廣西玉林墻體廣告 采購一臺洗臉儀，不到兩個月就無法發(fā)動，花費者仔細查看商品闡明后，懷疑是“三無”商品，請求店家處理，只得到一個“無法修理”的回復。10月9日，花費者胡小姐向記者反映了這次花費遭受。在記者陪同下，胡小姐再次到店協(xié)商，總算可以換貨。
“自己于7月31日，在名創(chuàng)優(yōu)品
南寧永凱店采購一臺價值79元的超聲波洗臉儀。采購后發(fā)現(xiàn)，該商品標稱是日本商品，包裝打印悉數(shù)為日文，也僅僅寫了運用方法和日本品牌商的名稱和地址，但是貼了一張小紙條寫了產(chǎn)地為
廣東?！苯鼇恚〗阆蛴浾叻从?，她所采購的這臺洗臉儀，廠名廠址不詳細，也沒有“3C”認證標識，懷疑是‘三無’商品。
胡小姐通知記者，洗臉儀無法運用后，她于9月中旬到店里反映，一名工作人員回答稱，由于該商品現(xiàn)在沒有售后修理點，所以不能幫她修理。
記者從胡小姐手中的這款洗臉儀商品看到，包裝為通明塑料盒，盒子上印的滿是外文，加貼的一張紙上，寫有中文字樣的品牌商及地址、代理商及地址，但是至于該商品的生產(chǎn)商，只寫著“產(chǎn)地：
廣東”字樣。此外，記者在商品包裝標識上找不到“3C”標識，也找不到對于售后服務的闡明，僅僅在收款的小票上有有關提示。提示稱：“如商品有質(zhì)量疑問，從采購日期起7天內(nèi)處理退換貨，15天內(nèi)處理換貨。”
“只有采購了，才干看到售后許諾?！焙〗阋詾?，這是采購該商品時遇到的另一個疑問。另外，商品無法修理，這也讓她覺得運用起來沒有保證。
這款商品，售后服務是如何約好的？在
南寧市東葛路的名創(chuàng)優(yōu)品
南寧永凱店，店面羅司理起初表明將依照“15天內(nèi)處理換貨”的約好處理，由于已經(jīng)逾期，不給予替換。而當?shù)弥浾呱矸莺?，羅司理表明，將依照國家有關規(guī)定，如非顧客自身因素造成商品損壞，這款商品的“包換”期為3個月。
經(jīng)兩邊開始檢定，以為該機器的開關按鈕存在失靈的疑問。店家終究表明，給予胡小姐替換一臺新的機子，采購日期以當日計，偏重新開票。胡小姐接受了該處理計劃。
來源于：新美
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