山東泰安墻體廣告 伴隨著游覽與互聯(lián)網(wǎng)彼此交融，游覽業(yè)正在掀起一場(chǎng)革新。借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，本年上半年，
泰安市游覽局?jǐn)M定了全市將來5至6年內(nèi)才智游覽開展的施行定見，促進(jìn)游覽業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)。如今，“互聯(lián)網(wǎng)+游覽”已成為
泰安游覽推行推行新常態(tài),游覽電子商務(wù)已成為游覽市場(chǎng)推行的主要途徑。
推行多樣化 推送
泰安游覽多途徑
憑借“互聯(lián)網(wǎng)+”，
泰安市許多游覽社、景區(qū)與游覽在線網(wǎng)站協(xié)作，進(jìn)行門戶網(wǎng)站推行以及微信推行等方法，完成線上和線下多樣化開展。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’讓景區(qū)與景區(qū)之間可以進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、
山東泰安墻體廣告資本交換，強(qiáng)化一體化推行，并完成
價(jià)格互利、門票互動(dòng)、信息互享等多途徑游覽推行，使游客可以和我 們完成無縫隙對(duì)接，給游客帶來更多快捷?！碧┥綔厝鞘袌?chǎng)推行部總監(jiān)白家菡告訴記者，如今溫泉城現(xiàn)已與攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等游覽在線網(wǎng)站簽署協(xié)作協(xié) 議，加大網(wǎng)絡(luò)促銷力度。如今，溫泉城門票銷售額的40%來自線上。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+游覽’給傳統(tǒng)游覽社帶來了機(jī)會(huì)也帶來挑戰(zhàn)，怎么拓展線上途徑，將線上線下進(jìn)行互動(dòng)交融開展是游覽
公司轉(zhuǎn)型晉級(jí)的要害。”
泰安市環(huán)游游覽社 司理李朋說，
公司盡管樹立只要一年半時(shí)刻，
山東泰安墻體廣告但借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)，成績顯著，明年他們還將開發(fā)自個(gè)的APP,更廣泛開展線上游覽事務(wù)。
為進(jìn)一步推進(jìn)游覽電子商務(wù)開展，
泰安主動(dòng)出擊、廣結(jié)聯(lián)盟，在本年4月份舉行的泰山會(huì)盟中招引了一批游覽投資商和戰(zhàn)略協(xié)作伙伴。市游覽局先后與途家網(wǎng)、 同城網(wǎng)、驢母親簽定戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議;與酷旅網(wǎng)簽定游覽目的地推行聯(lián)盟協(xié)議。泰山會(huì)盟的舉行，為
泰安游覽帶來了“O2O”形式新理念，下一步，市游覽局將進(jìn)一 步完善市級(jí)游覽云效勞渠道;同國內(nèi)聞名的才智游覽研制基地協(xié)作，
山東泰安墻體廣告完成游覽信息數(shù)據(jù)向各級(jí)游覽部分、游覽
公司、電子商務(wù)渠道敞開，確保游覽信息數(shù)據(jù)的精確 性、及時(shí)性和敞開性;與去哪兒、同程、攜程、途牛、欣欣、taobao游覽等OTA協(xié)作樹立面向全國的“
泰安游覽官方旗艦店”，使用各大OTA線上資本推進(jìn)
泰安市 游覽電商大渠道的資本結(jié)合;同國內(nèi)才智游覽研制組織協(xié)作建設(shè)本地使用辦理渠道，以云數(shù)據(jù)中心為根底，上連OTA，內(nèi)接辦理效勞渠道，下通各游覽
公司，打通 線上線下的通道。
效勞智能化 為游客敞開“指尖上的游覽”
進(jìn)入泰山景區(qū)，在攀爬泰山的路上，不少游客戴著耳機(jī)，或欣賞美景，或回味思索，走走停停。在他們的
手機(jī)里，許多游客用景區(qū)供給的免費(fèi)WIFI下載一個(gè)叫做“才智游覽泰山”的APP，可隨時(shí)隨地收聽專業(yè)導(dǎo)游的景點(diǎn)解說，深化了解泰山悠長的歷史文化。
據(jù)了解，經(jīng)過“語音導(dǎo)游”這么一個(gè)體系，
山東泰安墻體廣告游客就像為自個(gè)請(qǐng)了一個(gè)免費(fèi)“私家導(dǎo)游”，陪著自個(gè)暢快玩耍。
市游覽局和
泰安移動(dòng)公司協(xié)作開發(fā)的“玩轉(zhuǎn)
泰安”游覽APP為游客敞開了“指尖上的”
泰安之旅。“玩轉(zhuǎn)
泰安”APP集“吃住行游娛購”為一體，經(jīng)過常用 東西、導(dǎo)航、內(nèi)容索引等功能模塊為廣闊游客供給24小時(shí)便當(dāng)導(dǎo)航，進(jìn)一步提高了
泰安游覽辦理、游覽效勞、游覽推行才智化水平，標(biāo)志著
泰安效勞游覽信息化建 設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新階段。來
泰安的外地游客下載“玩轉(zhuǎn)
泰安”游覽APP后，不只可以隨時(shí)隨地查詢各類游覽信息，并且還可以享受咨詢、預(yù)定、投訴一體化的快捷服 務(wù)。如今，“玩轉(zhuǎn)
泰安”APP安卓版下載量已打破3萬人次，在首屆中國青年APP大賽
山東賽區(qū)暨
山東省青年APP大賽中，“玩轉(zhuǎn)
泰安”APP榮獲使用類作 品一等獎(jiǎng)。
山東泰安墻體廣告 結(jié)合全市游覽資本，自2014年起，市游覽局開端與國內(nèi)最大的游覽共享網(wǎng)站—螞蜂窩開展協(xié)作，開發(fā)
泰安游覽網(wǎng)上行記和游覽攻略，站在游覽者的視點(diǎn)為游 客供給游覽信息，協(xié)助游客作出出行決議計(jì)劃，計(jì)劃出行路途及行程組織，受到了網(wǎng)民的廣泛重視和歡迎。市游覽局還打造了“
泰安市游覽局”訂閱號(hào)微信渠道和“全國
泰安”效勞號(hào)微信渠道，對(duì)
泰安游覽消費(fèi)信息資本進(jìn)行結(jié)合,讓游客能更全部深化地體會(huì)
泰安游覽。
辦理信息化 讓游客暢游無阻
山東泰安墻體廣告 走進(jìn)山
泰安市游覽信息指揮效勞中心大廳,由18塊LED顯示屏組成的電視墻實(shí)時(shí)監(jiān)控著
泰安的首要景區(qū)內(nèi)的狀況?！霸蹅兛梢越?jīng)過監(jiān)控清晰地看到各景區(qū)閘 口游客狀況，也可以了解到景區(qū)周邊路途泊車狀況和有無倒售景區(qū)門票狀況等等，便利向游客作出景區(qū)容量預(yù)警，也便利假期游覽聯(lián)合執(zhí)法。”游覽信息指揮效勞中 心作業(yè)人員說道。
“互聯(lián)化+游覽”下，游覽業(yè)的才智辦理愈加晉級(jí)，為游客暢游無阻吃了一顆“定心丸”。
游覽信息指揮效勞中心作為
泰安市的“才智游覽”效勞中樞，于上一年5月1日投入運(yùn)轉(zhuǎn),如今泰城周邊6個(gè)首要景區(qū)及索道、交通、車站等主要游覽節(jié)點(diǎn)的39路實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻都已接入指揮中心,為游覽部分辦理決議計(jì)劃、游客出行供給即時(shí)信息。
山東泰安墻體廣告 提高游客滿意度，
泰安還做好12301游客咨詢和投訴效勞。
泰安游覽12301熱線自開通以來，作業(yè)人員嚴(yán)厲執(zhí)行24小時(shí)值勤準(zhǔn)則及聯(lián)動(dòng)作業(yè)準(zhǔn)則，有 問必答、及時(shí)轉(zhuǎn)辦，并對(duì)投訴游客做好了第一時(shí)刻的心情安慰和隨后的回訪反應(yīng)作業(yè)，做到了來電事事有回答、件件有成果。到如今，共接轉(zhuǎn)熱線電話1738 個(gè)，其間咨詢類電話1486個(gè)，投訴類電話202個(gè)，經(jīng)過聯(lián)動(dòng)渠道轉(zhuǎn)有關(guān)聯(lián)動(dòng)單位辦理180個(gè)，均已處結(jié)。
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