浙江溫州墻體廣告 七八月份正值夏季“超”高溫,而在這期間,
溫州開啟了一場燃?xì)獾男路磩?dòng)——自然氣正式入戶。自然氣轉(zhuǎn)換工作從7月中旬拉開帷幕,截至目前,6個(gè)片區(qū)共55個(gè)小區(qū)近1.4萬居民用戶和39戶非居民用戶(酒店、學(xué)校食堂等)曾經(jīng)用上了自然氣。
自從居民用上了自然氣,最直觀的感受大約就是燃?xì)赓M(fèi)用降了。依據(jù)
溫州市發(fā)改委《關(guān)于
溫州市區(qū)居民生活用管道自然氣銷售價(jià)錢的通知》規(guī)則,居民從管道液化氣改用自然氣后,可節(jié)約氣費(fèi)三分之一以上。而在給居民提供便利和實(shí)惠的背后,是“溫燃人”(
溫州燃?xì)?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司工作人員)加班加點(diǎn)的付出。
周末作業(yè)清晨加班
為“溫燃人”點(diǎn)贊
自然氣轉(zhuǎn)換對(duì)每個(gè)“溫燃人”來說是大事,更是一種應(yīng)戰(zhàn)。在自然氣轉(zhuǎn)換的日子,提早一周便開端準(zhǔn)備下一片區(qū)的選點(diǎn)布置、宣傳公告及街道社區(qū)的諧和,徹夜作業(yè)的管網(wǎng)置換組,十項(xiàng)全能的綜合效勞組、嚴(yán)厲把關(guān)的戶內(nèi)轉(zhuǎn)換組、驗(yàn)收組以及后勤與技術(shù)保證組,他們在轉(zhuǎn)換指導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,連續(xù)工作持續(xù)十余個(gè)小時(shí)。每一片區(qū)轉(zhuǎn)換工作的順利完成,都離不開他們的付出。
為減少給居民帶來的不便,
溫州市燃?xì)?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司選擇周末作業(yè),輪番加班。管網(wǎng)置換組普通從每周五晚上8點(diǎn)30分開端,置換組人員為轉(zhuǎn)換工作曾經(jīng)做好準(zhǔn)備。關(guān)閉燃?xì)庵鞴芫€總閥門,中止保送液化石油氣,同時(shí)點(diǎn)燃架起的火炬,將管線內(nèi)剩余的液化石油氣燃盡,給自然氣“騰位置”,再將自然氣保送至這條管線。通常這一轉(zhuǎn)換工作,要持續(xù)到清晨2點(diǎn)多。
第二天早上7點(diǎn)30前,另一組接班的管網(wǎng)置換組已將轉(zhuǎn)換片區(qū)內(nèi)的各小區(qū)庭院管線、立管換上自然氣,接下來就是入戶改造灶具。燃?xì)?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
公司相關(guān)人員引見,在第四片區(qū)管網(wǎng)置換過程中,還發(fā)作了一個(gè)感人的小插曲:8月13日早上,閱歷過一整晚的管網(wǎng)置換后,管網(wǎng)運(yùn)營中心副主任谷風(fēng)仍據(jù)守在現(xiàn)場。而當(dāng)天他的第二個(gè)孩子行將出生,妻子曾經(jīng)在去
醫(yī)院的路上。可是因南甌嘉園11幢戶外立管在置換過程中,發(fā)現(xiàn)舊管網(wǎng)存在老化走漏的狀況,事關(guān)嚴(yán)重,谷風(fēng)和管網(wǎng)維修組在現(xiàn)場不斷搶修至9點(diǎn)多,待小區(qū)內(nèi)全面正常供氣后,他才急匆匆地趕往
醫(yī)院。
他們的辛勞,居民看在眼里。7月16日那天,第一片區(qū)轉(zhuǎn)換正在停止。改造人員羅如岱走進(jìn)華鴻中央城一住戶家中,而該住戶魏先生剛買了灶具,想本人聯(lián)絡(luò)廠家來改造。于是羅師傅將改造后的留意事項(xiàng)闡明后,便急匆匆趕往下一家。不料第二天,魏先生致電燃?xì)?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">公司,說廠家不予改造,還是希望燃?xì)?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">公司幫助。于是羅師傅再次上門。由于魏先生家里的灶具是新款,改造難度很大,僅拆卸面板就費(fèi)了好大勁。點(diǎn)火勝利后,羅師傅還檢查了魏先生家里的管道,對(duì)剛剛動(dòng)過的中央停止測漏,確保一切正常后耐煩地清算了改造過程中產(chǎn)生的污漬。這樣的耐煩、仔細(xì)效勞,讓魏先生心里多了份謝意,他將一面“燃?xì)飧脑旒夹g(shù)精深民生之?!钡腻\旗送進(jìn)了燃?xì)?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">公司的大門。
烈日當(dāng)頭擺攤設(shè)點(diǎn)
給用戶提供周到效勞
就在技術(shù)員上門改造的同時(shí),綜合效勞組也于轉(zhuǎn)換當(dāng)周的周六早上7時(shí)30分,就在人流最集中的轉(zhuǎn)換社區(qū)里擺好攤位,提供咨詢、受理投訴等效勞。固然有遮陽棚阻撓扎眼的陽光,可是炎熱依然難擋,汗流浹背,但盡最大可能便利于民,大家也倍感欣喜。
效勞點(diǎn)里除了提供以上效勞外,還包括為IC卡用戶補(bǔ)償氣費(fèi)。工作人員解釋,由于液化石油氣比自然氣的價(jià)錢高,當(dāng)時(shí)預(yù)存氣費(fèi)的用戶是按液化石油氣的價(jià)錢來付費(fèi),如今就是要把這筆差價(jià)折算成氣量補(bǔ)給用戶。
8月6日那天,高教博園效勞點(diǎn)上還來了位外國友人手持IC卡來補(bǔ)氣,不過幸虧現(xiàn)場有工作人員陳趙秘能講一口流利的英文,把該外國友人家中的氣表充值狀況和運(yùn)用狀況向?qū)Ψ浇忉尫置?,直到他稱心為止。“為了用戶的利益最大化,我們必需要思索到每一個(gè)細(xì)節(jié),真正做到讓用戶安心?!?/div>