廣東墻體廣告 9月5日電 欠費(fèi)達(dá)三個(gè)月即停水、運(yùn)用鋼瓶超一個(gè)月但未滿一年必須按一年付出年房錢(qián)、逾期未交水費(fèi)每日需按欠費(fèi)總額的5‰加收滯納金……這些多見(jiàn)合同，本來(lái)都是“霸王條款”！日前，
廣東省工商局發(fā)布十條公用事業(yè)類霸王條款，并責(zé)令期限整改。
據(jù)了解，
廣東省工商局安排全省工商部門(mén)于本年 4至 11月展開(kāi)公用事業(yè)類、旅行類、
房地產(chǎn)類合同格局條款整治舉動(dòng)。5月25日，
廣東省工商局會(huì)同省消委會(huì)聯(lián)合發(fā)起搜集活動(dòng)，以公用事業(yè)類為主題，面向廣闊消 費(fèi)者搜集
廣東省供水、供電、供氣等合同中的不公正格局條款。到6月30日，共搜集到18條公用事業(yè)類合同不公正格局條款。其間，包含經(jīng)營(yíng)者革除本身責(zé) 任、加劇消費(fèi)者職責(zé)、掃除消費(fèi)者權(quán)力3大類型。
工商部門(mén)有關(guān)擔(dān)任人泄漏，聯(lián)絡(luò)近年監(jiān)管狀況能夠發(fā)現(xiàn)，公用事業(yè)類合同中的不公正格局條款首要會(huì)集在供水、供氣合同，供電合同相對(duì)較少。這些條款 之所以變成“霸王條款”，其要素是公用事業(yè)經(jīng)營(yíng)者恣意擴(kuò)展不可抗力免責(zé)規(guī)模、革除其因違約依法應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)倪`約職責(zé)、革除其因消費(fèi)者欠費(fèi)間斷效勞前應(yīng)當(dāng)催告 的職責(zé)、革除其應(yīng)提請(qǐng)消費(fèi)者留意合同條款的提示奉告職責(zé)。一起，條款加劇了消費(fèi)者因逾期交納水、電、燃?xì)赓M(fèi)而承當(dāng)過(guò)高違約金、滯納金的職責(zé)或不應(yīng)由消費(fèi)者 承當(dāng)?shù)穆氊?zé)。
該擔(dān)任人著重，省工商局將安排全省各地工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)展開(kāi)行政輔導(dǎo)，督促有關(guān)經(jīng)營(yíng)者在規(guī)則期限內(nèi)進(jìn)行整改規(guī)范，修訂不公正格局條款。對(duì)在規(guī)則期限內(nèi)拒不整改或已形成損害結(jié)果的，依法予以查辦。
十條霸王條款都有啥？ 看看你家遭遇過(guò)沒(méi)
A.革除格局合同供給方本身職責(zé)類
一、合同稱號(hào)：某市某區(qū)《管道燃?xì)夤┯煤贤?br /> 條款內(nèi)容：下列景象之一者，給用氣人形成丟失的，不視為違約，供氣人不承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)：1.因?yàn)椴豢煽沽Φ氖虑?、政府做法或許第三方要素形成事端或停氣；……
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《合同法》榜首百零七條規(guī)則："當(dāng)事人一方不實(shí)行合同職責(zé)或許實(shí)行合同職責(zé)不符合約好的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)違約職責(zé)。"榜首百二十一條規(guī) 定："當(dāng)事人一方因第三人的要素形成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠挟?dāng)違約職責(zé)。當(dāng)事人一方和第三人之間的膠葛，依照法律規(guī)則或許依照約好處理。"因而，在第三方原 因形成事端或停氣的狀況下，供氣人是不能革除補(bǔ)償職責(zé)的。本條款"第三方要素形成事端或停氣供氣人不承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)"的約好涉嫌革除了供氣人應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)倪`約 職責(zé)。
《合同法》榜首百一十七條規(guī)則："因不可抗力不能實(shí)行合同的，依據(jù)不可抗力的的影響，有些或許悉數(shù)革除職責(zé)，但法律還有規(guī)則的在外，當(dāng)事人拖延 實(shí)行后發(fā)作不可抗力的，不能革除職責(zé)。"依據(jù)本條規(guī)則，供氣人因不可抗力不實(shí)行職責(zé)給用氣人形成丟失不承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)，直接掃除了仍也許承當(dāng)職責(zé)的景象，涉 嫌革除供氣人應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)倪`約職責(zé)。
二、合同稱號(hào)：《自來(lái)水開(kāi)戶效勞協(xié)議書(shū)》
條款內(nèi)容：九、遇下列景象之一者，乙方（供水人）不擔(dān)任所引致的經(jīng)濟(jì)和法律職責(zé)：……
?。?）因供水管道決裂或許管道搶修工程或許管道銜接工程等要素形成暫時(shí)停水；
（6）其它非人為要素引致不正常供水或暫時(shí)停水。
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《合同法》榜首百零七條規(guī)則："當(dāng)事人一方不實(shí)行合同職責(zé)或許實(shí)行合同職責(zé)不符合約好的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)持續(xù)實(shí)行、采取彌補(bǔ)措施或許補(bǔ)償損 失等違約職責(zé)。"本條款第（5）規(guī)則"因供水管道決裂或許管道搶修工程或許管道銜接工程等要素形成暫時(shí)停水"該項(xiàng)所列停水要素顯著不歸于不能預(yù)見(jiàn)、不能避 免并不能克服的客觀狀況，供水方有職責(zé)確保供水管道的正常運(yùn)用，若供水方不能依約實(shí)行正常供水職責(zé)，則應(yīng)當(dāng)承當(dāng)彌補(bǔ)或許補(bǔ)償丟失等違約職責(zé)。第（6）項(xiàng)規(guī) 定"其它非人為要素引致不正常供水或暫時(shí)停水"，該項(xiàng)約好的免責(zé)規(guī)模過(guò)于廣泛，以上兩項(xiàng)規(guī)則涉嫌革除供水方應(yīng)承當(dāng)?shù)倪`約職責(zé)。
三、合同稱號(hào)：《管道燃?xì)夤┯脷夂贤?br /> 條款內(nèi)容：供氣人因不實(shí)行職責(zé)給用氣人形成直接丟失的，應(yīng)承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)（不可抗力要素在外）。
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《合同法》榜首百一十三條榜首款規(guī)則："當(dāng)事人一方不實(shí)行合同職責(zé)或許實(shí)行合同職責(zé)不符合約好，給對(duì)方形成丟失的，丟失補(bǔ)償額應(yīng)當(dāng)相 當(dāng)于因違約所形成的丟失，包含合同實(shí)行后能夠獲得的利益，但不得超越違背合同一方締結(jié)合一起預(yù)見(jiàn)到或許應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違背合同也許形成的丟失。"本條將供 氣人的違約職責(zé)限定在直接經(jīng)濟(jì)丟失，違背了《合同法》的規(guī)則，涉嫌革除供氣人應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)倪`約職責(zé)。
《合同法》榜首百一十七條規(guī)則："因不可抗力不能實(shí)行合同的，依據(jù)不可抗力的影響，有些或許悉數(shù)革除職責(zé)，但法律還有規(guī)則的在外，當(dāng)事人拖延履 行后發(fā)作不可抗力的，不能革除職責(zé)。"依據(jù)本條款規(guī)則，供氣人因不可抗力不實(shí)行職責(zé)給用氣人形成丟失不承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)，直接掃除了仍也許承當(dāng)職責(zé)的景象，涉 嫌革除供氣人應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)倪`約職責(zé)。
四、合同稱號(hào)：《管道燃?xì)饷裼霉庑趨f(xié)議》
條款內(nèi)容：別的約好：甲方（用氣人）或其署理人在簽署本協(xié)議后即視為徹底了解并贊同實(shí)行本協(xié)議的悉數(shù)條款。
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《合同法》第三十九條規(guī)則："選用格局條款締結(jié)合同的，供給格局條款的一方應(yīng)當(dāng)遵從公正準(zhǔn)則斷定當(dāng)事人之間的權(quán)力和職責(zé)，并采取合理 的方法提請(qǐng)對(duì)方留意革除或許限制其職責(zé)的條款，依照對(duì)方的請(qǐng)求對(duì)該條款予以闡明?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)則："經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中運(yùn)用格局條款 的，應(yīng)當(dāng)以顯著方法提請(qǐng)消費(fèi)者留意商品或許效勞的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或許費(fèi)用、實(shí)行期限和方法、安全留意事項(xiàng)和危險(xiǎn)警示、售后效勞、民事職責(zé)等與消費(fèi)者有重 大利害關(guān)系的內(nèi)容，并依照消費(fèi)者的請(qǐng)求予以闡明。"本條款以甲方（用氣人）或其署理人在簽署本協(xié)議后即視為徹底了解并贊同實(shí)行本協(xié)議的悉數(shù)條款，涉嫌革除 供氣人提示奉告的法定職責(zé)。
五、合同稱號(hào)：《托付銀行代繳水費(fèi)及代收費(fèi)申請(qǐng)書(shū)》
條款內(nèi)容：四、欠費(fèi)達(dá)3個(gè)月，贊同貴
公司（供水人）按有關(guān)規(guī)則拆回水表，間斷供水。
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《合同法》榜首百八十二條規(guī)則："用電人應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)則和當(dāng)事人的約好及時(shí)交給電費(fèi)。用電人逾期不交給電費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)依照約好支 付違約金。經(jīng)催告用電人在合理期限內(nèi)仍不交給電費(fèi)和違約金的，供電人能夠依照國(guó)家規(guī)則的程序間斷供電。"榜首百八十四條規(guī)則："供用水、供用氣、供用熱力 合同，參照供用電合同的有關(guān)規(guī)則。"據(jù)此，供水單位間斷供水前，應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶進(jìn)行催告，經(jīng)催告仍不交納水費(fèi)的，供水單位能夠依照有關(guān)規(guī)則的程序間斷供水。本 條款規(guī)則欠費(fèi)達(dá)三個(gè)月即間斷供水，涉嫌革除供水人應(yīng)當(dāng)催告的法定職責(zé)。
B.掃除消費(fèi)者權(quán)力類
六、合同稱號(hào)：《管道燃?xì)饷裼霉庑趨f(xié)議》
條款內(nèi)容：別的約好：本協(xié)議的改變以乙方（供氣人）布告為準(zhǔn)。
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《合同法》第七十七條規(guī)則："當(dāng)事人洽談一致，能夠改變合同。"因而，協(xié)議的改變應(yīng)以協(xié)議兩邊洽談一致為前提，形式上應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議或改變后的新協(xié)議。本條款以供氣人單獨(dú)布告改變協(xié)議，涉嫌掃除了用氣人洽談的權(quán)力。
七、合同稱號(hào)：《管道天然氣供用氣合同（民用戶適用）》
條款內(nèi)容：別的約好：……2.凡因本合同導(dǎo)致的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由兩邊洽談處理，或由燃?xì)庵鞴懿块T(mén)調(diào)停。洽談、調(diào)停不成時(shí)，任何一方均應(yīng)向供氣人所在地人民法院提起訴訟……
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《民事訴訟法》第三十四條規(guī)則："合同或許別的產(chǎn)業(yè)權(quán)益膠葛的當(dāng)事人能夠書(shū)面協(xié)議挑選被告居處地、合同實(shí)行地、合同簽定地、原告居處 地、標(biāo)的物所在地等與爭(zhēng)議有實(shí)踐聯(lián)絡(luò)的地址的人民法院統(tǒng)轄。"在本條款中，供氣人直接規(guī)則訴訟統(tǒng)轄法院為供氣人所在地人民法院，涉嫌掃除了用氣人挑選統(tǒng)轄 法院的權(quán)力。
八、合同稱號(hào)：某供電局《托付銀行代扣電費(fèi)協(xié)議》
條款內(nèi)容：本協(xié)議一式三份，甲（供電方）乙（銀行）丙方（用電方）各執(zhí)一份，均具有同等效能。對(duì)本協(xié)議如有爭(zhēng)議，甲方和乙方保存終究解說(shuō)權(quán)。
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《合同法》第三十九條規(guī)則："格局條款供給方應(yīng)當(dāng)遵從公正準(zhǔn)則斷定當(dāng)事人之間的權(quán)力和職責(zé)，并有應(yīng)對(duì)方請(qǐng)求對(duì)格局條款予以闡明的義 務(wù)。"第四十一條規(guī)則："對(duì)格局條款的了解發(fā)作爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)依照通常性了解予以解說(shuō)。對(duì)格局條款有兩種以上解說(shuō)的，應(yīng)當(dāng)作出不利于供給格局條款一方的解 釋。"因而合同解說(shuō)權(quán)并非專歸于任何一方。本條款中，甲方和乙方將對(duì)格局條款的解說(shuō)權(quán)作為己方的專屬權(quán)力，涉嫌掃除了用電人丙方解說(shuō)格局條款的權(quán)力。
C.加劇消費(fèi)者職責(zé)類
九、合同稱號(hào)：某自來(lái)水
公司《<城市供用水合同>》
條款內(nèi)容：用水人逾期未交給水費(fèi)的，供水人能夠從逾期之日起，每日依照欠費(fèi)總額的5‰加收水費(fèi)滯納金。
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《最高人民法院對(duì)于適用<中華人民共和國(guó)合同法>若干問(wèn)題解說(shuō)（二）》第二十九條第二款規(guī)則："當(dāng)事人約好的違約金超越 形成丟失的百分之三十的，通常能夠認(rèn)定為合同法榜首百一十四條第二款規(guī)則的'過(guò)火高于形成的丟失'。"本條款對(duì)所欠水費(fèi)滯納金的規(guī)則為按日核算，一起未對(duì) 滯納金設(shè)置上限，依據(jù)本條款規(guī)則，滯納金每日依照欠費(fèi)總額5‰核算，一年約為180％，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越同期銀行存貸款利率。本條款對(duì)滯納金的約好顯著過(guò)火高于 因違約所形成的丟失，涉嫌加劇用水人的違約職責(zé)。
十、合同稱號(hào)：某
公司《瓶裝氣供氣開(kāi)戶協(xié)議》
條款內(nèi)容：退戶：……開(kāi)戶缺乏一個(gè)月的，（鋼瓶）年房錢(qián)按一個(gè)月收?。婚_(kāi)戶超越一個(gè)月的，年房錢(qián)按一年收取。
點(diǎn)評(píng)定見(jiàn)：《合同法》第九十一條規(guī)則："有下列景象之一的，合同的權(quán)力職責(zé)停止：……（二）合同免除"。因而，在消費(fèi)者退戶后也即合同免除后， 消費(fèi)者不再享有運(yùn)用鋼瓶的權(quán)力，也不再承當(dāng)交納鋼瓶房錢(qián)的職責(zé)。本條款單獨(dú)面規(guī)則消費(fèi)者在退戶的時(shí)分，運(yùn)用鋼瓶超越一個(gè)月但未滿一年則必須按一年付出年租 金，便是逼迫消費(fèi)者在合同免除后仍承當(dāng)交納鋼瓶房錢(qián)的職責(zé)，涉嫌加劇了消費(fèi)者的職責(zé)。
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