江蘇墻體廣告施工 揚子晚報網(wǎng)12月9日訊（通訊員 宮商軒 記者 徐曉風(fēng)） 翡翠卻偏偏要標(biāo)成緬甸翡翠玉，千足金戒指達不到千足金，黃金珠寶類產(chǎn)品沒有三包規(guī)則形成花費膠葛頻現(xiàn)——省工商局昨日向揚子晚報獨家披露了對全省部分區(qū)域 流通領(lǐng)域的貴金屬珠寶產(chǎn)品質(zhì)量檢查成果。盡管合格率為80%，但近期據(jù)全省12315體系
江蘇墻體廣告施工計算，珠寶首飾的投訴有所上升，觸及爭議金額也比較大。
【個例】個別店主賣的鉆石千足金查出不合格
依據(jù)最新計算，本年10月份全省工商12315體系共受理珠寶首飾的的咨詢、投訴、告發(fā)518件，較2014年同期有所。其間投訴141件，涉 及爭議金額60.71萬元?；ㄙM者反映疑問首要觸及：
江蘇墻體廣告施工首飾呈現(xiàn)質(zhì)量疑問，珠寶玉石稱號標(biāo)識不合格；花費者采購的產(chǎn)品存在瑕疵，所出售金銀及寶玉石的稱號與 實際品種不符，或不標(biāo)準(zhǔn)等。而以近來工商部門托付
江蘇省黃金珠寶檢查中心對一個別運營戶業(yè)主運營的
常州市武進區(qū)某超市加盟店店內(nèi)出售的珠寶進行現(xiàn)場抽檢為 例，查驗成果顯現(xiàn)，當(dāng)事人出售的一枚戒指的標(biāo)識不合格；一枚戒指的寶石不合格；一條掛墜和一枚戒指的寶石及標(biāo)識不合格。武進工商
江蘇墻體廣告施工局對當(dāng)事人作出了責(zé)令改正 出售不合格產(chǎn)品（珠寶）的行動并處沒收不合格鉆石戒指1枚、千足金戒指1枚、Au750彩金戒指1枚、金鑲玉掛件1條，罰款人民幣6000元的行政處罰。
工商人員介紹說，當(dāng)事人出售的標(biāo)
江蘇墻體廣告施工識標(biāo)明的PT950鉆石戒指，其鉆石是不合格的鉆石；標(biāo)識標(biāo)明的千足金戒指，其含金量達不到千足金的含量，這都是以假充真詐騙花費者的行動。
【抽檢】兩成不合
江蘇墻體廣告施工格多為稱號標(biāo)識不標(biāo)準(zhǔn)
近期，省工商局對全省部分區(qū)域流通領(lǐng)域的貴金屬珠寶產(chǎn)品進行了質(zhì)量檢查，共計檢查25批次，經(jīng)查驗，合格20批次，合格率為80%。而從工商部 門供給的區(qū)域監(jiān)測成果清單來看，不合格的項目多為珠寶玉石稱號和貴金屬標(biāo)識不標(biāo)準(zhǔn)。比如在貴金屬標(biāo)識上，無貴金屬資料的中文稱號及未標(biāo)示首飾配件資料的純 度。還有的是未清晰標(biāo)示珠寶玉石稱號，容易誤導(dǎo)花費者將等級低寶石當(dāng)做高級寶石，將處理過的寶石當(dāng)成天然寶石。
工商人員介紹說，存在以上疑問的首要原因一是商家缺少珠寶專業(yè)知識、對珠寶飾品定名不標(biāo)準(zhǔn)，如翡翠寫成緬甸翡翠玉等，或許將一種寶石命名為另一 種寶石的稱號。還有就是行業(yè)誠信缺乏，妄圖經(jīng)過打擦邊球的形式逃避質(zhì)量監(jiān)督部門的懲治，并選用促銷打折手段，使用花費者缺少珠寶知識和貪圖便宜的心理，企 圖蒙騙過關(guān)，從中投機。
而據(jù)記者了解，現(xiàn)在國內(nèi)珠寶業(yè)的售后服務(wù)相對滯后，黃金珠寶類產(chǎn)品沒有三包規(guī)則，具體在退貨、換貨、修理上沒有格外具體可操作性的規(guī)則，在法律 上仍是一片空白。因為現(xiàn)在國家還未對于珠寶貴金屬等產(chǎn)品公布“三包”法，很多珠寶品牌都是依據(jù)自個
公司內(nèi)部規(guī)則做售后服務(wù)，并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，正因如 此，花費者與首飾商家間經(jīng)常呈現(xiàn)爭議，而有關(guān)部門也無法認(rèn)定職責(zé)歸屬。
【提醒】采購時最佳當(dāng)場索要判定證書并驗證
工商人員對此作出的花費警示稱，花費者在選購黃金珠寶首飾時要格外注意，最佳先經(jīng)過書本、網(wǎng)絡(luò)、咨詢等盡可能多的學(xué)習(xí)些金銀珠寶玉石的根本常 識。一起采購時應(yīng)請求商家供給規(guī)范的質(zhì)量查驗組織出具的判定證書，盡可能現(xiàn)場經(jīng)過電話或網(wǎng)絡(luò)的形式，查驗證書的真實性，取得權(quán)威判定組織的證實。
一起花費者贏盡量在質(zhì)量諾言好的經(jīng)銷
公司或品牌專賣店選購，要是在旅游途中采購本地商鋪中的寶石，不要屈服于導(dǎo)游的威逼利誘，一定要及時向商家 索要出售發(fā)票，以便自個和商家發(fā)作質(zhì)量膠葛時能供給法律上認(rèn)可的證實資料，維護自個的合法權(quán)益。采購金銀珠寶玉石后，最佳及時去本地判定部門復(fù)檢，如遇到 有疑問的產(chǎn)品，取得判定組織的檢查成果，并向本地花費者權(quán)益維護協(xié)會或質(zhì)量監(jiān)督組織及時反映，并請求及時處理。
