貴州清鎮(zhèn)墻體廣告 近年來,
畢節(jié)市郊供電局何官屯供電所秉承“以客為尊,調(diào)和共贏”的效勞理念,用親情般的效勞暖和著轄區(qū)內(nèi)用電客戶,得到了社會(huì)的肯定和稱譽(yù),樹立了“萬家燈火,南網(wǎng)情深”的良好社會(huì)形象。
一
由于建立需求,何官屯鎮(zhèn)小河旅游景區(qū)、天河名勝景色區(qū)等400余戶居民觸及搬遷,業(yè)擴(kuò)新裝和銷戶手續(xù)需求集中辦理,何官屯供電所疾速展開工作,為客 戶開通“綠色通道”,現(xiàn)場辦理業(yè)擴(kuò)新裝或銷戶手續(xù)。他們克制艱難,有的職工帶病堅(jiān)持工作,手磨破了,臉曬脫皮了不吭一聲。他們只要一個(gè)愿望:早日完成電表 裝置任務(wù),讓400余戶居民用上電。
何官屯供電所還經(jīng)過填寫調(diào)查表、召開座談會(huì)等方式,就電價(jià)電費(fèi)、平安用電、電力設(shè)備維護(hù)、電力毛病報(bào)修、效勞承諾等內(nèi)容,征求客戶對供電效勞和供電 質(zhì)量的意見,并對轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)樹立檔案,定期理解他們的用電狀況,協(xié)助處理用電難題。每到一個(gè)企業(yè),工作人員都與企業(yè)擔(dān)任人停止溝通與交流,宣傳平安用 電、有序用電、錯(cuò)峰用電學(xué)問,發(fā)放客戶意見書和客戶意見卡,并深化企業(yè)消費(fèi)車間和客戶共商用電計(jì)劃。
此外,經(jīng)過展開進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村寨等活動(dòng),及時(shí)理解客戶的重點(diǎn)項(xiàng)目信息,控制企業(yè)在開展過程中的用電需求,積極做好前期電力咨詢,為客 戶提供增值效勞,傾聽客戶對電力供給與供電效勞工作的意見和倡議,經(jīng)過魚水情深的真情效勞,與客戶架起了調(diào)和的供用電橋梁,全力為企業(yè)提供良好的供電效勞 和電力保證。