河南焦作墻體廣告 日前，市工商體系12315指揮中心發(fā)布2月份花費(fèi)警示，服裝鞋帽、居民效勞等成投訴熱門。
2月份，市工商體系12315指揮中心共受理花費(fèi)者咨詢779件、投訴75件、告發(fā)9件。到目前，已處理投訴75件，為花費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.68萬元。
2月份花費(fèi)者投訴的基本情況為：產(chǎn)品花費(fèi)41件，
河南焦作墻體廣告占花費(fèi)者投訴總量的54.67%。其間，日用百貨類投訴12件，占產(chǎn)品花費(fèi)總量的29.27%，居第一 位。效勞花費(fèi)34件，占花費(fèi)者投訴總量的45.33%。其間，居民效勞11件，占效勞花費(fèi)總量的32.35%, 居第一位。
2月份，花費(fèi)者對日用百貨類的投訴較多。其間，對服裝鞋帽類投訴較為會集，涉及疑問主要有：衣服呈現(xiàn)開裂、抽紗、起球等；鞋類呈現(xiàn)脫膠、開裂、鞋底滲水等。
家用電子電器類投訴近兩個月一直居高不下，花費(fèi)者投訴的疑問有：商家以
報價優(yōu)惠、產(chǎn)品緊俏等說辭勸說花費(fèi)者交納全款采購產(chǎn)品，后又以廠家未發(fā)貨等托詞奉告 花費(fèi)者不能準(zhǔn)時到貨；商家對產(chǎn)品功用夸張宣揚(yáng)、
河南焦作墻體廣告不兌現(xiàn)贈品許諾；商家送貨裝置不及時或因裝置不專業(yè)等形成產(chǎn)品在運(yùn)用過程中呈現(xiàn)疑問。
2月份，花費(fèi)者對居民效勞類投訴是效勞花費(fèi)范疇的要點(diǎn)，會集
河南焦作墻體廣告在美容美發(fā)、健身、洗衣、攝影及擴(kuò)印等方面，疑問大多與儲值卡有關(guān)。具體情況有：花費(fèi)者處理 一定金額的儲值卡后，商家俄然歇業(yè)不干或轉(zhuǎn)讓，形成花費(fèi)者在儲值卡未花費(fèi)完時就不能運(yùn)用；在理發(fā)店、美容店等處理的儲值卡余額缺乏時不能以現(xiàn)金支付，需存 入固定金額后方可運(yùn)用
河南焦作墻體廣告；商家許諾儲值卡各分店通用，但分店與總店說法不一，花費(fèi)者在實(shí)踐花費(fèi)時不能通用。市12315指揮中心建議，花費(fèi)者在預(yù)定效勞或辦 理各種儲值卡時，要與商家簽定書面協(xié)議，明確兩邊權(quán)利義務(wù)，并由兩邊簽字承認(rèn)，以保證其有用。
