青海西寧
墻體廣告 按時吃上可口的飯菜、身邊衣物隨時有人來洗，患病住院有人守候在身邊，繳費買菜隨時有人代理，這么快捷便當?shù)娜兆臃椒ㄒ欢〞屧S多白叟艷羨，而在西寧市城北區(qū)，1166名白叟早就過上了這么“衣食無憂、老有所養(yǎng)、老有所樂”的美好日子，這不只得益于城北區(qū)山明水秀的宜人環(huán)境，更得益于北區(qū)民政局其日趨完善的養(yǎng)老效勞體系，樹立一處處美好驛站，織密一張張養(yǎng)老保證網(wǎng)，還有那一個個居家養(yǎng)老效勞站的作業(yè)人員，用真心、誠意、愛心、耐性和自個勤勞立異的雙手，精心呵護著北區(qū)白叟的美好晚年
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“咱們真為自個日子在這個時代而快樂，國家對咱們體貼入微的關(guān)心讓咱們逼真地感受到黨的溫暖”。 ——姚連芳
“能變成城北區(qū)的一名居民，我有幸享受到政府和社會給咱們帶來的托養(yǎng)效勞，為兒女們省了不少事，真誠謝謝這些效勞安排年復(fù)一年給咱們的照料”。 ——李志英
“我常常把照料我的小謝看做是我的女兒，她對我的照料幾乎即是體貼入微，一個不相識的陌生人，沒有各樣的愛心和耐性是不會和你心交心溝通的，可是效勞站的這些孩子們都做到了，他們比自個的親生兒女還要交心?！?——都芳蘭
“日子中的吃喝拉撒，他們都能照料得體貼入微，沒有兒女們在身邊，他們就給我當兒女，陪咱們說話，排解白叟們心中的苦楚，他們真實把咱們當作了自個的親人，居家養(yǎng)老是社會的大勢所趨，可這一群人卻走在了最前面?！?——李玲欣
1166名白叟首要完成居家養(yǎng)老夢
【漂亮見證】怎樣才能讓轄區(qū)的白叟過上安靖美好的晚年？怎樣才能為白叟完成全方位心交心的效勞？讓他們感受到政府的好方針，安享美好晚年，這是北區(qū)民政局最先思考的疑問，走出去、請進來，不斷學(xué)習(xí)外地經(jīng)歷，立異方法，經(jīng)過一年的努力，城北區(qū)全部首要在全市完成全方位、多層次、廣掩蓋的“大救助”作業(yè)格式，1166名白叟首要完成居家養(yǎng)老夢。
建造融合養(yǎng)老、恢復(fù)、
醫(yī)療為一體的具有養(yǎng)老示范效果的養(yǎng)老基地，采納公建民營方法引入專業(yè)養(yǎng)老安排運營，設(shè)備配套由運營
公司承當，設(shè)備裝備1000萬元，全部項目建成約1個億。
加強社會安排的培養(yǎng)和展開，樹立區(qū)級社會安排孵化基地，為公益類社會安排供給初期孵化、方針咨詢、能力建造、人員培訓(xùn)、項目輔導(dǎo)等集約化效勞，輔導(dǎo)協(xié)助社會安排不斷展開壯大
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經(jīng)過政府搭臺，商場化運作、
公司運轉(zhuǎn)形式，城北區(qū)居家養(yǎng)老形式現(xiàn)已走在了四區(qū)的前面，政府托底以無償股動有償，推動全部社會的居民養(yǎng)老水平逐步提高。截止到現(xiàn)在，我省30多個州縣區(qū)域的民政、財政部門的作業(yè)人員來到北區(qū)居家養(yǎng)老基地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，領(lǐng)先的養(yǎng)老形式也招引了
湖南郴州等地的民政部門作業(yè)人員不遠千里到該區(qū)觀摩學(xué)習(xí)，目的即是為了把領(lǐng)先的養(yǎng)老形式帶到外地，讓白叟們提前完成養(yǎng)老夢。
打開一幅動聽新畫卷
【漂亮見證】整齊的院子，窗明幾凈的房子，健身活動室、微電影室、書法室、刺繡室、棋牌室、圖書閱覽室、廚房餐廳等里邊的設(shè)備一應(yīng)俱全，在陽光暖暖的午后，白叟們或是下棋、或是練書法、或是成群結(jié)隊在院里嘮嗑，美好的表情溢于言表，那么溫馨、那么吉祥，這一幅漂亮動聽畫卷在大家眼前打開……
城北區(qū)民政局負責(zé)人介紹，這些年，城北區(qū)高度重視養(yǎng)老作業(yè)，將養(yǎng)老作業(yè)歸入全區(qū)經(jīng)濟和社會展開總體規(guī)劃，爭奪省市項目支持，投入2300萬元，完成了社區(qū)晚年日間照料效勞基地全掩蓋。出資300多萬元，共建成晉家灣、朱北等12個
鄉(xiāng)村合作美好院，并為每個
鄉(xiāng)村合作美好院配套運轉(zhuǎn)經(jīng)費1萬元，為其正常運營供給保證。
鄉(xiāng)村晚年合作美好院自建成以來，早晚來訓(xùn)練的白叟絡(luò)繹不絕，日間照料基地真實處理了村上留守白叟格外是孤寡白叟因后代外出打工，日子無人照料的疑問，豐富了晚年人的精力文化日子，受到了晚年人的遍及好評，都說政府為他們辦了一件功德、實事。
900個呼叫器
連接起白叟的美好圈
【漂亮見證】一個個小小的呼叫器，別看它小，卻連接起了白叟與作業(yè)人員之間的感情，這邊呼叫器一響，那兒就隨時有作業(yè)人員接聽，24小時從不離人，只需聽到呼叫器那頭白叟的一個需求、一聲求助，作業(yè)人員便再接再勵地趕往白叟家中，立即為白叟進行救助、協(xié)助，處理白叟一個又一個的難題。
今年，經(jīng)過爭奪省民政廳70萬元經(jīng)費支持，執(zhí)行區(qū)級配套資金30萬元，并無償供給400平方米的業(yè)務(wù)用房，建成城北區(qū)居家養(yǎng)老效勞呼叫基地，經(jīng)過揭露競標的方法引入專業(yè)團隊展開效勞。現(xiàn)在，基地使用8個社區(qū)日間照料基地作為效勞站，組建了60人的專業(yè)效勞部隊，為效勞目標裝置和配發(fā)效勞器900個、呼叫器900個、
手機50部，結(jié)合加盟商、120急救、修理等效勞團隊展開效勞。依托社區(qū)日間照料基地樹立效勞站，建成居家養(yǎng)老呼叫效勞基地及效勞站點相互響應(yīng)、相互配合展開養(yǎng)老效勞的新機制
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30封謝謝信
發(fā)自白叟的由衷之言
【漂亮見證】“兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一年如一日”，效勞站的職工們對待白叟好像對待自個的爸爸媽媽相同，天冷了，他們到白叟家里看看暖氣熱不熱？飯點到了，還沒來就餐的白叟是不是出了什么作業(yè)？過年了，白叟家里的被子有沒有拆洗？一件件、一樁樁，點點滴滴滲透著對白叟的親情和職責(zé)，而這些辛勤的支付以后，換來的是白叟對他們的無上敬意和稱贊。一句句動人心弦的話從心底里流露出來——“效勞站的孩子們比我的兒女還要親，每相同作業(yè)都做得詳盡、耐性、周全，咱們十分滿足”。
效勞作業(yè)得到了必定，每個職工心里也美滋滋的，但白叟們也經(jīng)過自個的方法向這些年輕的孩子們表達出了自個的敬意和謝謝之情，一封、兩封……不到幾個月，如雪片相同的30多封謝謝信紛紛揚揚地從五湖四海傳到了居家養(yǎng)老效勞基地，還有那鮮紅的90面錦旗，字字飽含著對作業(yè)人員的謝謝之情。
“我是視力一級的殘疾人，如今的我每天都能接到效勞站人員為我送來的飯菜，閑暇時他們還為我拾掇屋子，不管氣候多冷，他們歷來不間斷?！?——楊慧平
“我是剛考入大學(xué)的學(xué)生，家中有殘疾的媽媽和體弱多病的姥姥，效勞站的幾位阿姨為她們免費送餐，自動幫我媽媽理發(fā)，照料家務(wù)，言語親熱，情緒誠篤，我向城北區(qū)養(yǎng)老居家效勞站表明最真誠的謝謝?！?——黃夢茹
“我的孫子是個殘障兒，爸爸媽媽在外打工，飲食起居只要靠我和老伴照料，有了效勞站作業(yè)人員的協(xié)助后，給咱們的日子帶來了許多趣味，他們不怕苦、不怕累隨叫隨到，讓人為之感動?！?——溫筑翔
60個作業(yè)人員
白叟親熱視為“干女兒”
【漂亮見證】家中的白叟要讓他人照看，首要白叟的后代不愿意，白叟本身也有疑慮，他們能比自個的兒女們盡心嗎？首要要從轄區(qū)白叟的狀況著手，城北區(qū)民政局帶領(lǐng)各站點效勞人員挨家挨戶盡心效勞，使這些疑問得到了很大的改進。從一開始的裝置呼叫器艱難、白叟不接受效勞、兒女不讓進門，到現(xiàn)在的白叟信任依靠作業(yè)人員、白叟的后代對居家養(yǎng)老效勞交口稱贊。
8個效勞站，60個作業(yè)人員，每天面對白叟，送餐、煮飯、照料家務(wù)、理發(fā)、洗衣、陪醫(yī)，代理各類業(yè)務(wù)等，每相同告知的活兒都要干得細心周全，這邊電話一響，白叟需求送飯，剛把飯菜弄好預(yù)備出門，電話又響起，另一名白叟血壓升高，需求趕緊送往
醫(yī)院，幾個作業(yè)人員倉促趕往白叟家的方向，效勞站的電話此伏彼起，作業(yè)人員們的作業(yè)量也因而增大，毛勝寺效勞站社區(qū)的站長小謝現(xiàn)已在這里干了一年多了，因為性格開朗又熱心大方、誠篤可信，許多白叟和小謝變成忘年交，還有幾位白叟將小謝認作了自個的“干女兒”，白叟說，自個的女兒離家太遠，身邊沒有親人，小謝和她的同伴們像女兒相同照料她，常常到家中來造訪，看看衣物需不需求清潔？廚房需不需求拾掇？白叟的血壓有沒有下去一些？家中的作業(yè)常被小謝記掛在心頭，讓白叟十分感動。還有一次，因為白叟急需用錢，出門取錢又不便利，只好讓效勞站的作業(yè)人員代取，白叟毫不猶豫地將存折和暗碼交到作業(yè)人員手上，沒有一點點戒備，等作業(yè)人員把5000元現(xiàn)金交到白叟手上時，白叟快樂地說：“我和這些孩子的聯(lián)絡(luò)現(xiàn)已超過了兄弟聯(lián)絡(luò)，他們好像親人相同，不管做什么作業(yè)我都格外定心?！?/div>
八大亮點
打通養(yǎng)老最終一公里
亮點之一：引入外地呼叫效勞體系
引入秦皇島居家養(yǎng)老呼叫效勞體系并出資100萬建造呼叫效勞渠道，免費為運營
公司——光榮居家養(yǎng)老效勞基地供給辦公用房?；匾浴罢ㄔ?、
公司運營”為理念，構(gòu)成一個以信息化為根底、工業(yè)資本集合、政府支持的新型工業(yè)生態(tài)圈高效率養(yǎng)老效勞。
亮點之二：商業(yè)形式改進老齡窘境
在采購社會安排居家養(yǎng)老效勞體系中，政府處于“掌舵”的主導(dǎo)地位，擬定有關(guān)方針法令，對社會安排予以引導(dǎo)與贊助。充分發(fā)揮社會安排介于政府和商場之間的紐帶效果，和諧各方資本，運作居家養(yǎng)老效勞。
亮點之三：處理效勞最終一公里
以呼叫效勞基地為指揮紐帶與八個社區(qū)居家養(yǎng)老效勞站完成聯(lián)網(wǎng)，八個社區(qū)居家養(yǎng)老效勞站掩蓋城北區(qū)23個社區(qū)構(gòu)成線上呼叫，線上派單，線下上門效勞！處理了效勞最終一公里的疑問。
亮點之四：專業(yè)化運營專業(yè)化效勞
組建了60人的專業(yè)化效勞團隊，完成專業(yè)居家養(yǎng)老效勞體系培訓(xùn)體系、專業(yè)化效勞理念，專業(yè)化效勞技能，對于居家養(yǎng)老效勞員上門，讓專業(yè)的團隊做專業(yè)作業(yè)。
亮點之五：政府出資為社區(qū)減負
以政府采購居家養(yǎng)老效勞，政府采購后只對所采購效勞進行評價、監(jiān)督，社會安排實行效勞合同。為社區(qū)作業(yè)人員減負，騰出更多時刻干別的作業(yè)。
亮點之六：政府托底以無償股動有償
對于轄區(qū)60歲以上三無、五保、低保、優(yōu)撫、空巢、獨居、高齡、失能、半失能及其60周歲以下需求效勞的一切白叟。政府采購居家養(yǎng)老托底無償效勞股動社會白叟有居家養(yǎng)老效勞需求的有償效勞，完成商場化運作。
亮點之七：效勞內(nèi)容需求個性化
因為轄區(qū)晚年人家庭狀況不一樣需求也就不一樣，居家養(yǎng)老呼叫效勞基地對于白叟不一樣需求供給個性化效勞，讓效勞更專業(yè)、效勞更交心、效勞更完善，全部提高全區(qū)的居家養(yǎng)老效勞水平。
亮點之八：效勞方法便利更快捷
對于白叟年紀大，記憶力減退的特性為白叟家里裝置“一鍵通”呼叫效勞器，白叟呼叫時不需記號碼、不需花電話費一鍵呼叫，基地接到呼叫客服回撥致電白叟問詢需求，指使居家養(yǎng)老效勞站效勞員上門效勞。
居家養(yǎng)老究竟干點啥
◆日子效勞：為晚年人供給送餐、上門煮飯、照料家務(wù)、理發(fā)、洗衣、陪醫(yī)、買菜、買米、買面、代繳各類費用、代理各類業(yè)務(wù)等。
【溫情場景】基地在各效勞站點設(shè)立了助餐效勞并為各站點增加了全套的餐飲設(shè)備，有些效勞白叟因為住得遠或是身體不便利等因素，各站點展開了送餐效勞，使白叟們都能吃上一口熱乎飯。
◆
醫(yī)療效勞：為晚年人供給防病治病方面的有關(guān)效勞。
【溫情場景】不定時安排轄區(qū)晚年人進行健康體檢，設(shè)立健康講座為晚年人解說常見病預(yù)防常識。
◆家政效勞：為晚年人供給家庭保潔、簡略修理、理發(fā)、剪指甲、鐘點工等效勞。
【溫情場景】各效勞站點定時或不定時自動上門為效勞白叟做家庭保潔，效勞人員在擦拭白叟家馬桶便池時，遇到刷子刷不到的地便利用抹布里外細心擦拭。
◆異地養(yǎng)老：安排30多名白叟到氣候適合的外地進行候鳥式的養(yǎng)老。
【溫情場景】白叟們到了氣候溫文的三亞等地，身心健康得到了很大改進。
◆保養(yǎng)效勞：為需求半保養(yǎng)及全保養(yǎng)的白叟供給恢復(fù)保養(yǎng)效勞。
【溫情場景】2015年國慶節(jié)時期，山川效勞站的效勞人員為住院治療的所轄效勞白叟劉奶奶供給了全保養(yǎng)效勞，得到了白叟及家人的好評。
◆維權(quán)效勞：不定時約請專業(yè)律師為效勞站點晚年人供給法令咨詢、法令援助、司法維權(quán)效勞。
【溫情場景】2015年11月約請
青海潤君律師業(yè)務(wù)所張堃律師到毛勝寺效勞站為轄區(qū)晚年人展開法令講座解說有關(guān)法令常識。
◆文娛效勞：安排晚年人參加舞蹈、曲藝、歌唱、書法、繪畫、棋牌、做操等文化文娛活動，節(jié)假日安排晚年人舉辦文藝聯(lián)歡等活動。
【溫情場景】2015年重陽節(jié)前后，基地在各效勞站點相繼舉辦義診、愛心蔬菜捐獻、文藝匯演、重陽茶話會、卡拉OK表演等活動。
◆愛心捐助：聯(lián)絡(luò)愛心
公司及愛心人士對所轄效勞白叟展開愛心捐獻，期望經(jīng)過這些活動逐步呼吁股動一批賦有社會職責(zé)感和公益道德心的
公司和自己，參加到關(guān)懷晚年人的活動中來！
【溫情場景】2015年6月12日，中國
電信西寧分
公司攜手城北區(qū)民政局為轄區(qū)晚年人捐獻了一批愛心天翼
手機，便利晚年人隨時使用基地光榮居家養(yǎng)老呼叫渠道。
到現(xiàn)在，城北區(qū)為政府托底采購養(yǎng)老效勞的1166名白叟按規(guī)范效勞72153人次，免費義務(wù)效勞100389人次。居家養(yǎng)老效勞逐步變成效勞白叟的日子必需，各站點效勞人員逐步變成效勞白叟的依靠。讓白叟得到家通常的溫暖，勝似親人般的呵護，運用多種形式，樹立效勞周全、安全保證的養(yǎng)老效勞網(wǎng)絡(luò)，使轄區(qū)的晚年人可以真實“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”。
