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供暖季面臨“斷供” 居民、物業(yè)、熱力公司各有苦水

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2015年11月17日 10:11 相關(guān)案例：

　　河南墻體廣告施工進(jìn)入供暖季兩天了，鄭州市商城花園的暖氣費，物業(yè)卻收不下去了。
　　物業(yè)說，熱力公司請求，河南墻體廣告施工不交小區(qū)管網(wǎng)串聯(lián)改并聯(lián)的改造費，本年就不供暖了。
　　暖氣費和下一年的管網(wǎng)改造費“綁縛”，小區(qū)居民不樂意。收費環(huán)節(jié)卡住了，供暖更是沒了著落。
　　這個小區(qū)用暖怎樣這么難？居民、河南墻體廣告施工物業(yè)、社區(qū)、熱力公司，各有各的苦水。
　　【居民說】
　　揣著供暖費即是交不出去
　　這是一個1996年前后建成的小區(qū)，總共4棟樓，住了200多戶居民。
　　小區(qū)不大，沒有規(guī)范的物業(yè)公司。河南墻體廣告施工這幾年，小區(qū)業(yè)主“自治”，選出業(yè)主代表來當(dāng)“物業(yè)”。
　　“每天揣著暖氣費，即是交不出去?！鄙坛腔▓@的王女士說，每年供暖季都過得很“崎嶇”，這個供暖季更是遇上了史無前例的大費事。
　　另一位業(yè)主說，小區(qū)沒有物業(yè)，河南墻體廣告施工總有人不愿交暖氣費，又不拆家里的暖氣片。
　　所以，年年暖氣費都收不齊，供暖季暖氣常常比其他小區(qū)晚開通。小區(qū)管網(wǎng)前年還發(fā)生了爆管事情。
　　而這次，物業(yè)說，河南墻體廣告施工小區(qū)下個供暖季前有必要完結(jié)暖氣管道串聯(lián)改并聯(lián)，假如不交改造費，暖氣費就不收了，小區(qū)今冬用不上暖氣了。
　　【物業(yè)說】
　　熱力公司請求
　　暖氣費和改造費有必要一同交
　　小區(qū)車棚里的一小間平房，即是“物業(yè)單位”。從上一年開端，小區(qū)業(yè)主丁女士接手小區(qū)物業(yè)作業(yè)，“我和其他熱心業(yè)主一同，挨家挨戶收暖氣費，暖氣費就沒有收齊過。”
　　2012年11月，商城花園暖氣費的疑問還上了報紙：物業(yè)向媒體求助，商城花園小區(qū)200余用戶僅4戶交了暖氣費。
　　暖氣費收不齊，老化管網(wǎng)的毛病卻時不時發(fā)生。
　　她介紹，從三年前開端，鄭州市熱力總公司就下達(dá)了小區(qū)管網(wǎng)改造的通知單，請求小區(qū)下一個供暖季之前完結(jié)改造，否則不供暖。
　　而每年，小區(qū)業(yè)主代表都和社區(qū)去熱力公司交流。小區(qū)作出承諾確保改造，熱力公司就又供暖了?？晒┡疽贿^，管網(wǎng)改造的事兒就放置了。
　　沒想到，本年熱力公司動真格的了。“小區(qū)幾個業(yè)主代表和社區(qū)的人一同去熱力公司。熱力公司說，假如不把改造費用交齊，就不給供暖?！倍∨空f。
　　改造計算業(yè)主不認(rèn)可
　　在小區(qū)里，貼了一份暖氣改造計算表。計算分為室內(nèi)有些、樓道和院子管網(wǎng)三有些。
　　落款為鄭州新世紀(jì)熱力科技有限公司。計算表顯現(xiàn)，以119平方米室內(nèi)面積的住所為例，室內(nèi)有些改造費就要9911.18元，樓道改造費每戶800元，院子管網(wǎng)暫定每平方米收費20元。
　　“串聯(lián)改并聯(lián)，熱力公司不管，這是小區(qū)一個業(yè)主找的做管網(wǎng)改造的公司?！倍∨空f。
　　關(guān)于這份計算，不少小區(qū)業(yè)主并不認(rèn)可：改造費用怎樣計算出來的？供暖季完畢才改造，為何現(xiàn)在要交費？并且這家公司和鄭州市熱力總公司并無聯(lián)系，為何要跟供暖費綁縛交費？
　　【社區(qū)網(wǎng)格長說】
　　年年去熱力公司“打保票”
　　供暖往后無法兌現(xiàn)
　　擔(dān)任商城花園小區(qū)的網(wǎng)格長介紹，商城花園的供暖疑問一直是“老大難”疑問。
　　“我接手后，熱力公司現(xiàn)已連續(xù)三年下達(dá)管網(wǎng)改造的整改通知了。”他年年帶業(yè)主去熱力公司交流。
　　網(wǎng)格長說，業(yè)主代表在換，可每年都承諾管網(wǎng)改造，供暖后卻沒人管了。本年5月份，小區(qū)還張貼了要進(jìn)行管網(wǎng)改造的通知，可是沒人呼應(yīng)。
　　【熱力公司回應(yīng)】
　　為何有必要改造管網(wǎng)
　　鄭州許多老舊小區(qū)運用串聯(lián)供暖系統(tǒng)，為何唯一商城花園要改造管網(wǎng)？
　　對此，鄭州市熱力總公司東區(qū)供熱分公司有關(guān)擔(dān)任人介紹，小區(qū)管網(wǎng)現(xiàn)已鋪設(shè)近二十年，嚴(yán)峻老化，之前屢次爆管，跑冒滴漏嚴(yán)峻，有安全隱患，更會嚴(yán)峻影響供暖質(zhì)量。
　　另一方面，小區(qū)連年收不齊暖氣費，也是串聯(lián)改并聯(lián)的“燃眉之急”。“小區(qū)總共248戶，上一年交費情況最好，也只交了191戶。”該擔(dān)任人說，雖說熱力公司有權(quán)對交不齊暖氣的單元整體停暖，但實際操作卻難度很大，只能照舊供暖。
　　為何要中止供暖
　　“熱力公司不指定也不會引薦熱力管網(wǎng)改造的公司。小區(qū)應(yīng)當(dāng)自行挑選有天資的公司進(jìn)行改造?！痹摀?dān)任人表明，熱力公司并沒有強(qiáng)行小區(qū)交納改造費用，僅僅公布本年因沒有完結(jié)管網(wǎng)整改，所以中止供暖了。
　　該擔(dān)任人介紹，依照現(xiàn)行規(guī)定，院子管網(wǎng)和用戶入樓入戶設(shè)備等設(shè)備設(shè)備修理由小區(qū)擔(dān)任。像商城花園這么沒有物業(yè)，也沒有公共修理基金的小區(qū)，則需求整體業(yè)主來分?jǐn)傔@筆費用了。
　　【商報問暖成果】
　　交齊暖氣費就照舊供暖
　　在河南商報“問暖熱線”交流之下，商城花園社區(qū)主任王穎表明，社區(qū)情愿牽頭催促小區(qū)進(jìn)行管網(wǎng)改造，收取“改造儲備金”，以確保下一年按期改造。
　　他提出了一個解決方案，小區(qū)居民先依照現(xiàn)有計算表交納暖氣改造費用，費用可由社區(qū)監(jiān)管或代收，以作為下個供暖季前改造的“儲備金”。
　　今冬供暖完畢后，社區(qū)將幫忙小區(qū)居民，揭露挑選有天資的供暖管網(wǎng)改造公司，并按期完結(jié)改造。改造費用從預(yù)交費用中扣減，多退少補(bǔ)。
　　“以這種形式向熱力公司做出管網(wǎng)改造的確保，期望熱力公司這個冬天能持續(xù)供暖?！彼f。
　　昨天下午，關(guān)于這個解決方案，鄭州市熱力總公司東區(qū)供熱分公司向河南商報記者表明，原則上贊同這一方案，只需小區(qū)居民本年交齊暖氣費，將持續(xù)供暖。

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