江西撫州墻體廣告 近期，郵儲(chǔ)銀行
撫州市分行在事務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展的一起，對(duì)于規(guī)范化效勞作業(yè)存在的不足，不斷優(yōu)化效勞行動(dòng)，從效勞認(rèn)識(shí)、效勞禮儀和效勞做法等方面下手，借力“四個(gè)強(qiáng)化”，著力提高全分行規(guī)范化效勞水平。
強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí)。該行請(qǐng)求各單位在加大網(wǎng)點(diǎn)改造和設(shè)備裝備力度的一起，樹立“效勞強(qiáng)行、效勞富行”的理念，不斷提高網(wǎng)點(diǎn)人員的效勞認(rèn)識(shí)和效勞水平，積極開展“效勞做法改進(jìn)年”活動(dòng)，常態(tài)化抓好抓實(shí)規(guī)范化效勞作業(yè)。
強(qiáng)化訓(xùn)練力度。該行嚴(yán)厲依照規(guī)范化效勞的規(guī)范，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工效勞規(guī)范訓(xùn)練真正完成100%掩蓋，并積極開展效勞明星評(píng)比活動(dòng)，實(shí)在改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)效勞做法，提高客戶體驗(yàn)；
強(qiáng)化效勞規(guī)范。該行在全分行推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)職工文明用語和效勞做法規(guī)范化，提高柜員效勞水平，全力做到“四聲”效勞、微笑效勞、感情效勞。不斷提高大堂效勞水平，加強(qiáng)與客戶溝通交流，長(zhǎng)于發(fā)現(xiàn)客戶需要，提高營銷和引導(dǎo)功率。
強(qiáng)化效勞查看力度。該行請(qǐng)求各縣(區(qū))支行天天組織人員調(diào)閱錄像，重視網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化效勞情況，借力掛點(diǎn)督導(dǎo)查看和平時(shí)網(wǎng)點(diǎn)查看，完成每月轄內(nèi)一切網(wǎng)點(diǎn)查看全掩蓋，并及時(shí)將查看成果進(jìn)行全市通報(bào)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)效勞作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)落后縣支行和網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行要點(diǎn)督導(dǎo)。
