廣東中山墻體廣告 昨天,
中山網(wǎng)舉辦“3·15世界花費(fèi)者權(quán)益日”特別節(jié)目,約請市消委會法令投訴部負(fù)責(zé)人鄭耀忠、蘇寧
中山大區(qū)副總經(jīng)理劉劍斌,以及網(wǎng)友代表陳映彤,做客
中山網(wǎng)絡(luò)問政渠道《熱門對話》節(jié)目,和網(wǎng)友們聊聊花費(fèi)那些“坑爹”事,其間預(yù)付式花費(fèi)變成焦點(diǎn)論題。
網(wǎng)友親歷“預(yù)付式”花費(fèi)圈套
“我家樓下的理發(fā)店,上一年還在運(yùn)營,本年就沒有了,我在那里辦的卡還有錢,可是用不了了。”網(wǎng)友陳映彤現(xiàn)場共享了她預(yù)付式花費(fèi)遭受店主“跑路”的閱歷。記者從省市兩級消委會得悉,這些年,觸及預(yù)付式花費(fèi)的投訴在我市甚至全省范圍內(nèi)大幅增長。其間,僅市消委會上一年收到預(yù)付式花費(fèi)投訴69宗
廣東中山墻體廣告,近來發(fā)布的2015年
中山市十大花費(fèi)侵權(quán)事例中,此類投訴就占兩席。
預(yù)付式花費(fèi)侵權(quán)疑問已被業(yè)界稱作花費(fèi)維權(quán)范疇的“牛皮癬”。據(jù)省消委會不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年全省消委會受理預(yù)付式花費(fèi)投訴近萬件,其間包括
中山在內(nèi)的11個地級市受理投訴7195件,觸及金額5352萬元,觸及花費(fèi)者8526人,別離比2013年增長130%、71%和155%。
預(yù)付式花費(fèi)形式觸及多個職業(yè)
市消委會法令投訴部負(fù)責(zé)人鄭耀忠表明,
廣東中山墻體廣告當(dāng)時(shí)我市預(yù)付式花費(fèi)形式包括健身、洗染、餐飲、教學(xué)、美容美發(fā)、婚慶、攝影等多個職業(yè),究其原因,預(yù)付式花費(fèi)本質(zhì)上是商家的一種營銷形式,這種營銷方法在必定程度上為商家和花費(fèi)者都帶來必定的優(yōu)點(diǎn)。關(guān)于商家來說,確立了穩(wěn)定的客戶關(guān)系,培養(yǎng)了客戶的忠誠度,并且預(yù)先收取了資金,處理資金周轉(zhuǎn)的困難。關(guān)于花費(fèi)者而言,能夠獲得相對優(yōu)惠的產(chǎn)品和效勞。
如果良性開展,這種花費(fèi)方法能夠讓運(yùn)營者、花費(fèi)者互利共贏。但是,這些年,由預(yù)付式花費(fèi)侵權(quán)導(dǎo)致的投訴日漸增多,商家經(jīng)過預(yù)付花費(fèi)運(yùn)營,動態(tài)地吸納了花費(fèi)者資金,
廣東中山墻體廣告形成了一種支付信譽(yù),但若商家關(guān)閉或歹意逃避應(yīng)實(shí)現(xiàn)的款項(xiàng),不只持卡者權(quán)益受損,并且可能會引起
大眾信譽(yù)危機(jī)。
中山近幾年推廣發(fā)卡商家存案制
鄭耀忠表明,對于“預(yù)付卡”疑問,2012年11月1日正式施行的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法 (試行)》(商務(wù)部第9號令)明確規(guī)定,各發(fā)行單用途預(yù)付卡的運(yùn)營單位需要到商務(wù)主管部門進(jìn)行存案并樹立
公司資金存管準(zhǔn)則。我市從2013年開端推廣發(fā)卡商家到經(jīng)信部門存案并樹立
公司資金存管準(zhǔn)則,
廣東中山墻體廣告一些規(guī)模較大型商家都會處理有關(guān)存案手續(xù)并在銀行存入相應(yīng)的保證金,但也有很多小型商家盡管也發(fā)行預(yù)付卡,卻一向未處理有關(guān)存案手續(xù)。