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首頁 >> 資訊報道 >>呂剛:戰(zhàn)略調(diào)整推進(jìn)發(fā)展 五大改革助力一統(tǒng)國際家居重慶區(qū)不斷前行

呂剛:戰(zhàn)略調(diào)整推進(jìn)發(fā)展 五大改革助力一統(tǒng)國際家居重慶區(qū)不斷前行

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2016年04月14日 04:04 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 重慶開縣墻體廣告

重慶開縣墻體廣告  “戰(zhàn)略調(diào)整推動開展,五大革新助力一統(tǒng)世界家居重慶區(qū)不斷前行。”這是筆者與一統(tǒng)世界家居重慶區(qū)總經(jīng)理呂剛先生一番深聊后的感觸。2016年,憑借 集團(tuán)層面戰(zhàn)略調(diào)整之契機(jī),在呂剛的帶領(lǐng)下,一統(tǒng)世界家居重慶區(qū)團(tuán)隊對五大方面進(jìn)行了調(diào)集革新,不只在職業(yè)全體成績下滑的狀況下完成了成績同比增加30%的 方針,更榮登一統(tǒng)世界家居3月全國出售亞軍。
  2015年,一統(tǒng)世界家居集團(tuán)適應(yīng)商場需要,調(diào)整戰(zhàn)略開展方式、完善團(tuán)隊建造無疑為一統(tǒng)世界家居全國各區(qū)開展打了一針強(qiáng)心劑。據(jù)呂剛介紹,一統(tǒng)世界 家居集團(tuán)總部自上一年開端共同為各區(qū)域設(shè)立了規(guī)劃部,不斷進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化晉級的一起,總部守時訓(xùn)練,眾籌部、商品事業(yè)部、人事部、財務(wù)部等協(xié)同協(xié)作,一起 發(fā)力。在此根底上,一統(tǒng)重慶區(qū)創(chuàng)造了一支作業(yè)高效、協(xié)作融洽的部隊,對完成成績的增加功不可沒。
  除了集團(tuán)層面的戰(zhàn)略調(diào)整,一統(tǒng)世界家居重慶區(qū)可以完成運營成績的穩(wěn)速增加,很大程度上在于聯(lián)系本身開展?fàn)顩r的不斷完善和革新。
  店面商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是呂剛著手進(jìn)行的榜首方面革新?!霸蹅儚?015年年末開端,基于兩個店面狀況,對‘怎么充分使用兩個店面的硬件條件,使商品有 序穿插、錯位,完成店面資源最優(yōu)使用’進(jìn)行了店面樣品的優(yōu)化調(diào)整并付諸實施。正是集團(tuán)商品事業(yè)部的實力,才讓越來越多的高性價比商品不斷上市,給區(qū)域有充 足的挑選空間,可依據(jù)本地商場的花費環(huán)境和競賽格式關(guān)于挑選,以最大化的贏得商場?!眳蝿傉f。
  在呂剛看來,全部組織架構(gòu)的優(yōu)化是革新中非常重要的一部分。2015年10月下旬,重慶區(qū)進(jìn)行了兩個店面人員的兼并重組,共同辦理。這就有力保證了 集團(tuán)戰(zhàn)略在區(qū)域的高效履行。團(tuán)隊人員進(jìn)行合理的縮編和擴(kuò)編,辦理體系進(jìn)行共同,各中心推廣作業(yè)的打法進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,團(tuán)隊文明層面也愈加的凝集。
  在對組織構(gòu)架調(diào)整后,一統(tǒng)重慶區(qū)的團(tuán)隊全體建造在2016年被提上了議程。新招職工必經(jīng)嚴(yán)厲訓(xùn)練和KPI查核,與集團(tuán)理念的無空隙接軌,進(jìn)步了重慶 區(qū)團(tuán)隊的職工全體素質(zhì)。此外,重慶區(qū)經(jīng)過優(yōu)化作業(yè)流程來進(jìn)步專項中心事務(wù)的效率,特別一統(tǒng)重慶區(qū)的中層和高層非常重視對作業(yè)流程中每一個環(huán)節(jié)的了解、彼此 配合和遵循力,對一線人員則愈加要求其加強(qiáng)作業(yè)流程節(jié)點上的專業(yè)技能?,F(xiàn)在一統(tǒng)重慶團(tuán)隊不斷變大,電邀部28人、眾籌部45人,家具出售部30人,還增設(shè) 了規(guī)劃部。呂剛表明:“春節(jié)過后,重慶區(qū)招了許多新同事加盟。我信任,經(jīng)過后期流程及技能的訓(xùn)練、PK、實戰(zhàn),這些新生力量會給重慶區(qū)進(jìn)一步的進(jìn)步寫入新 動力?!?br />  呂剛進(jìn)行的第四大革新即是改造薪資規(guī)范,這里邊既包含完善集客的報備準(zhǔn)則,又涵蓋了對底層出售職工的薪資革新。為了進(jìn)步全部區(qū)域的毛利,一統(tǒng)重慶區(qū)采取了“單單依據(jù)扣頭來調(diào)整”的薪資發(fā)放方式。在薪資上構(gòu)成合力,優(yōu)化毛利率,是一統(tǒng)重慶區(qū)鼓勵職工的一個重要措施。
  對人員和客源的優(yōu)化辦理是一統(tǒng)世界家居重慶區(qū)現(xiàn)在作業(yè)的重中之重,基本完成了“日清日畢”。重慶區(qū)天天都會對作業(yè)組織布置的合理性和方針到達(dá)率進(jìn)行 剖析、評價,并以此為根底進(jìn)行人員辦理準(zhǔn)則的不斷完善?!霸蹅兊囊幌蜣k理思路即是‘著重領(lǐng)導(dǎo)班子走下臺’”這是呂剛的領(lǐng)導(dǎo)觀念。在他看來,辦理層的作用不 是去催促職工,而是去輔導(dǎo)和協(xié)助職工,處理職工在作業(yè)中呈現(xiàn)的種種疑問,以輔導(dǎo)和協(xié)助為主,以監(jiān)督和監(jiān)管為輔。在關(guān)于客源的辦理上,一統(tǒng)世界家居重慶區(qū)實 行的是“由集客部分輔導(dǎo),出售部分幫扶”的戰(zhàn)略?!安糠种g經(jīng)過協(xié)作,構(gòu)成合力,完成部分與部分之間和諧聯(lián)系,才能對顧客需要進(jìn)行及時的反響,為顧客供給 最適意、定心的效勞?!?br />  “在售前、售中,售后完成共同效勞”是一統(tǒng)世界家居重慶區(qū)保護(hù)企消聯(lián)系的金牌許諾。呂剛說:“在這三個方面許多公司呈現(xiàn)不共同,售前做的極好,售后 就不管了。關(guān)于一統(tǒng)來說,售前咱們會進(jìn)行前次家訪和后次家訪,咱們要做到完美。比方說咱們對裝置送貨這一塊,超過三萬的客戶咱們會跟從業(yè)主到家里裝置,進(jìn) 行咱們售中的效勞。給顧客供給調(diào)配主張,實現(xiàn)售時的許諾,讓客戶感覺到咱們并不是出售完就不管了。在售后方面,關(guān)于樣板間顧客,咱們許諾是十年質(zhì)保,關(guān)于 非樣板間的商品質(zhì)保也長于職業(yè)規(guī)范,到達(dá)兩年至三年。此外咱們還會有愈加交心的效勞,比方顧客過生日時給其送花,或許進(jìn)行短信問候,活躍保護(hù)老顧客。我認(rèn) 為品牌最大的支撐點在于花費者的口碑,特別是咱們這個大額耐銷品的家居職業(yè)。重慶區(qū)定會繼續(xù)將此作業(yè)夯實。”
  與全國其它區(qū)域的家居商場環(huán)境一樣,重慶區(qū)家居公司的日子也并不好過。呂剛向筆者透露,自2015年家居職業(yè)進(jìn)入低谷期間以來,2016年重慶區(qū)相 比從前競賽方式愈加多樣,家居公司開展履步維艱。各運營方式進(jìn)行著無硝煙的戰(zhàn)役,以紅星美凱龍和竟然之家為代表的“大賣場+經(jīng)銷商”的方式,美樂樂的純電 商方式,還有一統(tǒng)的“F2C”+“O2O”+眾籌方式,一起分割著重慶的家居商場。盡管如此,運營方式和體系建造決定了勝敗的大局。呂剛信任,“不慕古, 不留今,與時變,與俗化”,在董事長的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)輔導(dǎo)部分的全力支持下,在重慶區(qū)全體團(tuán)隊的共同努力下,一統(tǒng)世界家居必將在山城這片熱土上變得更 強(qiáng)、走的更遠(yuǎn)。
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