內(nèi)蒙古包頭墻體廣告 為讓游客舒心，自治區(qū)旅游局嚴(yán)打旅游市場(chǎng)違規(guī)行為
我區(qū)推動(dòng)重點(diǎn)，地區(qū)設(shè)立旅游警察
“良好的市場(chǎng)秩，序?qū)β糜螛I(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要，群眾出門(mén)旅游是為了開(kāi)心、舒心，不能讓他們窩心，特別是要嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)欺詐等違法違規(guī)行為。”3月22日至25日，在主持瀾，滄江—湄公河合作首次領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議和出席博鰲亞洲論壇2016年年會(huì)期間，李克強(qiáng)總理考察三亞時(shí)說(shuō)，不能讓游客窩心。
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)，暖，
內(nèi)蒙古旅游市場(chǎng)漸入旺季。
內(nèi)蒙古旅游局如何規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保障游客舒心旅游？
昨日，
內(nèi)蒙古自治，區(qū)旅游局局長(zhǎng)魏國(guó)楠回應(yīng)，
內(nèi)蒙古將創(chuàng)新旅游行業(yè)監(jiān)管模式，加強(qiáng)對(duì)旅行社分社和門(mén)市部管理，推進(jìn)旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立旅游警察，發(fā)揮各級(jí)政府在行業(yè)監(jiān)管方面的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)合作，解決好旅游糾紛、化解旅游矛盾，保障游客與經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)權(quán)益。同時(shí)，用好旅游投訴處理系統(tǒng)和12301全國(guó)旅游服務(wù)熱線投訴受理平臺(tái)，抓好節(jié)假日和旅游旺季時(shí)旅游投訴受理工作。
三亞宰客、
青島大蝦、
黑龍江天價(jià)魚(yú)……近年來(lái)，游客外出旅游時(shí)，常常遭遇商家宰客事件，如何杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
對(duì)此，
呼和浩特市旅游局局長(zhǎng)陳向東表示，針對(duì)呼市旅游市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，呼市旅游部門(mén)將制定旅游暗訪工作方案，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)旗縣區(qū)依法治理旅游市場(chǎng)秩序工作的指導(dǎo)、督促和檢查，打擊查處一批典型違法違規(guī)案件，逐步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
據(jù)悉，2015年，自治區(qū)共受理有效旅游投訴263起，處罰旅游企業(yè)43起，為游客退賠和挽回?fù)p失47萬(wàn)元。全年沒(méi)有發(fā)生影響較大的不文明旅游行為。
