江西萍鄉(xiāng)墻體廣告 在商定了商品的狀況下，商家仍提供貨不對板的商品，消費者請求賠償卻遭到回絕，近日，蓮花的劉女士就遇到了這樣的煩心事，不過好在蓮花縣市場和質(zhì)量監(jiān)視管理局幫她維護了合法利益。
今年3月，家住蓮花縣城的劉女士在當?shù)啬臣揖邔Ｙu店訂制了一套衣柜和書柜，價錢1.2萬元。4月份該套訂制家具托付后，劉女士發(fā)現(xiàn)家具內(nèi)部構(gòu)造、尺寸、柜門和外裝飾條件等與當初訂制的圖紙不符，嚴重影響正常運用。劉女士屢次找運營者協(xié)商處理，均未能如愿，于4月25日向蓮花縣市場和質(zhì)量監(jiān)視管理局投訴，請求運營者給予維修，并賠償損失。
蓮花縣市場和質(zhì)量監(jiān)視管理局受理投訴后，先經(jīng)過該家具客服部門停止調(diào)查，隨后召集雙方當事人停止調(diào)解。經(jīng)過屢次調(diào)解后，運營者供認本身存在過錯。根據(jù)《消法》、《合同法》有關(guān)條款，達成分歧協(xié)議：運營者為劉女士改換新的櫥柜門和隔板等；關(guān)于不能修復的櫥柜層板、尺寸缺乏和裝飾缺陷等以補償費用的方式處理，賠償劉女士現(xiàn)金1800元。
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