四川綿陽墻體廣告 網(wǎng)站、信箱、論壇、微博、微信等途徑,點與點,點與面,全天候不間斷建立直通途徑,
大眾定見和主張直達決策層
對于
大眾在網(wǎng)上的告發(fā)、投訴、求助、咨詢、定見和主張,涉事部分和單位都要實名ID回答,限時辦結
截至現(xiàn)在,書記市長信箱共收到
大眾來信12.5萬余件,收到
大眾感謝信9600余封
網(wǎng)上
大眾作業(yè)觸及上上下下、方方面面,假如不從體系機制上構成保證,就簡單做秀、走形式、忽悠
大眾。只要較真、碰硬、抓實,強化監(jiān)察查核,才干有用防止步入“因人而易”的行政怪圈,才干扎實將
大眾的合理合法訴求辦實、辦妥。
市委要求“對相同疑問重復兩次沒有妥善解決的,書記市長信箱單位將反映該疑問的函件批轉給市委監(jiān)察室進行監(jiān)察督辦,對查實歸于處理差錯的,市委市政府對觸及的縣區(qū)或部分效能問責,新聞媒體曝光”。并明確指出“在年終查核中,實施扣分準則”。隨后又出臺《對于進一步做好領導干部網(wǎng)絡問政為政作業(yè)的告訴》,明確要進一步強化監(jiān)察督辦,健全完善網(wǎng)絡信訪作業(yè)月計算通報準則;對處理率、辦結率接連兩個月排行靠后的單位負責人進行約談、誡勉說話,直到追究責任等。
為進步網(wǎng)上
大眾作業(yè)質(zhì)量,
廣元市執(zhí)行“五個一”作業(yè)方法?!耙荒暌豢荚u”,即經(jīng)過市委市政府文件明確將網(wǎng)上
大眾作業(yè)處理狀況歸入年度目標查核;“一月一通報”,即經(jīng)過書記市長信箱數(shù)據(jù)剖析陳述、網(wǎng)絡輿情剖析陳述以及日報、專報等方式通報當月處理狀況;“一事一督辦”,即對嚴重杰出訴求和重訪纏訪典型訴求由市委巡視組、市委監(jiān)察室、紀委效能辦、信箱辦等介入查詢,現(xiàn)場督辦;“一題一專項”,即對反映會集的疑問或嚴重作業(yè)推動進行專題整理、專項跟進,協(xié)同監(jiān)督;“一年一排行”,即對各級各部分書記市長信箱
大眾來信、網(wǎng)上輿情的數(shù)量、回復率、辦結率等進行排行張榜公布,表彰領先,鞭笞后進,提高網(wǎng)上
大眾作業(yè)的全體質(zhì)量和水平。