“這是誰的車啊，怎樣又堵在小區(qū)主干路上!”隨著
濟(jì)南機(jī)動車的增長，置信許多車主遇到過被亂停
汽車堵路的糟心事。無法之下，多數(shù)人只能求助122報警電話。3月31日，記者從
濟(jì)南交警支隊得悉，今后遇到相似狀況，市民能夠撥打114了，能夠直接和車主對話。
為啥不用122?
求挪車電話太占線，事故報警不能及時打進(jìn)來
對有車一族來說，最糟心的事情莫過于早上焦急上班時，卻發(fā)現(xiàn)本人的車被堵得嚴(yán)嚴(yán)實實。不少市民遇到這樣的狀況時，就會撥打122報警電話求助。記者從
濟(jì)南交警支隊得悉，2015年全年，交警接市民挪車求助報警149923起，同比2014年上升22.61%?！敖泳看笄页尸F(xiàn)持續(xù)上升態(tài)勢，這嚴(yán)重影響其他緊急警情的處置。”
濟(jì)南市交警支隊副支隊長段富勇稱。
記者得悉，上午7點到9點和晚上5點到9點這兩個時段，是122接警臺每天最忙碌的時間段。大量挪車求助類警情占用了122緊急報警求助通道。“122報警電話主要受理交通事故報警、道路擁堵引導(dǎo)、綠色通道調(diào)度等事項，過多的挪車報警電話讓報警熱線過度忙碌?！币晃恢笓]中心民正告訴記者，假如市民撥打122說挪車時，正好有市民需求走綠色通道送醫(yī)或遭遇嚴(yán)重交通事故等緊急報警求助，可能會因座席忙碌而呈現(xiàn)等候的狀況。
114怎樣用?
目前挪車效勞僅限魯A車，系統(tǒng)自動提取車主電話
在日常工作中，122受理挪車求助后，工作人員會經(jīng)過查詢電話通知車主移車，這一過程無法到達(dá)快速移車的目的。為理解決日常挪車難問題，把122這一有限的社會公共資源讓給真正有需求的
大眾，
濟(jì)南交警支隊與
聯(lián)通公司協(xié)作展開114電話挪車業(yè)務(wù)，2月24日曾經(jīng)與
聯(lián)通公司就車輛數(shù)據(jù)平臺搭建終了，并完成114電話挪車業(yè)務(wù)。
市民需求
移動車輛時，撥打114向話務(wù)員提供所需
移動的機(jī)動車車牌號，
聯(lián)通公司依據(jù)機(jī)動車號牌在后臺查詢該機(jī)動車聯(lián)絡(luò)方式?！跋到y(tǒng)先會查詢
濟(jì)南交警公眾效勞平臺‘泉城行+’中注冊用戶所綁定移車電話，然后查詢
濟(jì)南交警公眾效勞平臺注冊用戶綁定的機(jī)動車輛信息。假如兩項措施都無法查詢到車主電話，最后系統(tǒng)查詢機(jī)動車注冊時車主的注冊信息?！?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/news-sdjinan.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
濟(jì)南交警支隊指揮中心主任董斌表示，話務(wù)員直接將電話轉(zhuǎn)接至車主，完成撥打人員和車主雙方直接對話。
值得闡明的是，
濟(jì)南交警目前只提供魯A車輛的聯(lián)絡(luò)信息，供114
聯(lián)通公司調(diào)用，并對信息的有效性擔(dān)任。轉(zhuǎn)接114后，系統(tǒng)自動從后臺提取聯(lián)絡(luò)電話，話務(wù)員也不控制車主聯(lián)絡(luò)信息。
“撥打114挪車，車主的個人信息能否會泄露?”不少車主對此有疑惑。“車主信息失密是114挪車工作最重要的環(huán)節(jié)，信息不平安，整個工作就會形成負(fù)面影響并無法展開?！倍笳f，因而交警部門只對
聯(lián)通公司開放車牌號碼和聯(lián)絡(luò)方式，沒有提供車主的其他信息。
小提示
車主若換電話，請及時去車管所更新
“
濟(jì)南聯(lián)通與交警結(jié)合推出114便民效勞，撥114報車牌，即可聯(lián)絡(luò)車主挪車。”3月31日下午，記者剛撥打114，就被“推送”了這樣的信息。依照語音提示，按6“挪車”。工作人員接通后，記者報出了一個車牌號，僅僅等候了幾秒，很快接通了車主電話。車主電話顯現(xiàn)的號碼為記者撥打114所運用的
手機(jī)號，通話雙方變?yōu)橛浾吆蛙囍鳌?br />
隨后，記者又測試了另外兩個車牌號，其中一個號碼一直無法接聽，語音則提示稱，請稍后再次聯(lián)絡(luò)或者求助交警部門。
董斌表示，114挪車效勞，并不能確保100%能與車主獲得聯(lián)絡(luò)。由于有些車主經(jīng)常改換聯(lián)絡(luò)方式。在此，董斌提示駕駛員，
手機(jī)號碼、聯(lián)絡(luò)電話等信息假如發(fā)作變卦，可經(jīng)過以下方式備案：一是
手機(jī)下載“
濟(jì)南交警泉城行+”APP停止注冊并綁定移車聯(lián)絡(luò)電話;二是撥打66712345車管效勞熱線備案;三是去車管所辦理變卦備案手續(xù)。確保車輛信息和數(shù)據(jù)的權(quán)威性、統(tǒng)一性和精確性，不影響114電話挪車業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
