù)都能“一窗式”。 從打通效勞
大眾最終一公里到最終一厘米,盤龍一向在做著不懈的盡力。建造“一窗式”三級聯(lián)動歸納處理和網(wǎng)上批閱渠道,全面優(yōu)化政務效勞環(huán)境,不但是盤龍創(chuàng)造
云南政務效勞作業(yè)標桿的主要行動。也是盤龍主動效勞和融入國家“一帶一路”戰(zhàn)略,闖出的一條跨越式開展路子,它將加速盤龍經(jīng)濟開展、效勞民生的腳步,提前完結建建安身西南、面向全國、輻射南亞東南亞的區(qū)域性世界基地城市核心城區(qū)的方針。