湖南益陽墻體廣告 4月18日，國網(wǎng)
益陽赫山供電
公司召開了一場別具特色的供電服務(wù)現(xiàn)場分析會，該
公司50多名供電所管理骨干、班組長匯聚一堂，共同就供電服務(wù)熱點、焦點、難點問題“把脈問診”并聯(lián)合“開具處方”。
湖南新美
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公司，客服電話：400-6060-805，15111225290 全心致力于為企業(yè)開發(fā)
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湖南國道、省道、市縣、城鎮(zhèn)出入口及各地旅游景點出入口，城市市郊。
會上，該
公司龍嶺供電所、泉交河供電所、衡龍橋供電所分析了今年以來發(fā)生的供電服務(wù)投訴事件，該
公司泥江口供電所和謝林港供電所分別就“人本化”停電管理和“眼鏡哥”服務(wù)理念進行了典型經(jīng)驗宣講。會議還要求各供電所開好2個主題會，即“為什么要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“怎樣做好供電服務(wù)”，希望以此進一步打造主動服務(wù)意識，樹立
公司良好的社會形象。
同時，
益陽供電
公司為加大對供電服務(wù)監(jiān)管力度，嚴肅查處供電服務(wù)違章違規(guī)行為，形成供電服務(wù)管控高壓態(tài)勢，組成聯(lián)合檢查組于3月30日至4月7日，分別進駐國網(wǎng)安化縣供電
公司和營業(yè)及電費室，通過現(xiàn)場檢查、資料核查、現(xiàn)場核查投訴、現(xiàn)場走訪及電話回訪客戶等多種方式對欠費停復(fù)、抄表質(zhì)量管理、營業(yè)廳運營管理、客戶訴求涉及業(yè)務(wù)處理等情況開展了全面檢查，共查出不規(guī)范問題29個、提出整改建議17條，并要求各單位認真整改、舉一反三，進一步規(guī)范服務(wù)行為，打通供電服務(wù)“最后一公里”，不斷提升供電服務(wù)水平。
