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黔江:狠抓“三大件” 提升行政審批服務(wù)能力顯成效

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2015年11月24日 11:11 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 重慶黔江高墻廣告

 重慶黔江高墻廣告 筆者從黔江區(qū)行政效勞中心處理單位獲悉,2015年,該辦深化行政批閱變革,優(yōu)化批閱流程,行政批閱作業(yè)成效顯著。截止10月底,效勞中心共受理 各類批閱效勞類事項(xiàng)共243700件,辦結(jié)率100%,其間即辦件214437件,重慶黔江高墻廣告許諾件25928件,報(bào)批件3297件,招待效勞目標(biāo)約23萬余人次, 行政批閱效勞作業(yè)深受大眾好評(píng)。
  “行政批閱效勞關(guān)系到大眾的方方面面,大眾利益無小事,咱們要做的就是優(yōu)化程序,進(jìn)步效勞處理水平,催促每一個(gè)批閱事項(xiàng)的執(zhí)行。作業(yè)辦妥了,老大眾天然滿足。”行政效勞中心處理單位主任龐友文介紹,提高行政批閱效勞水平,重慶黔江高墻廣告該區(qū)主要是狠抓“三大件”。
  辦妥三級(jí)效勞體系
  據(jù)了解,該區(qū)大力推進(jìn)區(qū)、城鎮(zhèn)、村三級(jí)效勞體系建造?,F(xiàn)在,1個(gè)區(qū)級(jí)行政效勞中心,30個(gè)城鎮(zhèn)大街公共效勞中心、218個(gè)村(社區(qū))便民效勞中心已經(jīng)建成并投入使用,其間28個(gè)城鎮(zhèn)大街公共效勞中心、214個(gè)村(社區(qū))便民效勞中心到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)求。
  在處理方面,該區(qū)實(shí)施分級(jí)處理。對(duì)區(qū)行政效勞中心人員,嚴(yán)厲考勤,重慶黔江高墻廣告采納不守時(shí)巡查、聯(lián)合查看、視頻監(jiān)察的方法加強(qiáng)監(jiān)察,保證人員到崗。擬定查核細(xì)則,按月公示查核成果,并通簽到主管單位,保證效勞質(zhì)量。
  對(duì)城鎮(zhèn)公共效勞中心和村級(jí)便民效勞中心,強(qiáng)化指導(dǎo)和監(jiān)察。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建造,印發(fā)有關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)處理準(zhǔn)則,現(xiàn)場(chǎng)催促運(yùn)轉(zhuǎn)執(zhí)行情況。對(duì)大眾最關(guān)懷的服 務(wù)事項(xiàng),整理流程和項(xiàng)目,整合進(jìn)公共效勞中心和便民效勞中心,設(shè)置窗口專項(xiàng)處理。一起對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)便民效勞提速增效。
  提高行政批閱效能
  提高行政批閱的要害,是標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化流程、整合好有關(guān)資本。
  據(jù)了解,為標(biāo)準(zhǔn)行政批閱效勞作業(yè),該區(qū)大力推進(jìn)行政批閱效勞標(biāo)準(zhǔn)化建造。該區(qū)推廣“三嚴(yán)厲”,即:嚴(yán)厲控制新設(shè)行政許可,按目錄清單處理;嚴(yán)厲實(shí)施首問責(zé)任制,實(shí)施一次性奉告;嚴(yán)厲實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制,保證項(xiàng)目批閱提速提效,并樹立重大項(xiàng)目批閱重點(diǎn)效勞機(jī)制。
  為簡(jiǎn)化流程,該區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)建造范疇并聯(lián)批閱作業(yè)。出臺(tái)實(shí)施方案,擬定查核細(xì)則,定時(shí)查看,促進(jìn)建造范疇并聯(lián)批閱作業(yè)步入常態(tài)。截止10月,觸及并聯(lián)批閱的11個(gè)主協(xié)辦部門,共實(shí)施并聯(lián)批閱項(xiàng)目196個(gè)。
  “以前處理工商掛號(hào)要跑三處,現(xiàn)在把資料往窗口一交,成果出來了有人通知,不必自個(gè)到處跑啦,真好!”11月23日,剛領(lǐng)到工商掛號(hào)證的個(gè)體戶王女士滿臉堆笑。
  據(jù)悉,該區(qū)自本年10月1日起,正式實(shí)施“三證合一,一照一碼”掛號(hào)準(zhǔn)則,現(xiàn)在共受理410件,已辦結(jié)357件。
  管好用好“群工體系”
  “群工體系”是為大眾辦妥事,重慶黔江高墻廣告讓大眾好辦事的信息渠道,該區(qū)充分發(fā)揮該信息渠道的優(yōu)勢(shì),提高批閱效勞水平。
  該區(qū)在行政效勞中心設(shè)置“群工體系”指揮中心,執(zhí)行專人負(fù)責(zé),做好該體系的處理運(yùn)轉(zhuǎn)。依據(jù)請(qǐng)求,設(shè)立了咨詢招待窗口,編制了《群工體系處理 準(zhǔn)則》、《大眾反映事項(xiàng)督辦準(zhǔn)則》。安排培訓(xùn)30個(gè)城鎮(zhèn)大街“群工體系”作業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、公共效勞中心主任和具體操作人員,每月查核通報(bào)“群工體系”作業(yè)開 展情況。
  據(jù)統(tǒng)計(jì),“群工體系”自2014年5月1日正式運(yùn)轉(zhuǎn),截止2015年10月底,全區(qū)共受理大眾反映事映6598件,辦結(jié)6419件,辦結(jié)率為97.2%。

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