麗江墻體廣告 近日,國度旅游局在北京召開5A級旅游景區(qū)整改落實工作匯報會。會上,去年10月因旅游亂象被國度旅游局通報的
麗江古城等6家5A級景區(qū)對各自的整改落實狀況停止了匯報。
據(jù)理解,去年10月9日,
麗江古城因欺客宰客狀況嚴重、多數(shù)商鋪非密碼標價運營、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等10個問題突出被國度旅游局通報并給予嚴重正告,限期6個月整改。往常,
麗江古城景區(qū)內(nèi)商戶運營標準、游客投訴減少、衛(wèi)生環(huán)境得到改善……短短半年,
麗江古城的整體形象便面目一新,這期間終究發(fā)作了什么?
半年整治力度絕后
去年,接到國度旅游局通報后,
云南省委、省政府高度注重,對整改工作做出明白指示,
麗江市委、市政府及時研討制定整改工作總體計劃和11個專項工作計劃,針對
麗江古城存在的問題,成立了欺客宰客、價錢問題、攬客酒托等六個專項整改工作組停止集中整治。
麗江市、區(qū)兩級政府投入上億元整改資金,處分、問責(zé)多名干部,構(gòu)成了“指導(dǎo)親身督辦整改、職能部門盡責(zé)整改、居民商戶參與整改”的工作場面。
一是加大執(zhí)法查處力度,實在增強價錢指導(dǎo)和檢查工作,倡導(dǎo)商戶老實守信運營。其間,工作組與景區(qū)3492戶簽署《
麗江古城5A景區(qū)老實守信運營承諾書》,對違法商戶停止了嚴厲查處,共立案查辦案件36 件,罰款合計60.36萬元;12315消費者申述告發(fā)中心接聽并處置消費者來電2419個,為消費者挽回經(jīng)濟損失183.9萬元;全面落實密碼標價工作,向全景區(qū)發(fā)放“12358價錢告發(fā)提示牌”4810張,下達《責(zé)令限期整改通知書》340份,立案查處3戶運營戶,共罰款14700元;共接到價錢告發(fā)、投訴、信訪等案件合計1743件,立案查處13件,經(jīng)濟制裁達30余萬元。
二是標準出租
汽車運營,加大對餐飲行業(yè)、食品加工業(yè)的整治。工作組對776個出租車運營者停止了行業(yè)標準宣傳教育,與一切出租車運營者簽署《標準運營承諾書》;查獲違規(guī)違法道路運輸運營案件585件,受理出租車投訴案件1722件,調(diào)查取證核實452件,注銷5名駕駛員從業(yè)資歷證并約談車主;建立新的出租車智能監(jiān)管平臺,標準出租車運營行為。對古城內(nèi)的牦牛肉、鮮花餅、螺旋藻、瑪卡等產(chǎn)品的消費運營戶展開專項整治工作,制定了《食品運營和餐飲效勞環(huán)節(jié)整治施行計劃》《牦牛肉制品專項整治施行計劃》《鮮花餅專項整治工作施行計劃》等一系列文件,將不契合《中華人民共和國食品平安法》相關(guān)規(guī)則的運營行為作為長期整治目的。
三是加鼎力度查處渣滓亂堆亂放行為,完善消防設(shè)備設(shè)備。查處占道運營、活動運營、不標準施工及河道污染事情7937起,開具處分決議書483份;完成古城17個星級廁所整改提升工作;清算建筑渣滓、生活渣滓約338噸;出臺了《環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域劃片包干施行計劃》《分片包干義務(wù)制施行計劃》《內(nèi)部機制整改工作施行細則》等一系列文件,與居民、運營戶簽署《維護管理承諾書》。此外,景區(qū)內(nèi)還新增了185套消火栓等消防器材,組建微型消防站420個,并特地制定了《
麗江古城消防平安攻堅戰(zhàn)專項整治工作施行計劃》;排查各類運營場所2305家,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患2352處,下發(fā)責(zé)令整改通知書1182份;與運營戶簽署《
麗江古城停業(yè)性場所消防平安義務(wù)書》3100份,對相關(guān)的2100余人員停止消防平安培訓(xùn)。
四是改良旅游市場治安管理效勞,整治拉客、攬客行為,增強酒吧行業(yè)自律。為此,相關(guān)部門制定出臺了《旅游市場次序整治行開工作計劃》《關(guān)于增強和改良旅游市場治安管理效勞工作的通知》《旅游市場管理效勞工作機制(試行)》,并成立
麗江市
公安局旅游警察支隊。其間共勸離拉客人員6805次,處分76人,移交有關(guān)部門處置6人;正告125家存在拉客攬客行為的客棧、商鋪,關(guān)停32家有攬客行為且屢教不改的商鋪,整治存在違規(guī)行為的酒吧131家,關(guān)停超時播放音樂、扮演低俗節(jié)目、違規(guī)運用聲響設(shè)備的酒吧14家;樹立酒吧行業(yè)協(xié)會,處置存在喊客拉客、低俗宣傳、未按時關(guān)停音樂、噪音行為等酒吧30家。