湖北墻體廣告策劃 4月10日，袁女士在用滴滴打車時(shí)遭遇了一個(gè)古怪的訂單：在她撤銷訂單后，還是被扣了142.5元車費(fèi)。
袁女士昨日向
武漢晚報(bào)記者介紹，10日晚9點(diǎn)25分，她計(jì)劃從
漢陽區(qū)夾河路7號到
漢陽江灘，“依據(jù)旅程，預(yù)算金額在10元擺布?！?/div>
誰料，滴滴司機(jī)楊師傅過了一段時(shí)間打來電話稱自己無法及時(shí)趕來接單，期望袁女士可以撤銷訂單。因?yàn)槊赓M(fèi)撤銷時(shí)間已過，“不是我的因素形成訂單撤銷，要我付5塊錢撤銷費(fèi)，難以承受?！痹克煺埱髼顜煾党蜂N訂單，楊師傅表明認(rèn)同。
第二天，袁女士俄然發(fā)現(xiàn)昨日撤銷的訂單居然發(fā)生了142.5元車費(fèi)，訂單顯現(xiàn)15公里路開了605分鐘，袁女士隨即向滴滴客服反映此事，“我注冊的是微信免密付出，因而車費(fèi)付出時(shí)我不太明白?！?/div>
昨夜，記者致電滴滴
公司工作人員，對方稱，他們現(xiàn)已接到袁女士的反映，在查詢后臺并與司機(jī)溝通后初步確定，費(fèi)用的發(fā)生，是在司乘兩邊不知情的情況下進(jìn)行的，因素在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境呈現(xiàn)毛病。
“有可能是司機(jī)在頁面上點(diǎn)擊了撤銷訂單，可是網(wǎng)絡(luò)問題沒有讓訂單完畢?！惫ぷ魅藛T表明，現(xiàn)在滴滴
公司現(xiàn)已發(fā)動(dòng)退款程序。
