廣東東莞墻體廣告 如何買票辦卡充值 哪些東西不能帶上車 錢包掉車上如何找
你想知道的坐地鐵那些事，咱們都幫你問好了
東莞地鐵2號線15個站點今天正午12點開閘迎客，這一好消息，小伙伴們昨日早已奔走相告。
但是，第一次在家門口坐地鐵，咱們心里都有十萬個為何——
東莞哪些票卡能夠坐地鐵，有啥優(yōu)惠，地鐵票有用時刻多少，買錯票或票丟了如何辦？……
東莞坐地鐵能夠吃東西嗎，哪些事情不精干，哪些東西能帶上或不能帶上地鐵？……
在地鐵里和白叟孩子走散了如何辦，掉了東西如何辦，遇到各種突發(fā)狀況如何辦？……
關于讀者朋友們各式各樣的疑問，記者詳細采訪了軌跡
公司，一一給咱們回答。
票卡優(yōu)惠
地鐵單程票有用時刻多少？
單程票在出售當站、當日進閘搭車有用。
單程票自刷票進閘起開端計算，時限為120分鐘。
車票已在閘機上驗票而乘客未進閘的，可在20分鐘內(nèi)涵驗票站客服基地退票。
超越20分鐘乘客未進站的，單程票報廢，并由運營單位予以收回。
若單程票當日無刷閘記載，則當天運營完畢前可進行退票。
哪些票卡能夠坐地鐵？
除了在軌跡交通各站采購的單程票外，
東莞市現(xiàn)已發(fā)行運用的
東莞通卡
（包含一般
東莞通卡、學生卡、愛心卡、白叟卡、優(yōu)撫卡）能夠直接刷卡坐地鐵。
各種票卡或人群坐地鐵有啥優(yōu)惠？
一般乘客：持
東莞通卡乘坐軌跡交通可享用單程票票價9折優(yōu)惠。
學生：
東莞市戶籍并在我市轄區(qū)小學、中學、中職校園、技校、高等院校就讀的學生，到有關部分處理《
東莞市學生公交卡》后，憑《
東莞市學生公交卡》搭車享用單程票票價5折優(yōu)惠。
白叟：
東莞戶籍白叟，男性年滿60周歲、女人年滿55 周歲，非
東莞戶籍適齡白叟，男性年滿70 周歲，女人年滿65周歲，到有關部分處理《
東莞市敬老優(yōu)待卡》或《
東莞市非莞籍敬老優(yōu)待卡》后，憑卡可免費乘坐地鐵。
殘疾人：契合我市城市軌跡交通票價優(yōu)惠政策條件的殘疾人，憑《
東莞市愛心搭車卡》或第二代《中華人民共和國殘疾人證》可免費乘坐城市軌跡交通。
優(yōu)撫對象：契合我市城市軌跡交通票價優(yōu)惠政策條件的優(yōu)撫對象，到有關部分處理《
東莞市優(yōu)撫對象搭車卡》后，憑《
東莞市優(yōu)撫對象搭車卡》可免費乘坐城市軌跡交通。
現(xiàn)役武士：憑《軍官證》、《警官證》、《戰(zhàn)士證》，殘疾武士憑《中華人民共和國殘疾武士證》，可免費乘坐城市軌跡交通。
辦卡充值
如何買票卡、充值？
乘客可運用現(xiàn)金到各車站的主動售票機處采購單程票，主動售票機可接納面額為一元硬幣、五元和十元紙幣。還可運用
東莞通卡乘坐地鐵。
乘客可在軌跡交通恣意車站客服基地采購
東莞通卡。
記者發(fā)現(xiàn)鴻福路站還設置了一個
東莞通效勞臺，這里能夠處理一般的
東莞通卡（分押金卡和特性卡），也能夠退卡（押金卡）、換卡（質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞）、補辦學生卡、充值等，起碼充值30塊錢，最多充值1000塊錢，充值金額必須都是10的倍數(shù)。
假如票丟了如何辦？
乘客應當妥善保管好車票，若在付費區(qū)遺失車票，出站前須到車站客服基地補交出閘站線網(wǎng)單程最高票價后出站。
采購單程票或充值需報銷憑據(jù)如何辦？
在軌跡交通處理
東莞通卡充值事務不供給充值發(fā)票；若乘客需求搭車費報銷憑據(jù)，抵達目的地車站出閘前憑所持車票在客服基地索取等額報銷憑據(jù)。
買錯票或儲值卡內(nèi)錢不夠了如何辦？
若乘客買錯單程票，在未進閘之前，可于當天到購票車站的客服基地處理退票后，重新到主動售票機采購單程票后入閘搭車。
乘客所運用的車票，缺乏以支付所抵達車站的實際車費時，須在抵達車站客服基地補交超程車費。
若
東莞通儲值卡內(nèi)余額缺乏，乘客可在軌跡交通恣意車站客服基地充值后出閘，充值金額為30元、50元、100元、200元、300元；假如乘客所帶著現(xiàn)金缺乏以充值30元及以上金額的，能夠到車站客服基地補交超程車費后出閘。
網(wǎng)絡信號
東莞地鐵里能夠打電話上網(wǎng)連WIFI嗎？
現(xiàn)在中國
移動、中國
聯(lián)通、中國
電信已經(jīng)完成了全線2G/3G/4G信號掩蓋全線，不管在車站仍是列車上，
手機全程能夠打電話上網(wǎng)，免費WIFI信號也掩蓋全線15站，
賬號是“dongguan”，沒暗碼。
帶著物品
每個乘客能夠帶多大的行李？？
乘客隨身帶著的行李總重量不得超越30公斤或許外部尺寸長、寬、高之和不得超越1.6米的物品。
哪些東西不能帶上地鐵？？
《
東莞市城市軌跡交通乘客守則》（下簡稱守則）將于2016年5月25日起施行。依據(jù)守則，除了易燃、易爆、有毒、放射性、腐蝕性等危險品外， 畜禽和貓、狗等寵物或許別的也許阻礙城市軌跡交通運營安全的動物（正在執(zhí)行公務的專用動物和有辨認象征的效勞犬在外）都不能帶上地鐵。
不能帶上地鐵的還有充氣氣球、鋤頭、扁擔、運貨平板推車、自行車（折疊的自行車按行李規(guī)范），或許別的也許阻礙別人在站（車）內(nèi)通行、危及別人 人身安全或許影響城市軌跡交通設施安全的物品；總歸，帶著嚴峻異味生果（食品）及別的阻礙公共衛(wèi)生、影響車站或列車環(huán)境衛(wèi)生的物品以及影響公共安全、運營 安全的物品都不能帶。
乘客守則
在地鐵上不精干哪些事？
因為車廂空間對比密閉，為了不影響車內(nèi)環(huán)境，不能在
東莞地鐵的車站和列車內(nèi)飲食，也不能在制止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙，或許帶著點著的卷煙、雪茄、煙斗。
在
東莞地鐵上不精干的事許多，記者總結了和咱們有關性對比大的有以下幾點——1、在車站或許列車內(nèi)躺臥、踐踏坐席、追逐打鬧、大聲喧鬧、運用滑 板（輪滑）、獨輪車等。2、在車站、列車或許別的城市軌跡交通設施內(nèi)隨地吐痰、便溺、吐口香糖，亂扔果皮、紙屑等廢棄物。3、在車站、列車或許別的城市軌 道交通設施內(nèi)亂刻、亂寫、亂畫或許未經(jīng)許可懸掛、粘貼、派發(fā)宣傳品。
孩子白叟
每個乘客能夠帶幾個孩子？
一名成年乘客可免費帶一名身高不超越1.2米的孩童進站搭車，身高超越1.2米的孩童須憑有用車票搭車，所帶孩童超越1名的，超越人數(shù)按同程票價購票搭車。
孩子或白叟在地鐵站失散如何辦？
第一時刻尋覓車站工作人員，或撥打
東莞軌跡交通效勞熱線0769-88176666，并把走散人員的表面特征、走散車站、時刻、本人聯(lián)系電話奉告車站工作人員。車站工作人員會第一時刻致電奉告尋覓狀況。
突發(fā)狀況
遇到疾病等突發(fā)狀況如何辦？
若在地鐵上發(fā)作緊迫狀況（如突發(fā)嚴峻疾病、暈倒等），應保持鎮(zhèn)定?？蛇\用緊迫報警裝置（運用：翻開維護蓋、按下按鈕對講；留意：僅在緊迫狀況下運用）， 及時與地鐵司機取得聯(lián)系闡明狀況，遵從工作人員指引，切勿隨意私行牽動列車內(nèi)設備。司時機第一時刻告訴行將抵達的站點工作人員，及時上車施救。格外提示： 白叟、孩童及體弱有嚴峻病史者，外出搭車應有家人陪同為好。
遇突發(fā)狀況時，也可撥打地鐵效勞熱線0769-88176666告訴地鐵就近車站工作人員做好協(xié)助準備。
在地鐵上丟了東西如何辦？
在地鐵站內(nèi)掉東西時，第一時刻尋覓車站工作人員，或撥打0769-88176666尋求協(xié)助，并奉告丟掉物品的表面特征、本人聯(lián)系方式，以便車 站工作人員展開尋物，及奉告尋物成果。如乘客在上下車時，物品掉入軌跡內(nèi)的，第一時刻尋覓車站工作人員，并奉告掉入的站點、屏蔽門編號方位，遵從工作人員 指引，切勿隨意推拉車門、屏蔽門。拾獲物品時，請轉交車站工作人員，并進行掛號造冊，并奉告全線各站拾獲物品信息，以便乘客了解丟掉物品是不是有被轉交給地 鐵車站。
新美
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