安徽合肥墻體廣告 網(wǎng)上團(tuán)購了火鍋券卻沒時(shí)間吃，
合肥市民王女士申請了退款，可沒想到，兩個(gè)多月過去了，退款的錢還沒到賬，這讓王女士非常著急。昨天，新安晚報(bào)、
安徽 網(wǎng)記者聯(lián)絡(luò)了團(tuán)購平臺百度糯米和發(fā)卡方
天津一家票務(wù)
公司，雙方均表示是對方的義務(wù)。在記者的一再諧和下，
天津的這家票務(wù)
公司表示能夠退款；當(dāng)天稍晚時(shí)分， 王女士終于收到了這筆錢。
退千元團(tuán)購券，兩個(gè)多月沒收到錢
王女士通知記者，今年6 月6 日，她在百度糯米上花910 元團(tuán)購了一張價(jià)值1000 元的海底撈歡樂牡丹卡火鍋券，由于暫時(shí)有事，沒方法消費(fèi)，6 月7 日她就申請了退款。
“當(dāng)時(shí)流程顯現(xiàn)申請勝利，正在退款中，可是等到晚上一看，就說退款失敗了?！蓖跖空f，她隨后跟百度糯米的客服獲得聯(lián)絡(luò)，對方表示由于商家曾經(jīng)把卡券寄出了，所以只要等卡券到了之后，再經(jīng)過拒收郵件的方式來申請退款。
在快遞寄到后，王女士依照客服的說法拒收，一個(gè)禮拜后，她再次聯(lián)絡(luò)百度糯米客服，將快遞的單號以及相關(guān)信息告知?！爱?dāng)時(shí)他們回復(fù)我說，
天津的發(fā)卡方曾經(jīng)收到卡了，能夠退款，7 個(gè)工作日就到賬了。”
但是，又過了十天，王女士發(fā)現(xiàn)這筆錢還是沒有退到本人的賬號上來。在隨后的時(shí)間里，她打了十幾個(gè)電話與百度糯米客服停止溝通，對方表示會停止核實(shí)，也說會退款?！伴_端不斷容許說7 天內(nèi)退，后來又說半個(gè)月退，再后來說一個(gè)月內(nèi)退，到如今也沒有退，曾經(jīng)過去兩個(gè)多月了。”
