江蘇墻體廣告制作 “10千伏線路停電一季度1次,變壓器臺區(qū)停電一個月1次、配變?nèi)毕萏幹貌怀?5分鐘,停電需求提早一個月下達方案報批,
公司關(guān)于停電流程管理非 常嚴(yán)厲!” 4月6日,
江蘇洪澤縣供電
公司高良澗供電所技術(shù)員陳乃波說道。就也是該
公司增強停電管理提升供電效勞主要措施之一。
今年以 來,為進一步強化配農(nóng)網(wǎng)停送電管理工作,洪澤縣
公司經(jīng)過展開走訪活動,理解客戶用電需求,在原有方案管理、毛病處置、工單派發(fā)的管理規(guī)則的根底上,健全完 善各項停電流程,實在提升供電效勞程度。增強停電方案剛性管理,在方案停電管理上,進一步梳理配農(nóng)網(wǎng)停電管理各流程環(huán)節(jié),配網(wǎng)檢修停電全口徑實行方案管 理,按期編制月度方案,加大全縣方案統(tǒng)籌力度,堅持檢修配合施工及施行綜合性檢修的準(zhǔn)繩,同時確保無特殊狀況百分百按方案執(zhí)行,暫時停電實行嚴(yán)厲控制,遵 循一停多用的準(zhǔn)繩,由分管指導(dǎo)審核批準(zhǔn),盡量減少停電次數(shù)。
該
公司增強停電告知報送工作,充沛應(yīng)用網(wǎng)站、公告、電視、短信平臺等媒介將 停
電信息提早告知用戶,方案停電提早7天經(jīng)過電視、網(wǎng)站、短信、微信等方式對外發(fā)布,關(guān)于
鄉(xiāng)村或社區(qū)的居民客戶提早張貼停
電信息通知,便當(dāng)客戶及時理解停 復(fù)
電信息。關(guān)于重要客戶、大客戶、重點關(guān)注客戶停電前24小前再次停止告知。如屬于電力毛病惹起停電,該
公司調(diào)控中心在監(jiān)控到設(shè)備停電后立刻電話通知配網(wǎng) 搶修指揮班組和營銷部門,營銷部門20分鐘內(nèi)經(jīng)過電話通知停電范圍內(nèi)的重要客戶、特殊客戶,對停電范圍內(nèi)的普通客戶,若低壓毛病搶修超越4小時、高壓毛病 搶修超越8小時的,營銷部門經(jīng)過電話、張貼公告方式通知用戶。
據(jù)該
公司分管消費擔(dān)任人引見,該
公司嚴(yán)厲考核停電管理執(zhí)行,跟蹤抽查停電方案執(zhí)行狀況,對未嚴(yán)厲執(zhí)行停電方案、未按規(guī)則報審、暫時停電未嚴(yán)厲辦理審批手續(xù),擅自停電,嚴(yán)厲按規(guī)則停止績效考核,并在月度業(yè)擴均衡會上通報。
新美
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