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江蘇網(wǎng)3月10日訊 “老母親經(jīng)不起折騰，
醫(yī)院不得給我們一個說法?”日前，市民陳先生向記者提起發(fā)作在兩個多月前的這起醫(yī)患糾葛仍然心情沖動：“要不是醫(yī)患調(diào)處中心出來掌管公允，還不曉得結(jié)果會是什么樣。”
陳先生所說的醫(yī)患調(diào)處中心，，是我市于去年8月率先掛牌成立的全省首個城區(qū)醫(yī)患糾葛調(diào)處中心。在雙方互不相讓的狀況下，陳先生找到該中心求助。經(jīng) 中心工作人員調(diào)查取證和調(diào)解，醫(yī)患雙方最終同意調(diào)處中心提出的調(diào)解計劃，由
醫(yī)院支付賠償金6.4萬元。從報案求助到矛盾化解，整個過程只用了不到兩天時 間。
不斷以來，醫(yī)患糾葛是引發(fā)社會矛盾的一個重要方面。去年，市，司法局吸納衛(wèi)生
醫(yī)療、法院、
公安以及司法等部門相關(guān)專家組成第三方調(diào)解隊伍，掛牌成 立了城區(qū)醫(yī)患糾葛調(diào)處中心，把醫(yī)患糾葛的處置現(xiàn)場，從
醫(yī)院轉(zhuǎn)移到醫(yī)患調(diào)處中心這一第三方，在醫(yī)患之間搭建橋梁，既維護
醫(yī)院正常的診療次序，又防止了醫(yī)患雙方 產(chǎn)生過激暴力事情，為社會穩(wěn)定起到“緩沖器”和“減壓閥”作用。
依據(jù)該中心掛牌之初的效勞職責(zé)界定，市民如遇到醫(yī)，患糾葛，院方觸及賠償金額超越2萬或者患者的賠償訴求超越2萬的，可在
醫(yī)院和患者雙方自愿的前提下，提出調(diào)處申請，并提供相關(guān)證件、證明資料，調(diào)處時限為2天到1個半月，調(diào)處未果后再走司法途徑。
數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，我市城區(qū)醫(yī)患糾葛調(diào)處中心自掛牌運轉(zhuǎn)6個多月以來，共受理醫(yī)患糾葛16件，已調(diào)結(jié)11件，其他糾葛案件正在調(diào)處之中，共觸及賠償資金60余萬元。
我市此舉得到了省委省政府的充沛肯定。前不久，我市依據(jù)先期探究積聚的勝利經(jīng)歷，向省委省政府提交報送了城區(qū)醫(yī)患糾葛調(diào)崩潰制機制創(chuàng)新試點工作 計劃，并取得批復(fù)同意。據(jù)此計劃，市政府主要指導(dǎo)將擔(dān)任城區(qū)醫(yī)患糾葛調(diào)崩潰制機制創(chuàng)新試點工作指導(dǎo)小組組長，在市司法局基層處增掛“醫(yī)患糾葛調(diào)解指導(dǎo)處” 牌子，設(shè)立的
淮安市城區(qū)醫(yī)患糾葛調(diào)處中心為市司法局所屬一類事業(yè)單位，索賠金額2萬元以上或患者主動提出申請的必需進中心處置。目前，市司法局就此停止再 探究，發(fā)動人民調(diào)解、專家審定、保險理賠、司法效勞等各種資源提供“一站式”、“一體化”效勞。(記者 杜勇清通訊員錢忠潤金冬)
