站前小店充話費(fèi) 兩天沒到賬店員說想重新充 得先裝軟件
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2015年11月05日 09:11
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吉林墻體廣告價(jià)格就充個(gè)100元話費(fèi)，長春市民鄭先生怎樣也沒想到自己折騰了3天！11月2日早上8點(diǎn)多，鄭先生在上班途中，到成功大街鄰近一通訊店內(nèi)交了100元話費(fèi)，隨后鄭先生就走了，可直到第二天這話費(fèi)也沒充進(jìn)來。 話費(fèi)遲遲不到賬 第二天去找該店關(guān)門 “11月2日8點(diǎn)多，我上班時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)了，吉林墻體廣告價(jià)格所以就在成功大街鄰近隨意找了一個(gè)小通訊店交了100元話費(fèi)，交完我拿著收據(jù)就走了，可等了幾個(gè)小時(shí)，錢也沒有充進(jìn)來，其時(shí)我以為是體系繁忙比較慢，所以接著等，但比及當(dāng)天黑夜錢也沒到賬！”鄭先生說。 眼看錢遲遲不到賬，鄭先生第二天就到該店去問詢狀況。吉林墻體廣告價(jià)格“我11月3日一大早就來到該店了，可沒想到該店竟然關(guān)門，我在鄰近徜徉了很久該店也沒有開門。以后我黑夜通過此處時(shí)發(fā)現(xiàn)該店也沒有開門，而此刻這100元錢話費(fèi)依然沒有到賬！”鄭先生說。 昨早他再次來到該店尋找，見到該店一名人員。吉林墻體廣告價(jià)格“其時(shí)我和這名店員說話費(fèi)兩天了都沒充上，可這名店員卻說不清楚狀況，得等老板回來再說，沒辦法我只能報(bào)警。后來在民警的協(xié)助下，該店人員表明要給我手機(jī)裝置個(gè)軟件，才干充話費(fèi)，說是裝置這個(gè)軟件后打電話廉價(jià)，而且充100元還能贈(zèng)100元，其時(shí)我也沒多想就裝了。”鄭先生說。 盡管如今話費(fèi)要回來了，但鄭先生對(duì)手機(jī)裝置的軟件有質(zhì)疑，他只要用手機(jī)號(hào)登入這個(gè)軟件才干運(yùn)用該店贈(zèng)的話費(fèi)，而運(yùn)用這個(gè)軟件時(shí)手機(jī)速度會(huì)很慢。 店方：出現(xiàn)此問題是服務(wù)員沒溝通好 對(duì)于鄭先生反映此事，昨天記者來到該店問詢狀況。吉林墻體廣告價(jià)格而該店一名負(fù)責(zé)人表明，出現(xiàn)此問題是服務(wù)員沒有和顧客溝通好，其實(shí)鄭先生開始來時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)奉告鄭先生在手機(jī)上裝置軟件，而且使用充值卡在軟件上充值話費(fèi)。但服務(wù)員沒有通知鄭先生，才導(dǎo)致如今這么的誤解。 而對(duì)于此事，長春一通訊運(yùn)營商的客服人員趙女士表明，吉林墻體廣告價(jià)格正常的手機(jī)繳費(fèi)應(yīng)當(dāng)很快就會(huì)到賬，即便需求處理的數(shù)據(jù)較多，等待時(shí)間也不會(huì)那么長。而市民繳話費(fèi)最好到鄰近的營業(yè)廳或許官方網(wǎng)站進(jìn)行繳費(fèi)，繳費(fèi)后可索要繳費(fèi)憑據(jù)。假如必定要到小店充值，也要等話費(fèi)充進(jìn)來或許索要憑據(jù)后再脫離。吉林墻體廣告價(jià)格
