河南許昌墻體廣告 10月29日,許昌供電公司安排紀(jì)檢監(jiān)察人員深化襄城縣、禹州市底層供電所,對(duì)底層供電效勞作業(yè)進(jìn)行明察暗訪。明察暗訪活動(dòng)是該公司施行“加減”法,全部提高供電效勞水平的行動(dòng)之一。
“加”法保障效勞質(zhì)效。許昌供電公司加強(qiáng)推行一線效勞人員事務(wù)技能訓(xùn)練力度,堅(jiān)持季度抽考、年度輪訓(xùn)的常態(tài)訓(xùn)練機(jī)制河南許昌墻體廣告,今年來(lái),先后分四批對(duì)公司 系統(tǒng)2261名農(nóng)電工及營(yíng)業(yè)廳效勞人員展開(kāi)事務(wù)訓(xùn)練,有用提高了推行一線效勞人員的全體事務(wù)水平;以國(guó)網(wǎng)公司《十個(gè)禁絕》及供電效勞《十項(xiàng)許諾》、典型案 例等為要點(diǎn)河南許昌墻體廣告,印發(fā)應(yīng)知應(yīng)會(huì)“口袋書”3300本,持續(xù)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí),標(biāo)準(zhǔn)職工效勞行動(dòng);立異展開(kāi)“無(wú)投訴”競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)當(dāng)月沒(méi)有投訴的單位和部分給予物資 獎(jiǎng)賞和通報(bào)表彰,鼓勵(lì)職工提高效勞水平。
“減”法下降效勞危險(xiǎn)。許昌供電公司樹(shù)立優(yōu)異效勞例會(huì)準(zhǔn)則,實(shí)施供電效勞“周剖析、月通報(bào)”,定時(shí)舉行公司運(yùn)維、調(diào)控、推行等部分參加的優(yōu)異服 務(wù)周協(xié)商會(huì),對(duì)于停電信息抄送、費(fèi)控推行等各類疑問(wèn),深化剖析原因河南許昌墻體廣告,仔細(xì)擬定辦法、節(jié)點(diǎn),及時(shí)下發(fā)督辦單,由相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)處理,確保疑問(wèn)榜首 時(shí)刻妥善解決河南許昌墻體廣告,有用下降暫時(shí)停電等效勞投訴和危險(xiǎn);不定時(shí)對(duì)供電所和農(nóng)電工在崗狀況進(jìn)行明察暗訪和電話檢查,對(duì)脫崗、串崗、替崗等狀況在月度供電效勞通報(bào) 中點(diǎn)名,并歸入月度績(jī)效考核,推進(jìn)效勞人員作風(fēng)紀(jì)律不斷提高,減少效勞投訴事件發(fā)作。
“加減”法有用提高了優(yōu)異效勞水平,今年來(lái),該公司客戶滿意率目標(biāo)到達(dá)99.58%,工單準(zhǔn)時(shí)完成率100%,停送電信息合格率、及時(shí)率到達(dá)99.98%。