江西宜春墻體廣告 警示一：采購電動代步轎車需事前調(diào)查
電動轎車作為新式節(jié)能交通工具，備受花費(fèi)者的喜愛，但目前國家對低速電動車質(zhì)量及運(yùn)用沒有清晰規(guī)則，長時刻缺少一致的出產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量無從確保，致使膠葛復(fù)雜化，特別是外地客戶投訴逐年上升。
3月10日，記者從
宜春市花費(fèi)者協(xié)會了解到，在“3·15”來臨之際，市消協(xié)發(fā)布了2016年1號花費(fèi)警示，勸誡廣闊花費(fèi)者采購電動代步轎車應(yīng)當(dāng)事前了解產(chǎn)品概況。市消協(xié)表明，關(guān)于電動代步轎車投訴反映的首要疑問包括以下五點(diǎn)：一是電動車整車質(zhì)量不過關(guān)，短期內(nèi)呈現(xiàn)變速器等首要部件質(zhì)量疑問；二是售后效勞不標(biāo)準(zhǔn)，異地采購本地?zé)o修理點(diǎn)、無配件，花費(fèi)者遭受修理難；三是電池容量不足，接連行進(jìn)路程與產(chǎn)品闡明書中所許諾的有較大距離；四是電動車的車燈、
江西宜春墻體廣告車箱、喇叭等部件質(zhì)量差、故障率高；五是網(wǎng)上出售疑問嚴(yán)峻，網(wǎng)店署理與出產(chǎn)者分離，網(wǎng)絡(luò)渠道把關(guān)不嚴(yán)，呈現(xiàn)疑問后署理商、廠家和網(wǎng)絡(luò)渠道互相推諉，逃避職責(zé)，形成異地投訴增多，給花費(fèi)者帶來無盡的煩惱。
為此，市消協(xié)慎重提示廣闊花費(fèi)者：在采購電動代步車時要事前調(diào)查，了解廠家是不是獲得出產(chǎn)許可證，對三證不全的“三無”產(chǎn)品要謹(jǐn)慎采購；要仔細(xì)查看外觀，體驗(yàn)整車功能是不是正常，看隨車的配套附件是不是齊全；對商家的售后效勞許諾經(jīng)過合同方法清晰約好，特別是網(wǎng)上買賣貨款要經(jīng)過第三方擔(dān)保，回絕線下支付，并留意保留買賣憑據(jù)，以便往后維權(quán)。一起，呼吁各網(wǎng)絡(luò)買賣渠道要加強(qiáng)監(jiān)管，對網(wǎng)店運(yùn)營者嚴(yán)格把關(guān)，標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)商運(yùn)營做法，謹(jǐn)防不良署理商運(yùn)用電商渠道詐騙花費(fèi)者。
警示二：采購家用轎車應(yīng)把握轎車“三包”新規(guī)
跟著家用轎車促銷的不斷晉級，單個轎車經(jīng)銷商無視花費(fèi)者的知情權(quán)和公平買賣權(quán)，選用詐騙手法出售轎車，有意損害花費(fèi)者的合法權(quán)益，致使轎車投訴仍變成投訴的熱門。
市花費(fèi)者協(xié)會提示轎車投訴的首要疑問：
江西宜春墻體廣告一是違約不承當(dāng)職責(zé)，有些經(jīng)銷商任意解說合同，不按出售合同約好的時刻向花費(fèi)者交付轎車，如車展時期花費(fèi)者定好的車型到提車時變卦，花費(fèi)者請求退還定金，卻被回絕；二是隱瞞首要現(xiàn)實(shí)，如質(zhì)損車當(dāng)新車出售而不明示，車輛合格證抵押后不隨車交付，影響上牌；三是下降售后效勞標(biāo)準(zhǔn)，如對本來屬于包修、包換免費(fèi)修理、保養(yǎng)的效勞，想方設(shè)法地解說為收費(fèi)效勞，應(yīng)運(yùn)用原廠配件的私行運(yùn)用副廠配件等，致使效勞縮水，引發(fā)花費(fèi)膠葛。
3月10日，市花費(fèi)者協(xié)會發(fā)布花費(fèi)警示，提示花費(fèi)者在采購家用轎車時要學(xué)習(xí)把握轎車“三包”新規(guī)，運(yùn)用法律武器維權(quán)，選購轎車時應(yīng)提早選好經(jīng)銷商，購車應(yīng)挑選品牌、技能老練、售后效勞網(wǎng)點(diǎn)多、諾言好、規(guī)模大的出售
公司；一起，應(yīng)簽署購車合同，在合同中寫明車輛品種、購車金額、交車時刻、交車地址和違約職責(zé)等內(nèi)容，清晰兩邊的權(quán)力與職責(zé)；第三，要做到不輕信
廣告宣傳，不以包牌價訂車，在代購車、上保險(xiǎn)、辦車牌等“一條龍”效勞方面留意有關(guān)內(nèi)容及條件，防止墮入溫順圈套；四是做好提車查看，提車前要仔細(xì)查看車況、首要部件的功能、配件和內(nèi)飾裝修等裝備是不是與闡明書和宣傳資料相符；終究，應(yīng)當(dāng)保管好發(fā)票和闡明書等有關(guān)資料，嚴(yán)格依照闡明書規(guī)則的時刻或路程規(guī)模到特約修理站進(jìn)行保養(yǎng)，并請求修理站在車輛保修卡上做好具體記載。
警示三：網(wǎng)絡(luò)購物需留意
跟著電商職業(yè)的迅猛開展，網(wǎng)購、團(tuán)購等新式花費(fèi)方法因方便快捷、時尚新穎、
報(bào)價低廉等特色日益遭到花費(fèi)者的推重，特別是“雙11”或節(jié)假日，網(wǎng)購變成新潮，但由于電商職業(yè)開展還不行標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)買賣膠葛隨之上升。
2015年，我市全年處理互聯(lián)網(wǎng)效勞類投訴16件，
江西宜春墻體廣告占7.9%，同比增加6.9%。當(dāng)時，互聯(lián)網(wǎng)效勞投訴反映的首要疑問有以下幾個方面：
——圖像與實(shí)物不符。商家在宣傳中憑借夸大的辭令、非實(shí)拍的圖像、虛擬的買賣記載或買賣評估，杰出功能優(yōu)點(diǎn)，掩蓋產(chǎn)品缺點(diǎn)。
——以賤價誘惑顧客。一些不良網(wǎng)商運(yùn)用有些花費(fèi)者貪圖便宜的心思，以次充好、以假充真，推銷冒充偽劣產(chǎn)品，或許運(yùn)用節(jié)假日虛偽折扣，往后不升反降，忽悠花費(fèi)者。
——領(lǐng)券容易用券難。一些電商在大型節(jié)慶活動時期向花費(fèi)者發(fā)放優(yōu)惠券、返款紅包等，但參加活動的產(chǎn)品卻很少，或許運(yùn)用約束運(yùn)用時刻、滿額減免等手法約束優(yōu)惠券的運(yùn)用，花費(fèi)者通常是有券而無優(yōu)惠。
——預(yù)付定金貓膩多。有些網(wǎng)商設(shè)定預(yù)付金準(zhǔn)則，稱參加預(yù)訂的花費(fèi)者越多，
報(bào)價越優(yōu)惠，但花費(fèi)者通常不知道終究成交的時刻。
——售后效勞難保證。有的網(wǎng)購產(chǎn)品未完成全國聯(lián)保，呈現(xiàn)質(zhì)量疑問后有必要把產(chǎn)品寄回網(wǎng)店，售后效勞遭到網(wǎng)商誠信度、物流安全及速度的影響，特別是一些團(tuán)購網(wǎng)站，準(zhǔn)入門檻低，加盟商家良莠不齊，網(wǎng)站與商戶之間職責(zé)不明，發(fā)生膠葛后互相推諉，難以售后維權(quán)。
——物流快遞環(huán)節(jié)疑問多。首要是產(chǎn)品送達(dá)不及時、收貨時先簽后驗(yàn)或只簽不驗(yàn)，呈現(xiàn)疑問快遞拒不承當(dāng)職責(zé)，快遞物品發(fā)生丟掉、損毀，電商、網(wǎng)站和快遞之間互相推諉，致使丟失無法得到抵償?shù)纫蓡枴?br />
此外，有的電商運(yùn)用花費(fèi)者的個人信息，不斷發(fā)送推銷
廣告，或許將花費(fèi)者的個人信息轉(zhuǎn)賣給別人牟利，嚴(yán)峻損害花費(fèi)者的個人信息安全。跟著新消法暨網(wǎng)絡(luò)買賣做法將依法標(biāo)準(zhǔn)，市消協(xié)提示花費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物時應(yīng)慎選電商，盡量挑選知名度較高的購物網(wǎng)站或官方網(wǎng)站，挑選諾言等級高和網(wǎng)購評估高的網(wǎng)店。一起應(yīng)慎選產(chǎn)品，在采購前對產(chǎn)品要進(jìn)行具體了解、對比，親近重視官方發(fā)布的有關(guān)電商的技能參數(shù)和有關(guān)闡明以及產(chǎn)品評估，防止采購到不合格產(chǎn)品。網(wǎng)購時還應(yīng)慎重付款，盡可能運(yùn)用第三方付款方法，不要與賣家暗里約好別的買賣方法，不要輕信、承受任何直接匯款至個人賬戶的理由及請求。終究還要慎防條款圈套，花費(fèi)者在采購許諾七天無理由退貨效勞的產(chǎn)品時要核對產(chǎn)品的有關(guān)信息，約好的產(chǎn)品規(guī)模是不是合法，要查詢退貨時運(yùn)費(fèi)由誰承當(dāng)，防止在退換貨過程中發(fā)生不必要的膠葛，還要留意驗(yàn)貨簽收環(huán)節(jié)，產(chǎn)品務(wù)必驗(yàn)貨后再簽收，并盡可能索要收據(jù)或下載買賣流程及其截圖，作為往后維權(quán)依據(jù)。
