甘肅白銀市
墻體廣告發(fā)布 近來(lái),家住市區(qū)北京路133號(hào)樓居民耿女士向記者反映,小區(qū)從本年開端,由物業(yè)代收水電費(fèi),但是每家每戶要額定給物業(yè)10元錢,美名為“效勞費(fèi)”。更令耿女士及別的住戶想不通的是,這多交納的10元費(fèi)用,物業(yè)也不開具正規(guī)發(fā)票,而僅給他們一張收據(jù),這讓業(yè)主們覺(jué)得十分不合理。
業(yè)主:每月多交納10元效勞費(fèi)
耿女士通知記者,他們小區(qū)為失管小區(qū)。本年年初,他們臨街的4棟樓一切住戶家的水電費(fèi)開端由
甘肅盛發(fā)物業(yè)
公司代繳。而且,每個(gè)月物業(yè)還要求住戶額定多交納10元效勞費(fèi)用,這就讓耿女士有點(diǎn)想不通了。“物業(yè)幫咱們交納水電費(fèi),但是為何還要收取10元錢的費(fèi)用呢?此外,他們也并沒(méi)有開具發(fā)票,而僅僅是收據(jù),我覺(jué)得這就有點(diǎn)不合理了?!惫⑴空f(shuō)。
而該棟樓另一戶居民陳先生也表明,雖然每月多交10元錢并不算多,但是這4棟樓100多戶累積起來(lái),便不是個(gè)小數(shù)目。他以為,物業(yè)事先并沒(méi)以文件的方式告知業(yè)主,過(guò)后也僅僅開個(gè)收據(jù)完事,這不只不合情理也不合相關(guān)規(guī)定。
4月19日,記者見到了業(yè)主所供給的物業(yè)收費(fèi)單據(jù)。確如業(yè)主所言,每個(gè)月的10元代繳效勞費(fèi)用僅為簡(jiǎn)略收據(jù),記者注意到收款事由為“沖水、電人工及耗材費(fèi)”。
物業(yè):實(shí)屬無(wú)法之舉
為何物業(yè)會(huì)替代供水、電
公司向業(yè)主直接收取水費(fèi)?為何又要收取10元的效勞費(fèi)用呢?帶著業(yè)主的疑問(wèn),記者采訪了盛發(fā)物業(yè)
公司陳司理。
說(shuō)起代繳水電費(fèi)這件事,陳司理倒了一肚子苦水,他通知記者,這4棟住宅樓為失管小區(qū),居民水電終端并未聯(lián)入動(dòng)力
公司、供電
公司的繳費(fèi)網(wǎng)內(nèi),所以只好由物業(yè)替代業(yè)主交納費(fèi)用,且在代繳過(guò)程中,物業(yè)
公司為此付出了無(wú)窮的價(jià)值。
“水、電部分每月按總表讀數(shù)收取費(fèi)用,但水電運(yùn)送中存在的跑、冒、漏等自然損耗產(chǎn)生的差額又不計(jì)入公攤,業(yè)主不理解也不愿意承當(dāng)這有些公攤,所以咱們物業(yè)無(wú)法之下還需承當(dāng)這有些損耗。別的,咱們?yōu)樗姴糠止┙o代抄代繳效勞,人工損耗無(wú)窮,每戶業(yè)主交的10元錢連給工人發(fā)工資都不行呢,再說(shuō),用戶的水費(fèi)還不能百分之百地收齊呢?!标愃纠肀砻?經(jīng)過(guò)他們核算,每年水、電費(fèi)的虧本額占到水、電費(fèi)總收入的20%擺布,即便如此,物業(yè)也僅僅每個(gè)月收取10元費(fèi)用罷了,此外,并無(wú)別的物業(yè)費(fèi)用。
“但是業(yè)主還覺(jué)得咱們?cè)趤y收費(fèi)。我真是覺(jué)得十分冤枉。咱們物業(yè)也深受代收代繳水電費(fèi)之苦,早已不堪重負(fù),要是能讓業(yè)主自個(gè)交納,咱們真是求之不得呢。”陳司理說(shuō)。
部分:居民若覺(jué)亂收費(fèi)可向物價(jià)部分告發(fā)
對(duì)此,有關(guān)部分表明,假如業(yè)主覺(jué)得物業(yè)
公司存在亂收費(fèi)景象,能夠到物價(jià)部分投訴。
一起,業(yè)內(nèi)人士指出,要使物業(yè)企業(yè)完全走出窘境,小區(qū)只要施行水、電“一戶一表”或施行水、電的抄表到戶,清晰最終用戶,或經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,施行物業(yè)
公司有償效勞的方式,才干從根本上處理代收代繳中呈現(xiàn)的虧本疑問(wèn)。