湖北荊州墻體廣告 近來(lái),因入住酒店房間內(nèi)馬桶意外崩塌,住戶(hù)焦女士的手和腿被劃傷。隨后,焦女士花去醫(yī)療費(fèi)1400元,向酒店辦理方索賠未果,所以投訴于本報(bào)。昨 日,在記者與沙市區(qū)工商局洪垸工商所的協(xié)助、協(xié)調(diào)下
湖北荊州墻體廣告,酒店辦理方贊同補(bǔ)償焦女士1000元,并讓她免費(fèi)住店5天。焦女士對(duì)其成果滿(mǎn)意,并對(duì)本報(bào)及工商人員 表示感謝。
11月5日,家住
荊州區(qū)的焦女士入住坐落沙市區(qū)楊泗村的宏元假日酒店。
湖北荊州墻體廣告當(dāng)天下午5時(shí)左右,焦女士在運(yùn)用洗手間的過(guò)程中,因洗手間馬桶意外崩塌, 形成焦女士腿部和手部嚴(yán)峻受傷。焦女士在醫(yī)院就醫(yī)醫(yī)治時(shí)期,腿部受傷處縫合5針,腳踝處縫合3針,共花費(fèi)醫(yī)治費(fèi)1400元整。出院后,焦女士找到酒店辦理 方,請(qǐng)求補(bǔ)償人身?yè)p傷丟失,酒店辦理方提出焦女士能夠免費(fèi)入住酒店10天,但并未提出別的補(bǔ)償辦法。其時(shí),警方出頭調(diào)停,但雙方未能達(dá)到寬和。
“這應(yīng)該是酒店的職責(zé),我身體受了傷,還花費(fèi)了這么多
湖北荊州墻體廣告錢(qián),酒店怎么就能推卸職責(zé),不給我補(bǔ)償呢?”近來(lái),焦女士向本報(bào)投訴。記者第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)該轄區(qū)的沙市區(qū)工商分局洪垸工商所。
洪垸工商所接到焦女士投訴后,工商人員趕赴沙市區(qū)宏元假日酒店了解狀況,并向酒店司理耐性詳盡講解了《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)條款。通過(guò)耐性調(diào)停,雙方總算達(dá)到寬和,酒店贊同補(bǔ)償焦
湖北荊州墻體廣告女士醫(yī)療費(fèi)1000元整,一起酒店為焦女士供給5天免費(fèi)入住。
昨天,焦女士對(duì)記者熱忱為讀者效勞,對(duì)洪垸工商所工商人員敏捷、有用的維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的行動(dòng)表示感謝。