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墻體廣告施工 讓上訪群眾訴求更易表達(dá)、更快表達(dá)。依靠法治思維解決信訪問(wèn)題，這是
延安市信訪工作的一大特色。
2015年，
延安市信訪工作以“解決問(wèn)題是硬道理”為指導(dǎo)思想，及時(shí)解決了群眾正常的信訪訴求，化解了一大批信訪問(wèn)題，圓滿地完成了中、省、市重要活動(dòng)期間信訪工作，群眾來(lái)市、赴省、進(jìn)京訪及非訪同比
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墻體廣告施工大幅度下降，有效保證了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)順利推進(jìn)。
全面推行“陽(yáng)光信訪”，群眾訴求更易表達(dá)
將全面推行“陽(yáng)光信訪”列為2015年全市信訪工作要點(diǎn)。充分發(fā)揮網(wǎng)上投訴平臺(tái)作用，引導(dǎo)群眾多上網(wǎng)、少走訪，把網(wǎng)上信訪作為解決信訪問(wèn)題的主渠道。按照全省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)建設(shè)要求，市信訪局努力克服
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墻體廣告施工時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多困難，積極協(xié)調(diào)財(cái)政、信息等部門(mén)，于1月份完成了信息系統(tǒng)硬件購(gòu)置和對(duì)全市108名業(yè)務(wù)人員的集中培訓(xùn)，全市投入信訪信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)資金493萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了市縣、
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)信訪信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，全網(wǎng)覆蓋，建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的信訪事項(xiàng)辦理程序，將群眾來(lái)訪、來(lái)信、投訴在網(wǎng)上信訪信息平臺(tái)全部登錄，明確了各個(gè)辦理環(huán)節(jié)職責(zé)和時(shí)限要求，提高了透明度，降低了行政成本。
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墻體廣告施工
持續(xù)推進(jìn)信訪制度改革，群眾表達(dá)訴求更加合理
積極引導(dǎo)逐級(jí)走訪。積極引導(dǎo)群眾依法理性有序表達(dá)訴求，對(duì)于越級(jí)上訪不予受理。密切配合各級(jí)黨委政府解決問(wèn)題，對(duì)訴求合理的解決到位，訴求無(wú)理的思想疏導(dǎo)到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的
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墻體廣告施工依法處理，推動(dòng)了信訪事項(xiàng)及時(shí)就地解決。
有效推進(jìn)訴訪分離。進(jìn)一步厘清了信訪與訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑的受理范圍，將涉及民事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)從普通信訪體制中分離出來(lái)，并在市、縣信訪聯(lián)合接訪大廳設(shè)立了涉法涉訴導(dǎo)訪窗口，抽調(diào)法院、檢察院、
公安、司法部門(mén)業(yè)務(wù)骨干駐廳接訪，建立了由同級(jí)政法委牽頭負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)督導(dǎo)，公、檢、法、司各部門(mén)依法處理、緊密協(xié)作的工作機(jī)制。
運(yùn)用法治思維。不斷完善重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，
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墻體廣告施工對(duì)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、重要決策，充分聽(tīng)取社會(huì)各界和群眾的意見(jiàn)，從源頭上預(yù)防信訪問(wèn)題的產(chǎn)生；依法規(guī)范秩序。堅(jiān)持“理順人情世故，律齊黨紀(jì)國(guó)法”的理念，加大了對(duì)纏訪、鬧訪、非訪行為的依法打擊力度，及時(shí)成功依法處置了一起6人欲借跳樓威脅黨委政府的違法鬧訪行為，出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范信訪秩序依法處置信訪活動(dòng)中違法犯罪行為的通告》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全市信訪秩序的意見(jiàn)》。
