四川樂山墻體廣告 “氣候開端熱了，空調(diào)立刻要啟用了，今年夏天再也不必憂慮我飯店里來電停電閃個不斷了?！苯鼇恚诨爻菂^(qū)洙泗塘巷開小飯館的冉啟洪對國網(wǎng)
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公司的陽光用電效勞作業(yè)不斷點贊。
“曾經(jīng)氣候熱了，店里的幾臺空調(diào)一起開，電表是曾經(jīng)那種容量很小的，常常斷電，還要人工拿著扇子去給電表降溫。這次我打電力
公司的客服電話，他 們立刻就派人來給我看，說是要換電表增容擴量，就讓我去營業(yè)廳請求。”冉啟洪說，沒想到帶著身份證去填了個表，第二天作業(yè)人員來現(xiàn)場看了狀況找好接口后， 第三天就來給我弄好了。
冉啟洪的狀況僅僅近來國網(wǎng)
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公司以客戶需要為導(dǎo)向，精簡辦電程序、進步辦電效率、提高用電效勞水平為方針的用電效勞新政策和新舉措的一個縮影。
一起，該
公司對用電請求流程進行了很多簡化和優(yōu)化，內(nèi)部流轉(zhuǎn)效率大幅進步，客戶均勻通電時刻大幅縮短。關(guān)于低壓客戶，前來請求用電的客戶只需要 供給身份證或營業(yè)執(zhí)照即可成功請求；高壓客戶各環(huán)節(jié)事務(wù)材料進行了全流程優(yōu)化，由本來的25種簡化為15種。一起，關(guān)于低壓客戶還推出了“免填單”效勞， 客戶的用電請求書全部由作業(yè)人員代為填寫，客戶只需簽字承認(rèn)，極大方便了客戶。別的，國網(wǎng)
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公司格外對于居民客戶推出了查勘、方案、裝表、接電、開 卡“五位一體”效勞，經(jīng)過集約化辦理手續(xù)，保證廣大群眾在提交請求后趕快用上電。
