電信
墻體廣告 京華時報訊(記者古曉宇)昨天記者了解到,對于此前有用戶反映“手機3小時發(fā)生23G過量流量”一事,
佛山電信前天發(fā)布查詢成果,稱是用戶手機中一款運用重復訪問并重復下載文件所構成的。
廣東用戶龍女士反映手機在11月1日約3小時內(nèi),運用了近23G的流量,并因欠費被停機。而龍女士自個則標明,發(fā)生巨額流量的這個時間段,她的手機是在 抽屜里充電,并沒有運用。時值用戶對手機流量運用十分重視的時點,這一工作也敏捷成為了網(wǎng)絡搶手,對于電信運營商偷流量的責怪再度升溫。
龍女士手機所屬的運營商
佛山電信也就此事進行電信
墻體廣告了查詢。通過查詢,
佛山電信標明,龍女士的手機號碼在11月1日12:49-16:59期間,確實發(fā)生了 23G上彀流量,其間均勻網(wǎng)速抵達26Mb/s,最高網(wǎng)速抵達51Mb/s。而在工作曝光后的11月8日,龍女士的手機再次出現(xiàn)失常,在上午 10:48-11:29期間,在不到一個小時的時間內(nèi),又發(fā)生了12G流量。
今后,
佛山電信在獲得授權后,調(diào)取了龍女士當電信
墻體廣告月上彀記載數(shù)據(jù),
佛山電信技術人員聯(lián)同手機廠家工程師還上門對龍女士的手機進行了現(xiàn)場查看。今后承認,龍女士發(fā)生的巨額電信
墻體廣告流量,是因為手機內(nèi)部裝有一款高清孩提視聽運用程序,此程序重復訪問并重復下載文件而發(fā)生的。
畢竟,龍女士認可了流量確實為其手機運用軟件所消耗。
佛山電信方面標明,因惡意軟件構成流量失常,非龍女士片面構成,因此無需龍女士承擔失常費用。
》建議
不裝來歷不明軟件
中國電信在公告中建議,在4G高網(wǎng)速時代,為了減少和根絕此類失常流量的發(fā)生,建議廣闊手機用戶從標準運用商鋪下載軟件,不設備來歷不明的軟件,不隨意 點擊來歷不明的通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等辦法傳達的銜接地址。警覺和防范手機病毒,做好手機的安全設置。建議用戶訪問“歡go”、中國電信微信客服、中國電信易 信客服等,隨時查詢流量運用狀況,避免失常大流量發(fā)生。