四川綿陽墻體廣告 2013年網(wǎng)絡(luò)對話渠道晉級以來，共搜集到網(wǎng)友反映的問題 13162個，已回復(fù)12043個，回復(fù)率達91%以上
領(lǐng)導(dǎo)干部由厭網(wǎng)、怕網(wǎng)、習(xí)氣對負面帖“一刪了之”向自動傾聽民意、善于使用網(wǎng)絡(luò)施政行政、鼓舞網(wǎng)民參政議政轉(zhuǎn)變
樹立與實際社會處理機構(gòu)相對應(yīng)的“網(wǎng)格”單元，市、縣、鄉(xiāng)三級930個部分和單位的網(wǎng)絡(luò)講話人入駐“網(wǎng)格”
這些年，
樂山市委、市政府準確掌握互聯(lián)網(wǎng)帶來的新機遇新應(yīng)戰(zhàn)，依托網(wǎng)絡(luò)對話，走好群眾路線，堅持聽民聲、匯民意、聚民智、解民憂、暖民意，收到杰出作用。
2006年，
樂山市委宣傳部創(chuàng)辦
樂山新聞網(wǎng)，興辦海棠社區(qū)，對網(wǎng)民訴求，
樂山新聞網(wǎng)以公函方式督促有關(guān)責(zé)任單位處理回復(fù);2010年，
樂山市委、市政府出臺網(wǎng)絡(luò)對話準則，結(jié)合各類較為渙散的網(wǎng)絡(luò)輿情搜集、處理渠道，樹立網(wǎng)絡(luò)講話人準則和群眾意見建議限時處理準則;2013年，從頭修訂完善《
樂山市網(wǎng)絡(luò)對話準則》，對網(wǎng)絡(luò)民意和網(wǎng)絡(luò)講話人施行“網(wǎng)格化”處理，研發(fā)上線海棠社區(qū)APP，網(wǎng)絡(luò)對話覆蓋面更廣;2015年，市網(wǎng)信辦統(tǒng)籌安排網(wǎng)絡(luò)會集對話選題，保證每月會集對話不低于2次，市委辦加強督查督辦，請求重要輿情在規(guī)則時限內(nèi)回復(fù)處理。
構(gòu)建三大保障系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)對話逐漸走向標準。首要構(gòu)建緊密的安排系統(tǒng)，以市網(wǎng)絡(luò)輿情基地為網(wǎng)絡(luò)對話施行主體，以
樂山新聞網(wǎng)海棠社區(qū)為總渠道，市、縣、鄉(xiāng)三級為分渠道，構(gòu)成“一個基地、三級渠道”的“網(wǎng)格化”安排系統(tǒng)。其次，構(gòu)建科學(xué)的準則系統(tǒng)，出臺《
樂山市網(wǎng)絡(luò)對話準則》，清晰技術(shù)支持、人員配備、作業(yè)職責(zé)等，對選題斷定、處理時限和辦結(jié)狀況公示等作出詳細規(guī)則，推廣“平時督辦+要點督辦+年終查核”相結(jié)合的查核處理機制。最終，構(gòu)建齊備的履行系統(tǒng)，平時對話為網(wǎng)絡(luò)對話的首要方式，偏重處理群眾零星、詳細的民生訴求。依托
樂山新聞網(wǎng)海棠社區(qū)渠道，樹立與實際社會處理機構(gòu)相對應(yīng)的“網(wǎng)格”單元，市、縣、鄉(xiāng)三級930個部分和單位的網(wǎng)絡(luò)講話人入駐“網(wǎng)格”。網(wǎng)民經(jīng)過海棠社區(qū)PC端和
移動端反映民生訴求，
樂山新聞網(wǎng)對指向清晰、內(nèi)容詳細的網(wǎng)絡(luò)民意分送至有關(guān)“網(wǎng)格”，網(wǎng)絡(luò)講話人在規(guī)則時限內(nèi)作出回應(yīng)和答復(fù)。
