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醫(yī)療糾紛“調”出寧夏模式

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2016年09月06日 12:09 相關案例:

寧夏墻體廣告   因“左大腿跌傷”,做完骨折切開復位內固定術后,王某某卻因心肌梗塞致使逝世。對此,家族非常不理解,拒絕將死者搬離病房,并聚集了100多人圍堵在醫(yī)院,請求醫(yī)院補償100萬元。
  寧夏醫(yī)療膠葛公民調停委員會(以下簡稱醫(yī)調委)接到信息,第一時間趕到現(xiàn)場,在與醫(yī)院和病人家族了解狀況的基 礎上,及時幫忙有關部門查封病歷,展開調查取證作業(yè)。經(jīng)過近一天的交流洽談,死者家族贊同醫(yī)調委的調停,并情愿依照調停程序進行處理,相持了30多個小時 才將尸體從病房搬離。
  隨后,醫(yī)調委專家?guī)斓尼t(yī)學專家進行了評鑒,以為此事例醫(yī)院在治療過程中未違背治療標準,但存在與家族交流不到位、對病人病情的預后和轉歸估計不足的問題。調停員屢次與死者家族進行交流,并先后7次安排醫(yī)患雙方進行調停,最終以醫(yī)院承當非必須職責,給予補償達到協(xié)議。
  這是自治區(qū)醫(yī)調委4年多參加調停的1371起膠葛案子中的一同。
  不亂賠,不吝賠,醫(yī)療膠葛的“寧夏調賠形式”引進第三方理賠和調停機制,九成多醫(yī)療膠葛經(jīng)過調停理賠和平處理,既幫病人維了權,也有用遏止了“醫(yī)鬧”,有力促進了醫(yī)患調和。這一做法得到國家清潔計生委、我國保監(jiān)會、司法部等的必定,并在全國推行。
  醫(yī)療膠葛“私了”“官了”“官司了”都“難了”,是在全國存在的普遍狀況。2011年,原寧夏清潔廳托付江泰 穩(wěn)妥經(jīng)紀股份有限公司樹立以調賠聯(lián)系為主要特征的醫(yī)患對立第三方調停處理機制和醫(yī)療危險搬運機制。由江泰穩(wěn)妥經(jīng)紀寧夏公司設計符合寧夏醫(yī)療行業(yè)危險特色 的穩(wěn)妥方案、補償處理流程,經(jīng)過競爭性商洽組成穩(wěn)妥共保體一起承保危險,每年安排全區(qū)醫(yī)療組織投保;江泰公司向司法部門請求,經(jīng)司法同意組成第三方醫(yī)療糾 紛公民調停委員會,并樹立全區(qū)規(guī)模的醫(yī)療膠葛公民調停系統(tǒng),經(jīng)過清潔和司法部門建立的專家?guī)斓尼t(yī)學、法學專家對全區(qū)醫(yī)療膠葛職責供給專業(yè)技術確保,幫忙各 市醫(yī)調委調停膠葛。保監(jiān)局監(jiān)督穩(wěn)妥組織做好效勞,及時賠付。
  “與以往的醫(yī)療膠葛調停比較,調賠聯(lián)系機制在第一時間將醫(yī)療膠葛‘從院內轉到院外’,充分發(fā)揮了醫(yī)療膠葛公民 調停和醫(yī)療職責穩(wěn)妥的阻隔效果,既確保了公信力,又提高了膠葛的處理效能和速度?!?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/ningxia" target="_blank" style="font-family:'宋體';">寧夏醫(yī)調委主任吳躍霞介紹道,“達到調停協(xié)議后,通常在五個作業(yè)日內賠 款就能到病人賬上。”
  吳躍霞通知記者,經(jīng)過幾年盡力,“寧夏調賠形式”已成了醫(yī)患聯(lián)系的“潤滑劑”。到2016年7月底,醫(yī)調委 受理膠葛案子1371起,結案1332起,結案率97.16%。其間調停結案1088起,無責完結案子114件,成功率達90.24%。這意味著我區(qū)近 90%的醫(yī)療膠葛經(jīng)過公民調停途徑得以化解。總協(xié)議金額6086.64萬元,病人總訴求金額47127.60萬元,總協(xié)議金額占總訴求額的12.92%。 處理了觸及病人逝世、殘疾等攻擊醫(yī)院、停尸鬧喪、多處上訪等疑問雜亂膠葛576起,然后避免了很多群體性事情和可能發(fā)生的惡性傷醫(yī)案子。
  “建立到現(xiàn)在,咱們醫(yī)調委的作業(yè)人員自動作為,盡力將膠葛從院內搬運到院外處理,經(jīng)過專家評鑒對膠葛進行定 性、定責、定損,經(jīng)過專業(yè)調停促進當事人在對等洽談基礎上自愿達到調停協(xié)議,處理醫(yī)患間的醫(yī)療膠葛。”吳躍霞說,寧夏“調賠聯(lián)系”形式引來了全國各地的 “取經(jīng)者”。2012年5月至2016年7月底,公司共招待全國各地綜治、清潔、司法、保監(jiān)、醫(yī)療組織等組織代表49批、402人次的學習、調研和調查, 觸及河北、河南遼寧、吉林江蘇、江西山東、安徽四川、陜西湖南等13個省份、24個城市,其間近90%的取經(jīng)者學習了寧夏形式。

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