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墻體廣告 近日，市民孫女士在沈陽晚報(bào)官方微博留言，稱在鐵西區(qū)西唐盛筵酒店就餐時(shí)，被收取了200元濕巾費(fèi)。西唐盛筵酒店方面表示，酒店在餐桌上有相關(guān)提示，效勞員也征求過客人能否運(yùn)用的意見。8月17日，沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)記者對(duì)此事停止了采訪。
8月14日下午，孫女士在西唐盛筵酒店宴請(qǐng)朋友?！?8時(shí)30分左右結(jié)賬時(shí)，我發(fā)現(xiàn)賬單上呈現(xiàn)了200元濕巾費(fèi)。賬單顯現(xiàn)，濕巾費(fèi)每位5 元，40人共200元?！睂O女士引見，“當(dāng)時(shí)我便對(duì)該筆費(fèi)用提出疑問，我們一共35人，為何按40人算?另外，就餐前為啥沒有效勞員事前通知我?濕巾擺在 餐桌上，不論用不用都收費(fèi)，這不是變相收取餐位費(fèi)嗎?”
昨日，記者聯(lián)絡(luò)了西唐盛筵酒店的一名女經(jīng)理。她表示：“在濕巾問題上，我們征求了孫女士丈夫的意見，她丈夫同意用濕巾，而且的確用了40條，其中5條是孩子翻開的?！?br /> 這名女經(jīng)理表示：“效勞員事前停止了告知，餐桌上也有指示牌提示，而且結(jié)賬時(shí)給了孫女士88折的優(yōu)惠。假如她不認(rèn)可濕巾錢，為何在賬單上簽字?”
針對(duì)女經(jīng)理的說法，孫女士予以承認(rèn)，“當(dāng)時(shí)效勞員問我丈夫用不用濕巾，但是并沒有說濕巾收費(fèi)?！睂O女士還表示，濕巾價(jià)錢指示牌放在餐桌上的大花盆底下，不容易看到。記者到孫女士就餐的包房查看，發(fā)現(xiàn)其所言屬實(shí)。
對(duì)此，女經(jīng)理表示：“由于如今停電停水，沒有停業(yè)，效勞員將指示牌特意放到大花盆底下，以前都是放在餐桌的正中央?！?br /> 昨日，記者對(duì)鐵西廣場(chǎng)左近的10家飯店做了調(diào)查，其中6家明白表示不收餐位費(fèi)。
在收餐位費(fèi)的飯店中，餐位費(fèi)最低1元，最高5元。有的飯店墻上和點(diǎn)菜單上寫有提供收費(fèi)餐具的字樣，有的飯店將“本店有餐位費(fèi)”的提示語標(biāo)在餐桌的某個(gè)不易發(fā)現(xiàn)的角落，還有的飯店把餐位費(fèi)改成了鍋底費(fèi)。
遼寧省工商局相關(guān)工作人員表示，任何餐飲企業(yè)必需免費(fèi)提供契合規(guī)范和衛(wèi)生條件的餐具，假如餐飲店提供收費(fèi)餐具，運(yùn)營(yíng)者應(yīng)事前告知消費(fèi)者店內(nèi)有收 費(fèi)餐具。假如消費(fèi)者主動(dòng)提出需求收費(fèi)餐具，在此狀況下，運(yùn)營(yíng)者收取餐具費(fèi)并不違背條例。但直接放在桌上的餐具、紙巾都視為免費(fèi)運(yùn)用。
該工作人員同時(shí)表示：“有的飯店固然有收取餐位費(fèi)的提示，但是放在不易看到的位置上，或者效勞員告知‘本店有餐位費(fèi)’時(shí)表述不分明，讓消費(fèi)者產(chǎn)生歧義，這些狀況都不允許。發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)行為，消費(fèi)者可撥12315反映?！?
