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投訴游客：青海西寧后會(huì)有期

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2015年10月28日 02:10 相關(guān)案例： 本文標(biāo)簽： 青海墻體廣告

　青海墻體廣告在青海旅行途中，因?qū)в魏途皡^(qū)聯(lián)手被強(qiáng)迫消費(fèi)從而滿心憤懣，立誓再也不來(lái)青海、不來(lái)西寧的游客專門(mén)寫(xiě)信給西寧市旅行局：青海西寧——后會(huì)有期。這位投訴青海西寧不文明旅行表象的游客為何會(huì)心回意轉(zhuǎn)？
　　10月12日，本報(bào)青海墻體廣告刊發(fā)稿件《青海初次，贊普林卡景區(qū)停業(yè)整頓》的稿件，敘述了江蘇常熟游客姚水根先生一行在青海西寧旅行途中的遭受。過(guò)后，姚先生抱著試試看的心態(tài)，給西寧市旅行局寫(xiě)來(lái)投訴信青海墻體廣告。令他沒(méi)想到的是，西寧市旅行局在接到投訴信的第一時(shí)間就和他取得了聯(lián)系，雷厲風(fēng)行地進(jìn)行了對(duì)涉事景區(qū)、旅行社和導(dǎo)游的查辦。最終還寫(xiě)了一封回信給姚先生，寫(xiě)明晰西寧市旅行局對(duì)工作的查辦經(jīng)過(guò)和結(jié)果，并約請(qǐng)姚先生再次光臨青海西寧。
　　10月27日，姚先生給西寧市旅行青海墻體廣告局回了信。信中對(duì)西寧市旅行局高效的作業(yè)執(zhí)行力、對(duì)游客高度的責(zé)任感表明感謝：“感觸到了你們把處理游客投訴的進(jìn)程作為強(qiáng)化旅行公司、旅行景區(qū)辦理，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)導(dǎo)游部隊(duì)思想道德素質(zhì)，建造大美青海，清涼西寧的進(jìn)程。也看到了你們盡責(zé)履職盡力改善窗口形象的決計(jì)?！弊罱K表明：青海、西寧，后會(huì)一定有期。
　　無(wú)獨(dú)有偶，近來(lái)，別的一位寧夏游客在遭受青海墻體廣告不文明旅行，高價(jià)購(gòu)買(mǎi)了旅行產(chǎn)品后經(jīng)投訴，工作得以圓滿解決，這位本來(lái)立誓再也不來(lái)青海西寧的游客最終相同表明，在西寧旅行發(fā)作不愉快，但旅行部分的反響敏捷，處理公平。下一年夏天還要帶著家人來(lái)避暑！
青海墻體廣告

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