天津墻體廣告:記者從天津市政協(xié)日前召開的重點提案協(xié)商辦理座談會上理解到,市政協(xié)十三屆一次會議期間,民革天津市委在多年調(diào)研的根底上提出了關于創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)管理機制的提案。市委、市政府采用提案倡議,并在此根底上深化調(diào)研推進工作,把物業(yè)管理歸入社區(qū)管理,填補了社區(qū)物業(yè)管理的空白,捋順了社區(qū)、居委會及物業(yè)公司三者的關系。
背景:在天津市社區(qū)建立工作中,社區(qū)環(huán)境管理和社區(qū)物業(yè)管理矛盾不斷是居民反映激烈、社會高度關注的社區(qū)管理難題。民革天津市委在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),個別社區(qū)中仍存在設備設備養(yǎng)管不及時、社區(qū)環(huán)境臟亂、管理紊亂、物業(yè)糾葛調(diào)解難度大等亟待處理的問題。對此,民革天津市委在提案中呼吁,應盡快樹立健全社區(qū)、居委會和物業(yè)管理的諧和機制,為處理社區(qū)物業(yè)管理尋覓新途徑。
據(jù)民革天津市委副主委王玉佩引見,天津市具有社區(qū)5848個、居委會1357個,在天津市現(xiàn)行的安全社區(qū)建立中,社區(qū)管理主要依托市調(diào)和社區(qū)諧和會議制度,居委會偏重低保戶事務管理。而當前社區(qū)中的物業(yè)公司是開發(fā)商的衍生部門,經(jīng)常隨著樓盤轉(zhuǎn)移而易主;居委會作為自發(fā)的自律性組織作用有限,對物業(yè)公司沒有選擇權。在物業(yè)管理過程中呈現(xiàn)的物業(yè)費交納糾葛等問題,經(jīng)常會引發(fā)社區(qū)管理上的一些紊亂。
建言:針對這一狀況,民革天津市委倡議,在處置物業(yè)管理問題方面應翻開思緒,創(chuàng)新機制,學習先進地域經(jīng)歷,“老百姓的家讓百姓本人說了算”,將公安、社區(qū)和居委會、物業(yè)溝通諧和機制落真實社區(qū)。同時,物業(yè)公司也應停止變革創(chuàng)新,向連鎖方向開展,樹立將物業(yè)管理歸入社區(qū)管理的長效機制。
落實:天津市委、市政府先后召開了全市社區(qū)建立工作會議和增強社區(qū)物業(yè)管理部署會,以推進中心城區(qū)社區(qū)居委會和物業(yè)管理全掩蓋為重點,從處理居民實踐問題、進步社區(qū)管理程度動身,把物業(yè)管理歸入社區(qū)管理,明白了社區(qū)黨組織、居委會和物業(yè)企業(yè)的關系,樹立并推行了城中村和示范小城鎮(zhèn)還遷社區(qū)、商品房和保證性住房寓居小區(qū)、舊樓區(qū)改造提升社區(qū)3類社區(qū)物業(yè)管理的根本形式,提出了“三個提早”、“三個公開”、“五個上賬”、“五個到位”的請求,構成了管用適用的高效管理機制。
據(jù)悉,針對提案有關倡議,天津市民政局也作出積極回應,展開相關問題深化調(diào)研,以市政府名義出臺《天津市社區(qū)物業(yè)管理方法》、《增強社區(qū)物業(yè)管理工作施行計劃》等,努力提升社區(qū)管理專業(yè)化程度。市民政局有關擔任人表示,將在下一步的工作中配齊社區(qū)物業(yè)管理專職人員,健全社區(qū)物業(yè)聯(lián)席會議制度,完成社區(qū)物業(yè)管理全掩蓋,確保社區(qū)物業(yè)管理長效工作機制落到實處。