湖北黃岡墻體廣告 黃州市民鄧女士于11月19號黃昏六點鐘去市區(qū)一家手機店購回一部三星手機,沒想到手機才拿回家就成了啞巴,這讓市民鄧女士感受古怪,當鄧女士拿著這款手機再次找到商家理論時,
湖北黃岡墻體廣告費事也就來了。
鄧女士拿出的購機發(fā)票顯現(xiàn),這部550三星手機是于11月19號花費998元錢采購的。
當天黑夜11月19號7點多鐘回去用的時分沒有信號。
鄧女士家住在
黃州三臺河區(qū)一中鄰近,
湖北黃岡墻體廣告在其他手機都能顯現(xiàn)較強信號并且能正常運用的狀況下,唯一這部新購的三星手機沒有信號,這讓鄧女士難以承受,當鄧女士請求店方退貨時,
湖北黃岡墻體廣告對方卻請求鄧女士先去檢查是不是存在質(zhì)量疑問。
他們說要檢查,第二天上午說我要檢查,拿到售后去檢查,移動聘請的三星的固定售后服務(wù)(檢查),可是售后服務(wù)幫我把機身,里面的后臺,其它的軟件都調(diào)了以后,手機的卡也調(diào)
湖北黃岡墻體廣告了以后,第三天,即是11月21號以后,我再次運用的時分都是一樣的信號不好。
鄧女士說,三星手機在售后服務(wù)部分明是可以打通運用的,可是一回家又沒了信號,這讓她很是尷尬。
他們說然后要我在售后那里開一張機子有毛?。ǖ淖C實),可是售后說機子沒有毛病,即是一方售后的不給開單子,這是好的,這邊說是售后不給開單子,開那種質(zhì)量不可的單子,都在推卸責(zé)任。
關(guān)于商家這種推來推去的行動,鄧女士覺得很不當。
我買的這一臺機子是因為質(zhì)量不可我才找你退,那就一定要退,不管是廠家也罷,是代銷商也罷,做的出售的生意,你就要為出售擔(dān)任,擔(dān)當。他退換的時分他不退換,他說這是廠家的不是他的,是廠家的東西。
為了標明手機質(zhì)量的確存在疑問,鄧女士帶領(lǐng)記者來到
黃州東門小區(qū),并掏出手機試頭撥打出去,結(jié)果手機顯現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)不可用。
你看,這個手機在東門小區(qū)鄰近打就沒有信號。
記者伴隨鄧女士再次回到位于
黃州三臺河鄰近的家中。記者用手機再次撥打鄧女士新買的三星手機。
記者撥打鄧女士手機再次顯現(xiàn)沒有信號
湖北黃岡墻體廣告,鄧女士用三星手機又撥打其老公手機。
鄧女士:(記者:如今有信號吧?)一點點,(記者:如今信號強不強???)沒信號啊,看,動也不動,這有一點點,一時沒得,打不動,打著半響打不通,它就專門這么說),過一下又打通了。80%打不通,偶爾通一會兒。
當記者再次伴隨鄧女士來到店里闡明狀況,店方將手機款退還給鄧女士。店方表明很快將這款手機退回廠家。