廣東中山墻體廣告 市民撥打12345后,由12345熱線(xiàn)渠道轉(zhuǎn)接至各鎮(zhèn)區(qū)公共效勞基地,各鎮(zhèn)區(qū)公共效勞基地?fù)?dān)任當(dāng)場(chǎng)回答或查詢(xún)后反應(yīng)。
近來(lái),記者從市政務(wù)辦得悉,
中山市公共效勞熱線(xiàn)電話(huà)日前注冊(cè),號(hào)碼為12345。市民撥打該熱線(xiàn),即可對(duì)全市政府效勞行使投訴、告發(fā)、咨詢(xún)的權(quán)利,還可以對(duì)底層公共效勞進(jìn)行查詢(xún)、監(jiān)督和評(píng)估。
據(jù)介紹,
中山于2008年建立12345政府效勞熱線(xiàn),2014年對(duì)全市熱線(xiàn)及政府投訴基地和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政渠道進(jìn)行結(jié)合,建成12345 政府效勞熱線(xiàn)渠道?,F(xiàn)將12345建立為公共效勞熱線(xiàn),進(jìn)一步拓寬了熱線(xiàn)渠道的效勞范圍,旨在加強(qiáng)對(duì)底層公共效勞渠道的監(jiān)督管理,疏通
大眾就事議事渠道, 強(qiáng)化
大眾監(jiān)督,便利市民對(duì)公共效勞事項(xiàng)即時(shí)咨詢(xún)及進(jìn)展查詢(xún),非常好地表現(xiàn)“傾聽(tīng)民聲、會(huì)聚民意、重視民生、效勞民眾”的成效。
記者得悉,公共效勞熱線(xiàn)現(xiàn)已注冊(cè),市民撥打12345后,由12345熱線(xiàn)渠道轉(zhuǎn)接至各鎮(zhèn)區(qū)公共效勞基地,各鎮(zhèn)區(qū)公共效勞基地?fù)?dān)任當(dāng)場(chǎng)回答或查詢(xún)后反應(yīng)。關(guān)于效勞評(píng)估、疑問(wèn)投訴由12345記載后轉(zhuǎn)單至各鎮(zhèn)區(qū)處理,并對(duì)處理狀況進(jìn)行跟蹤反應(yīng)。
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