安徽六安
墻體廣告 影院制止顧客自帶食物進(jìn)入，此舉遭到消費者質(zhì)疑。近日，市民鮑女士在觀影過程中就遇到這樣的事。影院方面則解釋，此舉是為了維護(hù)觀眾的觀影環(huán)境，且思索到自帶食品的平安性。
市民鮑女士致電“12315”熱線反映，本人平常愛看電影，近日，她從網(wǎng)上購置了某影院的電影票，檢票入場時，被工作人員攔下，告知奶茶、爆米 花等自帶食品不能帶入觀影廳，需求存放?！盀槭裁醋詭称凡荒軒нM(jìn)觀影廳，而從影院購置的食品就能帶進(jìn)觀影廳?”鮑女士覺得，在網(wǎng)站購票時，并未看到有告 知制止自帶食品的公告。這不是進(jìn)犯了消費者的自主選擇權(quán)嗎?
接到投訴后，市消協(xié)工作人員停止了調(diào)查，該影院解釋稱，制止消費者攜帶自帶食物觀影，主要是由于思索到維護(hù)觀眾的觀影環(huán)境，油性和氣息較大的食 物不允許帶進(jìn)觀影廳，另外自帶食品的平安性也是他們思索的要素之一。為此，影院已在顯著位置標(biāo)明“制止自帶食物觀影”，其自家的購票APP上也是有告知 的。他們?yōu)橛^眾免費提供存放效勞，制止帶進(jìn)觀影廳的物品能夠放進(jìn)存放柜寄存。而鮑女士網(wǎng)上購票的是第三方網(wǎng)站，他們將做好解釋，下一步會也對第三方售票網(wǎng) 站停止補充、加以改良。
影院的這一做法，經(jīng)本報微信——六安口碑發(fā)布后，同樣惹起了網(wǎng)友們的熱議，在多數(shù)網(wǎng)友看來，這樣的做法顯然是屬于“霸王條款”?！安辉试S自帶食 品，假如是那種給影院環(huán)境帶來氣息、污染的食物還比擬好了解，但是假如是一些小零食、飲料之類的，我覺得就不應(yīng)該制止，”有網(wǎng)友表示，“況且影院本人也在 售賣這些食品，而且價錢要比外面的貴很多，這樣一來就不合理了。”
影院制止自帶食品合理嗎?記者從市消費者協(xié)會理解到，判別影院制止自帶食物能否合理主要看能否提早告知，假如電影院事前停止了提示，消費者自愿 購置電影票，能夠認(rèn)定電影院與消費者之間事前就達(dá)成了某種協(xié)議。影院要在大廳顯著位置及一切網(wǎng)絡(luò)售票頁面做好公示，并明白哪些食品、飲料不允許攜帶入場。 如若影院只是為了給觀眾營造良好的觀影環(huán)境并做好提早告知，并不涉嫌進(jìn)犯消費者的權(quán)益，但假如應(yīng)用這一規(guī)則盈利，采購本人的商品，則涉嫌違背《消費者權(quán)益 維護(hù)法》等相關(guān)法律。
