甘肅嘉峪關(guān)墻體廣告發(fā)布 8月4日，市社會管理服務(wù)中心“12345”民生服務(wù)熱線接到市民張先生電話，為一只“怪老鼠”發(fā)出好心求救。
工作人員通過具體詢問得知：這只“怪鼠”是張先生在黑山湖回來的路上偶遇的，與一般老鼠相比，后腿顯著長了很多，尾巴像拐棍相同支撐著身體，兩只雙眼純黑而且亮堂。依據(jù)其身形在網(wǎng)絡(luò)有關(guān)資本處得悉，這很可能即是瀕危滅絕的維護(hù)動(dòng)物——跳鼠。
熱線渠道馬上與農(nóng)林局有關(guān)科室取得聯(lián)系，農(nóng)林局工作人員隨即趕到對跳鼠進(jìn)行了專業(yè)判定和救助。據(jù)了解，跳鼠多生活在草原，因長于跳躍而得名，有蟄伏習(xí)性，以尾部積累的脂肪在蟄伏時(shí)期彌補(bǔ)機(jī)體能量的耗費(fèi)，主要吃植物，在夏日也捕食昆蟲。
農(nóng)林局工作人員介紹，跳鼠為國家三級維護(hù)動(dòng)物，考慮到張先生發(fā)現(xiàn)的這只跳鼠身體素質(zhì)較好，契合放生條件，他們將在合適的時(shí)機(jī)將其放歸大自然。(梁宇)
12345熱線監(jiān)督臺
基本情況8月4-10日，“12345”熱線受理
大眾訴求574次，其間：咨詢470次，求助92次，主張7次，投訴5次。事件排行前五類的 是：電話地址類103件，便民服務(wù)類80件，城市執(zhí)法類70件，噪聲擾民類51件，道路交通類43件。轉(zhuǎn)辦有關(guān)單位100件，已辦結(jié)89件，在辦11件。
本周受理
大眾訴求前三名的單位：歸納執(zhí)法局28次，環(huán)衛(wèi)局13次，貴友物業(yè)11次。
處理敏捷、辦結(jié)率高、反應(yīng)情況好的單位：市歸納執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、房管局、鏡鐵區(qū)明珠社區(qū)、長城區(qū)建造社區(qū)和永樂社區(qū)。
辦結(jié)率較低的單位：鏡鐵區(qū)曙光社區(qū)
未經(jīng)歸納渠道反應(yīng)處理成果的單位：市民政局、運(yùn)管局、園林局、
公安局、農(nóng)林局、水務(wù)局、旅游局、工信委、雄關(guān)區(qū)祁連社區(qū)、人民社區(qū)、鏡鐵區(qū)迎賓社區(qū)。
