湖北墻體廣告設(shè)計(jì) 像往常相同用打車軟件，卻遭受奇葩事，不只沒(méi)打到車，還被忽悠了一頓，乃至還要付出5元抵償金。昨日，在
漢口作業(yè)的李小姐(化名)向
武漢晚報(bào)記者反映此事，請(qǐng)求投訴打車軟件
公司。
乘客被耍卻要掏5元抵償費(fèi)
前天下午5點(diǎn)多，李小姐在
漢口運(yùn)用打車軟件，點(diǎn)擊“拼車”。剛發(fā)出去不到十秒，就有一個(gè)司機(jī)搶單。李小姐等了兩分鐘，沒(méi)有接到司機(jī)電話，司機(jī)顯現(xiàn)的方位還在
武漢市兒童
醫(yī)院，間隔李小姐地點(diǎn)地約一公里多。李小姐主動(dòng)打電話，司機(jī)卻將電話掛掉，再打一次，仍然如此，最終直接關(guān)機(jī)。更奇怪的是，司機(jī)在軟件中顯現(xiàn)的定位仍然在原地，且已點(diǎn)擊了“已抵達(dá)上車地址”。
李小姐趕著回家，便點(diǎn)撤銷訂單，但
手機(jī)上呈現(xiàn)的界面讓她不解：“您撤銷了行程，因超時(shí)撤銷，需抵償給司機(jī)5元?！彼幌肜聿?，但是假如不付錢(qián)，就無(wú)法運(yùn)用該軟件。無(wú)奈之下，她只好付了。
“分明我是被忽悠的一方，為何我還要倒過(guò)來(lái)抵償司機(jī)呢？”李小姐心里不舒服。她運(yùn)用快速投訴對(duì)司機(jī)進(jìn)行了投訴，隨后收到一條軟件發(fā)來(lái)的短信，稱“抱歉本次未能給您帶來(lái)杰出體會(huì)，特為您請(qǐng)求5元快車券”，隨后，李小姐的軟件里收到了5元券。
行內(nèi)人士爆料灰色貓膩
無(wú)獨(dú)有偶，家住京漢大道萬(wàn)科金色家鄉(xiāng)的胡小姐也遇到了這種糟心思。
上星期五，她從家樓下叫車到市民之家，接單的司機(jī)方位顯現(xiàn)為
黃石路，但半天不來(lái)，方位也沒(méi)動(dòng)，胡小姐屢次打電話曩昔，對(duì)方均掛掉不接，但卻點(diǎn)了“已抵達(dá)上車地址”。胡小姐不耐煩撤銷時(shí)，顯現(xiàn)她超時(shí)撤銷，但還剩一次免費(fèi)撤銷的機(jī)會(huì)，意思即是，下一次若再“超時(shí)撤銷”，就要扣費(fèi)了，跟前面李小姐所碰到的事相同。
一名司機(jī)向記者泄漏，大都司機(jī)是遵守規(guī)則的，但不掃除少量司機(jī)鉆空子，接“拼車”單時(shí)，軟件通常會(huì)給司機(jī)派單，一個(gè)司機(jī)天天只能拒一定的奇數(shù)，通常不超越10單，假如多了，就要被封號(hào)，假如派的單不想接怎么辦？那就先接，打電話給乘客說(shuō)“堵車，欠好過(guò)來(lái)，能費(fèi)事您撤銷嗎？”假如乘客情愿等，他可能會(huì)直接點(diǎn)“已抵達(dá)上車地址”，實(shí)踐還遠(yuǎn)著呢，乘客再打電話來(lái)，司機(jī)拒接，超越5分鐘后，乘客就要付抵償金。
該打車軟件地點(diǎn)
公司有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，撤銷訂單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)告訴用戶超越5分鐘會(huì)扣5元費(fèi)用，由于5分鐘以后司機(jī)已經(jīng)在往乘客的目的地趕了一段間隔，這個(gè)時(shí)分乘客假如撤銷訂單的話，司機(jī)趕路的旅程就白跑了，因此設(shè)置了5元“司機(jī)抵償金”。李小姐碰到的這個(gè)工作，司機(jī)有可能是遇到了拋錨、
手機(jī)沒(méi)電等情況，也存在歹意行為的可能性，乘客能夠經(jīng)過(guò)軟件向
公司投訴?，F(xiàn)在已獲取該司機(jī)的信息，正介入查詢。
